グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ）

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ちゃんこ番さん様 いつもＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 フランス料理のコースをお愉しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。 デザートのケーキにつきまして、ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。 お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯへお立ち寄りくださいませ。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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元気なママさん様 日頃よりＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 ご利用いただきました「グランデルーム」につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お母さまにもお食事やお買物をお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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Ｂｏｏｂｙさん様 この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変うれしく思います。 ご家族でのご旅行、ゆったりとお過ごし頂けたとの事で安堵致しました。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用頂けましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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ＰＯＫＡＲＡさん様 この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や温泉ＳＰＡなどご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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夕まづめ様　この度は、ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用くださいまして誠にありがとうございました。今年の４月より、ホテル名称が浜名湖ロイヤルホテルから、ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯへ変更となりました。館内は、数年前に客室の一部をリニューアルしていたりと、少しずつリニューアルを重ねております。貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。頂いた内容の改善を、検討していくように努めてまいります。また是非、浜名湖へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同ご利用を、お待ちしております。

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俊君様　この度は、ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用くださいまして誠にありがとうございました。気持ちよく過ごせたとのことで、安堵いたしました。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。今後とも、サービス向上に努めて参ります。ご宿泊ならびに、ご投稿をありがとうございました。

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ｌｏｖｅｌｏｎｄｏｎ様　この度は、ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用くださいまして誠にありがとうございました。３連休はお陰様でお客様のご利用を多く頂いておりました。ディナーバイキングの鰻ぼくめしのご意見、ありがとうございます。お子様だけでなく、大人の方も喜んでいただけるよう、改善を検討して参りたいと思います。温泉ＳＰＡは満足して頂けたようでうれしいです。エレベーターの混雑のご案内、お役にたてたようで安堵いたしました。また、浜名湖にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

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この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 他のお客様の入浴マナーにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。 スタッフによる巡回を強化し、注意喚起に努めて参る所存でございます。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただければ幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋やお食事など、お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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ｋｅｎ７６０４２７さん様 この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在の折にはガーデンプールにおいてご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく感じております。 当日は、プールサイド備品に不具合が生じていたために、状況確認の為撮影をさせて頂いておりました。 周りのお客様が写り込まないように注意させて頂いておりましたが、ご指摘のような点においては配慮が足らなかったことかと存じます。 お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。 お部屋やお食事などにおいてはご満足いただけたとの事で、安堵致しました。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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ぐたぐたさん様 この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 また全ての項目に対する高評価を頂き、恐縮いたしております。 お子様向けの企画などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際には是非ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用頂けましたら幸いでございます。 ぐたぐたさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

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この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 久しぶりのご家族でのご旅行に、当館をお選びいただきました事大変嬉しく思います。 お部屋の件につきまして、煙草のにおいが取りきれずご迷惑おかけしましたこと、大変心苦しく思います。 ご夕食でお召し上がり頂きました【うな重御膳】につきまして、お褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございます。 今回は軽めのご夕食プランでございましたが、うなぎ会席がセットになったプランもございます。 またの機会に是非ご利用賜われましたら幸いでございます。 今回のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

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ちゃんこ番さん様 日頃よりＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、今回もフランス料理をご利用くださり、ありがとうございました。 お料理はご満足いただけましたでしょうか。 また、部屋着についてのお声をお寄せくださり、ありがとうございました。 当館では、４月１６日よりこれまでの浴衣よりルームウェアに全面変更いたしました。 我々も大変気になる内容でございます。皆さまからのお声を参考としまして、 今後の運用に繋げて参りたいと思います。 今後も当館をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ご利用誠にありがとうございました。

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ヤスモト様 この度はＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色や温泉ＳＰＡにご満足頂けたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ヤスモト様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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イエィ様 日頃より、ＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 新しいタイプになりました部屋着について、早速お声をお寄せ頂き、ありがとうございます。 これまで浴衣・スリッパで続けて参りましたので、私どもスタッフとしましても大いにお客様のお声には 関心がございます。長年ご愛顧頂いて参りましたお客様には、直ぐにご理解頂けない内容かと思います。 何よりご利用の皆さまが快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、今後も改善・改革に努めて参ります。 今後ともＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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元気なママさん様 いつも浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったお部屋をご用意ができ安堵いたしました。 また娘様も今回ご一緒で、和洋室で快適に過ごせたとのこと、夕食の食事も美味しく食べていただけて、 大満足な旅になりましたと、うれしいご投稿ありがとうございます。 ４月より、ホテル名称がＴＨＥ　ＨＡＭＡＮＡＫＯへ変更いたしました。今後とも変わらぬご支援を頂きたくお願い申し上げます。 元気なママさん様のまたのご来館をお待ちしております。 ご宿泊ならびにご投稿をありがとうございました。

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笑門来福様 この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂けたこと、大変うれしく思います。 「広々して良かった」とうれしいご投稿ありがとうございます。 また浜名湖にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。 ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。