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夏休み最後の楽しみにと娘一家を誘って一泊しました。離れて住んでいる長男一家にも声をかけ、仕事で宿泊できない次男夫婦は夕食のみ参加。 バイキングは料理の種類も多く美味しかったです。席や部屋も近くに準備して頂き良かったです。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 ご家族様お揃いでのご宿泊ありがとうございました。 夏休み最後の思い出に当館をお選びいただけました事、大変光栄に思っております。 ご満足いただけたようで安堵致しました。 またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
いちごが一番おいしかった。かには水っぽかった。そのほかは、まあ満足
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 フェアでがその時期の旬の食材をご提供できるように努めております。 ご満足いただけたようでうれしく思っております。 かに等もおいしくご提供できるよう努めて参る所存です。 貴重なご意見お聞かせいただきありがとうございました。
客室を無料アップグレードしていただきました。 夕食のバイキングが美味しかったです。特にビーフシチューはお肉が柔らかくて食べ過ぎてしまうほどでした。客室内でのお茶や和菓子類をはじめ、サービスが行き届いていると思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 サービスやお料理等お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
部屋は良かったのに食事が残念です。味は美味しいのに朝は補充ものらりくらり。料理人の方もバイキングはしたくないのでしょうか？コーヒーパンも美味しいのにもったいないです。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 食事会場ではスタッフの配慮が足りず大変失礼致しました。 今後はこのような事のないようスタッフ育成に力を入れて参ります。 この度は大変貴重なご意見お聞かせ頂きありがとうございました。
主人の誕生日でしたので、息子夫婦と孫との家族旅行でした。景色も良く、サービスも行き届いて楽しい旅行になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 ご主人さまのお誕生日という大切なイベントの際に当館をお選び頂きありがとうございます。 改めましてお誕生日おめでとうございます。 楽しい旅行になりました。。。とのお言葉を頂き大変安堵致しました。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
毎年家族旅行で利用させてもらっています。お値打ちプランにも関わらず、いつも親切なおもてなしをしていただいて感激します。また次回も利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 いつもご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後も、ご満足いただけるよう努力して参ります。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ラグナシアの花火とイルミネーションが見たくて３世代で宿泊しました。ラグナシアは宿から車で３分と近いので昼間遊んだ後ホテルで夕食をとり、再度夜出かけました。お部屋からの三河湾の眺めも良かったです。夕食はバイキングでオープンと同時に入ったためメニューも豊富でお腹いっぱい食べました。朝食はバス３台の団体さんの後でしたので空のお皿もあり残念でした。早めの食事をお勧めします。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 ラグナシアへのご家族様でのご旅行の際に当館をお選び頂きありがとうございます。 車で３分と近くて便利だと皆様に大変ご好評頂いております。 朝食の件では、補充が間に合わず大変申し訳ございませんでした。 皆様にご迷惑が掛からないよう最善を尽くすよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
あのカニなら別の一品に変えたほうが宜しいと思います。 見ただけで食べてみる気になりませんでした。 黒ずんでいて型も小さく、酷すぎると思います。 バイキング全体としても これまで利用した温泉宿のバイキングの中では最低レベルです。 刺身が新鮮だったことが救いではありました。 朝食バイキングの方は良いので、これに夕食時の刺身を付ければ こっちを夕食にした方が良いのではとも思われた程です。 ホテル施設・浴場などは良いと思うので、夕食が如何にも残念な宿ですね。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 お料理の件では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お刺身や朝食バイキング、他大浴場等はお褒め頂き安堵致しました。 大変貴重なご意見は早速板場に報告致します。 貴重なご意見お聞かせ頂き誠にありがとうございました。
大学時代の仲間（男４人）の麻雀旅行のため利用しました。 麻雀ルームは可もなく不可もなく、といった感じでしたがチェックアウトまで時間を気にせず利用できてよかったです。 食事はバイキングでしたが、いろいろ種類があったよかったです。 お風呂はある程度の大きさがあり、泉質もよかったです。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 お仲間とのご旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。 お料理やお風呂等ご満足頂けたようで嬉しく思っております。 麻雀旅行はよい思い出になったようで安堵致しました。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
外観は古めですが、中はリニューアルされており古めかしさは感じられません。お部屋は夏休みにしては安い料金でしたが、最上階の新館に泊まる事が出来ました。お風呂上がりの沢山ある健康茶が嬉しかったです。夏休みの縁日は子供は大喜びでした。夕食のバイキングは刺身の種類が多く、満足です。とてもコスパの良い宿だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 館内はリニューアル等しておりますのでご安心くださいませ。また、清潔感も重要視しております。 湯上りサロンの健康茶のサービスや、夏休みお祭り広場、バイキング内容、コストパフォーマンス等 たくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 またお近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
今回はラグーナテンボスの夜のイベントが目的だったので、１泊朝食プランでした。超格安で部屋も広く、申し分なかったのですが・・・部屋がタバコ臭くて閉口しました・・・喉に支障が出る位だったので、前泊の利用者がヘビースモーカーだったのかと。きちんと消臭してください、とアンケートに記入した所、丁寧に葉書を頂きました。ここは温泉がお気に入りなのでまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 お部屋の件では大変失礼いたしました。 今後はこのような事がないようクリーンスタッフにしっかりと指導致します。 貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。 温泉がお気に入りなのでまた利用しますとのお言葉を頂き安堵致しました。 また是非お近くへお越しの際は是非当館へお立ちり下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
部屋が東館の予約だったが、西館で泊まれてキレイな部屋で満足してます。お風呂の出た後にフリーでいろんなお茶が飲めるサービスはとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 湯上りサロンの健康茶のサービスやお部屋アップグレードについて ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ラグーナから近くとてもよい
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 ラグーナからは車で約５分と大変近く、ラグーナへ遊びに行かれるお客様に大変好評頂いております。 またラグーナやお近くへお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
６０周年記念バイキング料理での宿泊であったが、夕食・朝食とも前菜からデザートまで質・量とも大変満足な食事でした。建物は歴史から古い感はあるが、館内・室内とも綺麗にリフォームされており、館内にいる限り古さは全然感じず快適であった。浴場は露天風呂がやや狭い感じであるが、大浴場は広くサウナもあり、泉質・バスタオルの常備・湯上りの７種？の冷たいお茶を含め満足のいくお風呂でした。スタッフも全員が笑顔での応対に努めている様子であり、気持ちが良かった。今度は是非、家族全員でお邪魔したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 ６０周年記念プランでのご宿泊ありがとうございます。 また、スタッフの対応やお料理、大浴場の泉質や湯上りサロンの健康茶等 たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 これからも皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。 また是非お近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
予約当初は東館の海が見えない部屋の予定でしたが、ホテルのご配慮で西館の海がとてもよく見え、景色が素晴らしい部屋にして頂きました。ホテルのバイキングは品数豊富で大アサリ、サザエのつぼ焼きなど豪勢なものがたくさんあり大満足でした。スタッフの方々も若くて親切で気が利いてとても良かったです。また来たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 お料理・お風呂・スタッフの対応とたくさんお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。 当館は皆様のおかげで６０周年を迎えることができました。 これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。 また是非お近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
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