JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東海道線三河三谷駅→徒歩約25分またはタクシー約5分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込14,850円〜116,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 7,425円〜58,300円
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フロントの方の対応はとても良かったです。 お部屋は広かったですが、電気を付けても薄暗く、エアコンの埃が凄かったです。肌寒かったのですがつけずに我慢しました・・・ お料理は、揚げたての天ぷらのみ美味しかったです。 氷が有料でした(¥525)
焼たてパンがありませんでした。とっても残念。ステーキの焼き立てや揚げたての天ぷら、刺身はよかったのですが、焼き立てパンがありませんでした。朝食にでてくるかなと思いましたが、朝食にも夕食と同じパンでした。しかも2,3種類しかありませんでした。朝食に温泉卵もありませんでした。 温泉は泉質の問題か加水しすぎかわかりませんが、温泉の雰囲気がまったくない温泉でした。
。前日にテレビゲームが接続できるかどうか問い合わせたところ、確認してからわざわざ折り返しお電話をくれました。もちろん、、バッチリWiiの使えるお部屋でした。お部屋も明るく、お布団も気持ちよく使えました。バイキングも子供が喜んで、親子でしっかりいただきました。 お風呂もしっかり温まり、子どももまた行きたい!とさんざん言っております^^
先日、2泊しました。係りの方の対応もとても良かったし 和洋室のお部屋だったのですが眺めもよく広くて快適でした! お料理も沢山の種類で満足! また泊まりたいと子供がはしゃいでいましたよ。 機会があったらまた利用したいです!
いつもお世話になってる母を連れて、子供二人の4人で行きました。 部屋の作りが古く、エアコンが強弱しかできなかったので温度調節ができると良かった。 ウエルカムドリンク付きのプランだったのに6時過ぎのチェックインの人は対象外と当日聞いて、ちょっと残念でした。予約時に書いてあったかなぁ
3つの建物からなる旅館です。長い廊下を歩くのですが、お香が焚かれて扇風機で循環させている様ですが、カビ臭さを強く感じました。扇風機にホコリが積もっていて、見るつもりがなくても目に付きました。部屋の冷蔵庫が空でなく自由に使えるスペースが少ないという事と夕食のブッフェにホットコーヒーやお茶の無料サービスがない事が残念です。お風呂のお湯はよかったです。
フロント・客室係・食事の配膳の方・寝具を用意してくれた方・どのスタッフもアイコンタクト・丁寧な対応に感心しました。自分も接客業をしているので改めて勉強になりました。夕食バイキング方式のため満員の時の順番が曖昧になってしまったので順番の名前記入が出来たらよかったと思いました。(朝には改善されていました。)ゆっくりできて良かったです。
到着後、抹茶の『おもてなし』ホッと一息つける一時でした。館内・部屋・お風呂、それぞれレトロな感じで、ゆっくりできる雰囲気で『のんびり』できました。
到着してすぐに露天風呂に入ったのですが、お湯の温度がいい感じでとても気持ち良くてずっと入っていたい位でした。夕食はお鍋のバイキングでしたが、会場の従業員の方々がとてもテキパキとしておられて食材が不足するという事もなくよかったと思います。子供達にも親切にしていただけて子供達も楽しく過ごせたと思います。とてもゆったりとした気分で過ごす事が出来ました。また泊まりたいです。
夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題正直さほど期待してなかったけど とてもよかったよ。大食家の友人も満足していたし 部屋も新しくはないけど のんびりゆったりできたよ。
部屋からの眺めも良く係の方々の対応も親切でした。夕食は部屋食で朝はバイキング、とても美味しく満足でした!到着時刻が遅かったため お風呂に入らなかったので次回は是非堪能したいと思います!
からすぐで良かった(*^-^)ノ 露天風呂・部屋・食事 良かったと思う
春休みを利用しての家族旅行です。 子供3人を連れての旅行でした。到着時間が遅れてしまったのですが、電話の応対もフロントの方も良い応対でとても良かったです。