JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- グループ
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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夕食バイキングで食べたウナギのかば焼きは何気なく提供されていてあまり期待していませんでしたが、身も厚くふっくらした食感や甘辛いタレの味など大変美味しくいただきました。この地域では普通のレベルなのかもしれませんが、他の地域から来た私には大変美味しく感じました。 ホテルの建物など古さを感じる部分も多々ありましたが、朝食も含めて食事は大満足でした。 宿泊費の割に提供されている食事のレベルは高いと思いますので、もう少し提供の仕方を工夫されると宿泊客の満足度がもっと上がると思います。 また浜名湖へ行くことがあればウナギはこちらでいただきたいと思います。
食事会場もフロントも清掃の方も心配りが嬉しいです。台風にも関わらず、現場の方がテキパキと動いているので、混乱なくゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
リゾートホテルともビジネスホテルとも言えず中途半端なホテルでした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 数多くのホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず お客様にご満足いただける設備をご提供できず、大変申し訳ございません。 また、貴重なお時間の中ご意見をご投稿いただきまして、 誠に有難うございます。 今後ともお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。 またのご来館お待ち申し上げます。 THE OCEAN
ホテルザオーシャンですが、以前より館内が寂しく感じました。夕食バイキングの時も活気が無く、速やかに食事を済ませると言う感じでした。料理の品数も少なく感じる始末です。 あと段差がきになりますね、バリアフリー化が大事です!
家族3人で利用しました。息子がまだオムツが取れていなかったので、大浴場に入れるか心配でしたが、湯船につからなければ大丈夫とのことだったので、ホテルのベビーバスを利用させてもらいました。 朝・夕食は一般的なバイキングで、部屋も少し古い印象でしたが、従業員の方々の接客態度は丁寧でした。 また機会があれば利用したいです。
家族で8月3連休初日に宿泊。予定より到着が遅れて目の前の海水浴場で 遊べず残念でした。 受付等のスタッフの方は若手な方が多く明るいもののサービスしようという 気持ちがあまり見えませんでした。 お風呂は狭かったり、バルコニー風呂も独特な感じで少々残念でした。 晩御飯は品数も多く楽しめましたが中国雑技団の演武の音が大きすぎて びっくりしました。 コスパは最高ですので満足しています。
夕食バイキングがいい。オープンキッチンでのステーキやお寿司をはじめとして、数々のおいしい料理。うなぎの蒲焼もあり、食べ過ぎてしまった。
2回目の宿泊です。
毎回お世話になっております
タイトルどおり普通に満足、でもまた行きたい。盛況な時は避けたい。シーズンOFFならいいかも。どうしょうかな。やっぱり行く。
去年から2泊連泊しています。夕食が楽しみで毎年行きたいと思っています。 去年は、フルーツに巨峰があって、嬉しかったのですが、今年は、柿だったので、それだけが、少し残念でした。楽しみにしていたので。でも、ここのステーキが私達にあっているのか、すごく好きで毎年楽しみにしています。また、来年も行きたいと思っています。
家族旅行で利用しました。 子供が好き嫌いがあるため、いつもバイキングで予約を取ります。夕食バイキングが 種類もたくさんあり、ステーキがとてもおいしかったです。デザートも充実していて、すぐに補充してくださり、よかったです。