お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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やはりルートイン。安心して泊まれます。 館内風呂も朝食も満足。 駅から徒歩６分。雨だとすこしきびしいかも。
宿泊施設からの返信
ｋａｔｕｈｉｋｏｉ 様 この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場は、手足を伸ばして仕事や観光で疲れを癒していただけるよう設けております。 また、ご朝食も豊富な品ぞろえでお客様のご出発に活力をつけて頂きたいという思いから、心を込めてご提供しております。 駅からやや距離があるとのご指摘でございますが、当ホテルは豊橋駅から道中数多くのホテル様が立ち並んでおりますので、 その中でも当ホテルをお選びいただけるよう、施設のハード面に加え接客サービスのソフト面を充実させ 満足度の高いホテルにできるようスタッフ一同努めて参ります。 ｋａｔｕｈｉｋｏｉ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小熊
普通に満足しました
宿泊施設からの返信
たこひさ様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。 ご滞在にご満足いただけたことに私どもも非常に嬉しく存じております。 当ホテルは昨年１０月にオープンし、半年を迎えます。 今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、清掃、ご朝食、接客サービス全てにおいて 尽力致します。 またお越しの際にも更なる満足感を感じていただける様、精進して参ります。 またこちらの方面にお越しの際には、たこひさ様のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 小熊
大浴場はあまり広くなく、朝食バイキングのメニューもそれほど豊富ではないが、その分安価なのが良い。 むしろ料金から考えると十分良い宿だった。
宿泊施設からの返信
ｍｉｋｅｎｅｋｏ２２ この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。 今回はご料金に対する内容ご満足を頂けたようで私共も嬉しく存じます。 しかし、大浴場・ご朝食に関して１００点満点をいただくことができませんでしたので、今後もより一層大浴場内環境の美化、朝食メニューの検討を行い、次回お越しいただいた際にはよりご満足いただける環境を整えて参ります。 施設面・サービス面、両面共に☆５つをいただけるよう、スタッフ一同日々施設の管理を徹底し、お客様のご要望に気づき、少しでも多くお応えできるよう精進致します。 ｍｉｋｅｎｅｋｏ２２様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小熊
今回ルートイン豊橋駅前館を利用させて頂きましたが、今年オープンしたこともあって清潔で綺麗な設備でした ソファやＴＶ、テーブルの配値が良く他のルートインの中で一番使い勝手がいい 又利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
くろくら様 この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは１０月にオープン致しました、当社２８７店舗目となるホテルでございます。 これまでのお部屋の造りとはやや異なっており、コンパクトながらもコンセントの配置やソファの導入等、観光のお客様もビジネスのお客様もご利用しやすい造りをコンセプトにしております。 少しでも多くのお客様に心地よくお過ごしいただける様、常日頃の施設面の美化はもちろんのこと、暖かい真心のこもったサービスでお迎えいたします。 この度は貴重なご寄稿を頂きまして誠に有難うございます。 くろくら様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小熊
大浴場に入るときに部屋の鍵を脱衣カゴに入れて入らなければならないので、ちょっと心配。
宿泊施設からの返信
いとうえん様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大浴場について貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 大浴場利用中のお部屋の鍵の管理につきまして、ご不安になられたとのことで、当方のご案内が足りず申し訳ございません。 貴重品は、大浴場前に設置している貴重品ロッカーをご利用いただくか、フロントにてお預かりすることもできます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 西村
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