グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ）

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ＧＡＳＫＩＮＧ様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。２年前ご利用時、ゆっくりできなかったとのことで申し訳ございませんでした。今回は前回よりゆっくりできたとのことで、安心いたしました。宿泊したお部屋の雰囲気、前回食べられなったという鰻料理、今回は堪能して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

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スガハ様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。落ち着いた立地を気に入って頂けたようでうれしく思います。レストランは通常和食、洋食、中国料理と３か所での営業になりますが、土曜日や夏休み期間などは、ディナーバイキングも営業しているお日にちもございます。部屋風呂は、ユニットバスになっております。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

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カカク様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。浜松へ来る際は定宿にしてくださってる事、大変嬉しく思います。また、今回初めての夕食のご利用だったとのことで、「予想以上によかった」と嬉しいお言葉ありがとうございます。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

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２９３０様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス、温泉施設、朝食、駅からの送迎バスと、ご満足頂けたようでうれしく思います。また、エレベーターの件で、ただでさえ少ないエレベーター基が順次点検および工事を行っており、誠に心苦しい思いでいっぱいでございます。今後はお客様のご迷惑をお掛けしないように、お客様の誘導やエレベーターのご案内など行き届いた気配りができますよう改善してまいります。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

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あびこむらです様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エレベーターの工事で、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。エレベーターの工事中の場合の対策を考え、改善していくようにしたいと思います。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

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ｒｕｔｉ様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　温泉と和食の御飯、満足頂けたようで大変嬉しく思います。　是非また浜名湖にお越しの際には、ご利用くださいませ。ｒｕｔｉ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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フーミング様 この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食内容に関してのご意見をいただきありがとうございます。昨年７月にビュッフェレストランをリニューアルして以来、朝食内容を一新いたしましたが、より皆さまにご満足いただけるように今後も検討してまいります。 是非また浜名湖にお越しの際には、ご利用くださいませ。フーミング様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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ｃｏｔｅｔｓｕ様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「夜の仄かな明かりや朝の素晴らしい景色に大変満足しました。」とご満足して頂けて、大変嬉しく思います。お食事も、お褒めのお言葉ありがとうございます。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

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ＭＡＸ君様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。一人旅楽しんで頂けましたでしょうか？バイキング、満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。「スタッフ皆様の笑顔も、お料理のスパイス」ありがとうございます。今後も、笑顔でサービスがしていけるように努めて参りたいと思います。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

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かいぐみ様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「満足できるホテル」と、お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。チェックイン・チェックアウトで時間がかかったとのこと。お疲れのところお時間取りまして、大変申し訳ございませんでした。今後、改善できるように努めてまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。また、浜名湖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

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七海さん様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。おまかせのお料理、期待はあまりされていなかったようですが、大満足のコースだったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。サービスの他、お客様の集客にも、力を入れていくように努めて参りたいと思います。七海さん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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ホテルファン様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今までご利用頂いた中で、「一番良かった」と、お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、お部屋が気に入って頂けたとのこと、ありがとうございます。是非また浜名湖にお越しの際には、ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

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ヤンサン様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋と夕食のバイキング、「大変満足できた」とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非、他のロイヤルホテルもご利用くださいませ。また浜名湖にお越しの際には、当館をご利用していただけると嬉しいです。またのご来館を心よりお待ちしております。

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箱爺さん様、この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。浜名湖の見えるお部屋で快適にお過ごし頂けたとのこと、お風呂も気持ちよくお過ごし頂け、朝食のしらすもたっぷり食べれたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。箱爺さん様のまたのご来館心よりお待ちしております。

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元気なママさん様、この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。二日間、ご家族でご満足頂けたようで、こちらも大変うれしく思います。オリエンタルルームの備えつけのコーヒー、お茶、全部飲みきってしまうほど気に入って頂けたようでよかったです。是非また浜名湖にお越しの際には、ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

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カカク様　この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。家族５名で、和洋室を大人３名で寝るときは少し狭かったとのこと、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。浜名湖ロイヤルホテルには、同じ和洋室タイプで、通常の倍の広さのスイートルームがございます。ホテル最上階のお部屋で見晴らしも良く、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。次回浜名湖にお越しの際はこちらのお部屋をご案内させて頂ければと思います。カカク様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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ｓｏｕｇｅｎ様、この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。４回ご利用頂いてるとのこと、ありがとうございます。奥様が、夕朝の食事の雰囲気を気に入っていただいてるようで大変嬉しく思います。今回の観光も、いくつか周れたようですね。佐吉記念館と浜松城が特に印象的だったのことで、家族旅行をお楽しみ頂いたようでこちらも嬉しく思います。ｓｏｕｇｅｎ様のまたのご来館、心よりお待ちしおります。

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元気なママ様、この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。いつもご宿泊して頂いてるとのことで、ありがとうございます。今回、リニューアルした１１階グランデルームのご宿泊と、夕食のバイキング時もご満足して頂いたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回ご利用頂く際も、満足しただけるサービスができるよう、精進して参りたいと思います。元気なママ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。