JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
以前から気になってました。オシャレな外観。古い建物なのでユニットバスはかなり古め。立地とコストパフォーマンスは高いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見につきましては今後のリニューアル等において継続して取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
出張で仕事をする立地で満足してます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
部屋風呂のシャワーの温度が、調整しても熱いかぬるいかしか出てこず、調度良い温度で浴びれませんでした。そこだけが非常に残念です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては現状特に異常等は発生しておらず不具合の再現及び確認ができていない状況でございますが今後も経過観察を継続してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
駅からもそんなに遠くなく、値段もお得で大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後もお客様のニーズにあったお値打ちなプランを造成してまいりますとともに、お客様にとって定宿としてご利用いただけますよう日々改良、改善を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ベットは固めで気持ち良く寝られました。 エアコン音が気になります。寝るときは切らないと寝られない。 清掃も行き届いていて、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 ご指摘の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 すぐに解決することが難しいため今後のリニューアル等の検討課題として取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
カジュアルダブルベットのシングルユースだったのでベットがすごく大きかったです。 部屋もきれいでした。 デスクがちょっと奥行きがなくて狭いのが気になりましたが、それ以外はよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
泊まり慣れしたホテルなので、久々に泊まってみたら落ち着きました。繁華街、駅、コンビニに近いのがいい。部屋の広さも、ちょうどいい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限り気が利いたサービスを心がけ少しでもお客様が快適にご滞在いただけますよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
栄に行く時はいつも利用させていただいてます。女性ひとりでも利用しやすい綺麗なホテルです。フロントの方も丁寧な対応で良いです。コンビニも1階にあり便利です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ので空気清浄機を付けて欲しい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 現在、加湿機能付き空気清浄機は全部屋に設置してございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
前に一度宿泊して満足しましたので、2度目の宿泊でした。しかしこの猛暑の中、部屋の冷蔵庫が全く機能せず、買って来た缶ビールやお茶なども逆にぬるくなる始末(一応動いていたようですが)。仕方なしにコンビニで氷をどっさり購入し、洗面台を冷蔵庫代わりに…。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様に不便な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 現在、全客室の冷蔵庫を新しい物に交換済みの為、作動しているのに冷えないといった事はなくなりました。 いただきましたご意見を参考にに今後はお客様が快適にご滞在いただけますよう日々改良、改善を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
ドライヤーのコードに使用済の絆創膏が張り付いていた。翌日掃除に入られた際に気づいてもらえるようにあえて使いっぱなしにして置きました。ドライヤーは元の場所に片づけてありましたが使用済の絆創膏はそのままでした。 もう1点はウオッシュレットが準備中で使用できませんでした。 最初はそのうち使えるだろうと思い特に連絡しませんでしたがずっと使えずで困りました。掃除に入った人は確認しないのでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフには厳重に注意いたしますとともに今後このようなご指摘を頂くことがなきよう指導いたしますとともに質の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
価格と立地条件で選びました 総合的にいいホテルだと思います
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
1階にコンビニもあり直接エレベーターでも行け便利でした。シングル利用でしたがダブルに変更されたのでシングルルームの部屋の広さはわかりませんが清潔で使いやすい部屋でした。松坂屋と三越に近く買い物にも便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。 今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤