るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地が良く、部屋もきれいでした。
- 利用のプラン:【日にち限定】特定日のみの最安値プラン~朝食無料~<禁煙ダブル2名利用120cm幅セミダブルベッド>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年02月20日
宿泊施設からの返信
かんざし様 この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 かんざし様には、当館の立地や客室の清掃面への嬉しいお言葉を賜りまして誠に有難うございます。 皆様に御好評頂いております無料の朝食サービスは、御利用になりましたでしょうか? 特に【数量限定】で御用意しております豊川名物いなり寿司は、美味しいと評判です☆ これからも、滞在される皆様に御満足頂けるホテルを目指して、日々努力してまいります。 かんざし様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
以前利用したときはなかったのですが、大浴場が設置されました。男女入れ替え制でタイミングがあわず今回利用できなかったので残念でした。 駐車場は到着が遅かったので、最寄りが利用できず、踏切を渡った市営駐車場でした。そんなに苦になる距離ではなく、無料にしてもらえるので良かったです。 朝食は遅い時間でも、欠品なく追加していただけて大変満足でした。
- 利用のプラン:【週末限定カップルプラン】~朝食無料~<禁煙ダブル(2名利用)【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2015年02月07日
宿泊施設からの返信
ダラリックマ様 いつもホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では大浴場の御利用を頂けなかったとの事で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 男女入れ替え制なので皆様には御不便をお掛けしておりますが、ダラリックマ様の次回お泊まりの際には、是非ゆっくりと御利用頂けたらと存じます。 また当館のサービスに対してお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。 『満足』というお言葉に、フロント・朝食スタッフ一同喜んでおります☆ これからも更なるサービスの向上を目指して、スタッフ一丸となって日々尽力してまいります。 ダラリックマ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 70代
- 男性
- ひとり
朝の食事がバラエティに富んであきない(稲荷寿司、うどんもあり) 駅・繁華街に近く、外食店が多数あり夕食に不自由しない。 大浴場もよいが、入浴時間に制限(男女切替)有るのが一寸不満 新聞(朝日)が無料で貰える。BSが見れないのが不満。
- 利用のプラン:【3連泊以上でEcoパック】お得な連泊エコプラン<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,920円
- 宿泊日:2015年01月26日
宿泊施設からの返信
YOSSHYKUJI様 いつもホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 ご指摘を頂きました通り、当館の大浴場は一箇所しか無い為男女入れ替え制になっておりまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。BS放送に関しましても、今後のサービス向上の為の課題として検討させて頂きます。 また、当館の朝食メニューや立地に対しての嬉しいお言葉を賜りまして、従業員一同本当に嬉しく思います。 滞在される全てのお客様に、ご満足頂けるホテルを目指して、今後も日々尽力してまいります。 YOSSHYKUJI様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【日にち限定】特定日のみの最安値プラン~朝食無料~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年01月30日
- 30代
- 男性
- ひとり
大浴場があるのが嬉しい。 駐車場代も無料で、漫画やマッサージ機があった。 ま利用したい。
- 利用のプラン:【冬得プラン】~季節のおすすめ・朝食無料~<禁煙シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2015年01月06日
宿泊施設からの返信
いっつっつー様 この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 当館に対するお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉も、従業員一同本当に嬉しく思います☆ より皆様に御満足頂けるホテルとなれる様に、これに甘んじずサービス向上等に尽力してまいります。 いっつっつー様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋風呂は湯の出が悪い。温かさを調節してバスタブに溜めると水になっていた。館内大浴場は湯船がぬるく回転が悪い、シャワーが調節不可できつすぎて洗いにくく混雑している。買い物に貸し自転車があり助かった。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】~朝食無料サービス~<禁煙 エコノミーツイン【90cm幅シングルベッド2台】>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2014年12月09日
宿泊施設からの返信
motaku様 この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 客室のお湯の出や、大浴場の湯船の温度の事で御不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。大浴場の湯船の温度は取り急ぎ設定を見直させて頂きました。客室の設備に関しましても、今後の改善事項として取り組んでまいります。 無料の貸し出し用自転車が、お役に立った様で良かったです。御朝食はお召し上がりになりましたでしょうか?いなり寿司やうどんなどお薦めメニューがいくつもございます。 motaku様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近くていいです。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】~朝食無料サービス~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,270円
- 宿泊日:2014年09月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様には立地で大変御満足頂けた様で、嬉しく思います。 また、当館自慢の無料の和洋ビュッフェの御朝食はお召し上がりになられましたでしょうか? 毎朝、豊川名物【いなり寿司(数量限定)】や【豊川稲荷うどん】を御用意し、御利用のお客様には 大変御満足頂いております。 是非まだのようでしたら御賞味下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 森川
- 40代
- 女性
- グループ
朝食良かったです。部屋もキレイでした。コンビニも近くて助かりました。ただ駅前なので、電車の音が大きくて驚きました。
- 利用のプラン:【日にち限定】特定日のみの最安値プラン~朝食無料~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2014年11月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして 誠にありがとうございます。 お客様には御朝食や御部屋で大変御満足頂けた様で 従業員一同、心より嬉しく思います。 ただ電車の音に驚かれた様で大変申し訳ございません。 次回からは駅側では無いお部屋の御用意をさせて頂きますね。 御客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 森川
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【超早割☆30】早めに予定が決まったらこのプラン♪<喫煙シングル120cm幅セミダブルベッド>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2014年08月23日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お食事券付きプラン(玉響&豚の雫共通)】<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年10月15日
- 40代
- 男性
- ひとり
好立地で部屋もきれいでしたが、トイレのレバーが戻りにくく直してほしい
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】~朝食無料サービス~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,270円
- 宿泊日:2014年09月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様には、客室のトイレについて御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。こうした貴重な御意見を、今後の改善材料とさせて頂きます。また、客室の清掃や立地に対してのお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。 これからも、滞在される皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、従業員一丸となって尽力してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 50代
- 男性
- ひとり
豊川駅に近く乗用車でも鉄道でも便利な立地でした。駐車場も近くにあり便利です。チェックインが深夜になりましたが、フロント男性のご対応も大変すばらしいものでありました。ありがとうございます。
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】~朝食無料サービス~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,770円
- 宿泊日:2014年08月16日
宿泊施設からの返信
いつもホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様には、当館の立地やサービスについての嬉しいお言葉を賜りまして、ありがとうございます。今後、より皆様に御満足頂けるホテルを目指して、従業員一丸となって日々精進してまいります☆ 次回豊川にお越しの際も、是非当館に御宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 太田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【超早割☆30】早めに予定が決まったらこのプラン♪<禁煙シングル120cm幅セミダブルベッド>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2014年08月21日
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食にはご当地グルメのお稲荷さんやうどんが用意されててうれしかったです。バイキング形式でしたが、スタッフの方が常に新しい物を用意してくれてました。
- 利用のプラン:【早割☆7】早めに予定が決まったらこのプラン♪/禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2014年06月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。朝食に対して、お褒めのお言葉を頂戴しまして、フロント朝食スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もさらなるサービスの改善に尽力してまいります。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。フロント 太田
- 30代
- 男性
- ひとり
夕食、豚の雫さんで定食をいただきました。ボリューム・味、大変満足しました。 部屋についてはいたって普通です。特記すべきことはありません。ただ、室内のコップ置きなどに多少ほこりなど見受けられました。 朝食も種類が多く、良かったですね。 大浴場はあまり広くなかったです。回りの方に気をつかいます。
- 利用のプラン:【お食事券付きプラン(玉響&豚の雫共通)】<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年06月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、室内にほこりがあったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後この様な事の無い様に、日々の清掃を徹底してまいります。また、大浴場が少々窮屈に感じられた様で、大変ご不便をお掛けしました。貴重なご意見を顕著に受け止めて、これからの改善材料としてゆきます。 フロント 太田
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【早割☆7】早めに予定が決まったらこのプラン♪/禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2014年03月24日
- 40代
- 女性
- 家族
ボトルキャップが落ちていたり、ユニットバスの換気扇がホコリまみれで、アンモニア臭のような鼻につくニオイが、部屋の中までにおいました。外装は綺麗で部屋も普通なのに 残念。
- 利用のプラン:【早割☆7】早めに予定が決まったらこのプラン♪/喫煙ダブル2名利用120cm幅セミダブルベッド
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年03月29日
宿泊施設からの返信
cafeっ子様 この度はクラウンヒルズ豊川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 せっかくお越し頂いたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 すぐに換気口の清掃と、臭いの原因を調べ対応させて頂き、 二度とこのような事の無いよう、入念な清掃を徹底して参ります。 cafeっ子様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 太町
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ベーシックプラン】~朝食無料サービス~<禁煙 シングル【120cm幅セミダブルベッド】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,940円
- 宿泊日:2014年03月25日