JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ベッドがとても広くゆっくり寝れました。 欲を言えば簡単な朝食がついてれば良かったかと。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見につきましては今後の検討事項の一つとして取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
今回、初めて利用したのですが、チェックイン時に急な延泊をお願いしたにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応して頂きました。お部屋もゆったり出来たし、繁華街からも徒歩で行けてコンビニが直ぐ近くにあって便利で良かったです。朝食も美味しく、これであのお値段は大満足でした。ただ、アメニティの中にボディソープがあるとは書いてなかったので、そこもアメニティの項目に入れておいたらいいのかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
24時間利用できるコーヒーメーカーのコーヒーが美味しかったです。フロントの方は日本語・英語・中国語を話せるので外国の方も多く宿泊していました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
立地は栄駅から近くてよかったです。 部屋もきれいだったし、朝食も思っていたより種類もあって満足でした。 夜、ちょっとだけ外の騒がしい声聞こえましたが、眠れないほどでもないので、特に気になりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
とにかく、抜群の立地でどこへ行くにも便利でした。また、車で行っても2日間、ずっと駐車場に停められてたのも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるよう、また気の利いた便利で快適なホテルでいられるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
先に荷物を送っていたのですが、お部屋に届けて頂いてたのでチェックインがとても楽でした。助かります。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ポイント利用したので、個別に予約。当日は同部屋を連泊できたので、ゆっくりできて楽でした。気遣いが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ここは予約の時に希望が出せるのですが、予定してなかった角部屋でした。イベントが通りであったので、賑かで(苦笑)次は確認したいかな。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 往来の音がうるさかったとの、ご意見を頂き、真摯に受け止めております。事前にリクエスト頂ければ、可能な限り、静かなお部屋をご準備させていただきます。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
落ち着いたトーンのお部屋で、ゆっくり眠れました。ベットも広くて清潔で、スプリングもちょうどよい硬さでした
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
栄駅周辺では決して安くはないが、十分部屋もベッドも広くて満足しました。また機会があれば利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
とにかく、館内、室内が綺麗で気持ちいいです。朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
山ちゃんの無料券付きで予約したのに貰えませんでした…。予約でプランを選んだ意味がなかったです。残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 せっかくのプランを台無しにしてしまい深く反省しております。 今後このようなことがなきようスタッフ一同留意し、質の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
フロントの方の手違いで料金を間違われ、部屋に電話がきました。その後、フロントに差額を支払いに行きましたが(苦笑)月に一度は利用するホテルなのに、がっかりしました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがなきよう再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 加藤
外の風景の見えない部屋に通されました。説明がなかったのが残念です。角部屋利用をあえて避けて予約いるのに角部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件でございますが、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 よろしければ事前にリクエスト頂けましたらご希望の部屋をご準備させて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
モーニングおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤