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  10. 口コミ・おすすめコメント(24ページ目)

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(24ページ目)グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ

  • 静岡県
  • 浜名湖・舘山寺・弁天島

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

4.1
2024年4月リブランドオープン 絶景と温泉に身をゆだねる 浜名湖畔の静かな休日
総客室数369

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線浜松駅→JR東海道本線豊橋・名古屋方面行き約10分舞阪駅下車北出口→タクシー約7分

おとな211部屋合計

税込14,620174,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,310円〜87,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73
(全108件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月20日
  • 男性
  • 50代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年9月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月31日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月2日
  • 男性
  • 70代
  • グループ
利用時期:2024年4月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月11日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全472件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.3
  • サービス:4.2
  • 食事:3.8
  • 朝食3.9
  • 夕食3.5
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂3.7
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

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はじめて利用しました
3.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年09月25日

立地はあまり便利ではありませんが、車で利用したのであまり気になりません。車寄せにポーターの方がいて受け入れのサービスは○。 子供向けプールやアイスクリームサービスなど子供優待でした。

  • 利用のプラン:マル得【静岡県限定!ポイント3倍プラン】◆ソフトクリーム付 バイキングとプール券付(川の字・2食)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:86,380
  • 宿泊日:2009年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しいご旅行になりましたでしょうか。今後も「おもてなし」の心で皆様をお迎えして参ります。またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

二度目の利用です。
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年09月25日

今回は、花博の海外ツアー客が多いのか風呂が国際色豊かで、混雑していました。広いホテルのため、他の場所では、海外客とはあまり会いませんでした。今回は和室が取れましたが、子供が一緒なら和室10畳はゆったりしてよかったです。

  • 利用のプラン:◆シルバーウィーク(9月19~22日)限定!超得◆大好評☆和洋中ファミリーバイキング(和室)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,590
  • 宿泊日:2009年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。花博はご覧になられましたでしょうか。期間は11月23日までと短期間ですが、またよろしければご覧ください。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

満足です
4.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月29日

浜名湖周辺のホテルは何軒か泊まりましたが、一番よかったです。リピ確実です。次は水着を持って行こうと思います。

  • 利用のプラン:【8/15~31日限定!超得】★2~4名様1室@7000円ポッキリ★遅めのチェックインOK!朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2009年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同喜んでおります。是非次回のご利用もお待ちしております。今後も「おもてなし」の心で皆様をお迎えして参ります。どうぞこれからも浜名湖ロイヤルホテルをよろしくお願い申し上げます。

急に決めたけど
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年08月21日

当日予約で急に行ったけど綺麗なホテルでとても良かった。

  • 利用のプラン:【8/15~31日限定!超得】★2~4名様1室@7000円ポッキリ★遅めのチェックインOK!朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2009年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。 浜名湖の四季の移り変わりをまたご覧に、お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

のんびり出来ました
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年08月21日

前日予約でしたが12階の広いお部屋でとても良かったです 露天風呂も快適で良かったです ただタオルの替えがあるともっといいかなぁって思いました

  • 利用のプラン:【8/15~31日限定!超得】★2~4名様1室@7000円ポッキリ★遅めのチェックインOK!朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2009年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、ありがとうございます。皆様のお声を参考に、今後より良いホテルとなるよう、スタッフ一同努力ぢて参ります。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

浜名湖
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年08月19日

今まで箱根や奥飛騨・下呂など有名な温泉地しか候補に上らなかったのですが、小さい子がいる私にはリゾートホテルは最適であるという事に気づきました。また利用させていただこうと思います。

  • 利用のプラン:マル得【静岡県限定!ポイント3倍プラン】◆こども無料!バイキングとプール券付(川の字・2食付)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2009年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもでは、小さなお子様でもご対応できるようにホテル環境の整備を行なっております。今回、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも、「おもてなし」の心で皆様をお迎えして参りますので、またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

モニタープラン
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月15日

家族4人で宿泊しました。夕食のバイキングは、量がたくさんありとてもよかったです。室内はベッド4台置いてあったのですが、とても広くよかったです。ただ、防音があまりなされてないのか、上の部屋でドタバタはしったり、ジャンプしているような音がかなりうるさかったです。  今回モニタープランで宿泊させていただきましたが、アンケートに答えるだけで、こんなに格安に泊まれてとってもお得でした。

  • 利用のプラン:【期間限定!超得】~浜名湖ロイヤルホテルがおくる~◆夏休みモニタープラン◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,761
  • 宿泊日:2009年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しい夏のご旅行になりましたでしょうか。 アンケートにもお答えいただき、ありがとうございます。皆様からのご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参ります。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

外国人多し
2.6
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年08月10日

昔のリーゾトホテル。改装が中途半端トイレや風呂設備が今一歩でした。

  • 利用のプラン:【期間限定!超得】~浜名湖ロイヤルホテルがおくる~◆夏休みモニタープラン◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2009年08月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 施設面で行き届かない点がありました事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 少しずつですが、改善して行けるよう努力して参ります。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2009年08月10日

  • 利用のプラン:【期間限定!超得】~浜名湖ロイヤルホテルがおくる~◆夏休みモニタープラン◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,150
  • 宿泊日:2009年08月09日
夏!満喫
4.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年07月27日

天気が心配でしたが、2日間晴れて子どもたちは、プールを楽しみ、家族で温泉を楽しみ、お腹いっぱい・胸いっぱいになりました。部屋も広く、花火まで見えて夏!満喫させてもらいました。

  • 利用のプラン:マル得【静岡県限定!ポイント3倍プラン】◆こども無料!バイキングとプール券付(川の字・2食付)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2009年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しい夏のご旅行になりましたでしょうか。ご満喫された様子を伺い、大変嬉しく存じます。是非また皆様で、浜名湖ロイヤルホテルにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

よかったです!
4.1
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年02月27日

他のトラベル会社と併用で4泊致しましたが、るるぶさんの予約が、偽りなく安心できました。他の旅館、ホテルは過大な宣伝で偽りが多々感じられました。 今後ともるるぶさんにお願いいたします。

  • 利用のプラン:★大人気★夕食は和・洋・中より選べるチョイスプラン(ピースフルルーム)※マサージチェア付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,920
  • 宿泊日:2008年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後もおもてなしの心をモットーに皆様をお迎えいたします。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

楽しく過ごせました
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年01月05日

年末の30日にお世話になりました。忙しい時期にもかかわらず、ホテルの従業員の方達はとても丁寧な対応をしておられ好感を持てました。その為とても楽しく過ごすことが出来、感謝しております。ありがとうございました。一つだけ気になったのですが、喫煙所の横に子供の遊具が置いてあったのですが、子供達が煙を吸うことになるので遊ばせるのをためらいます。それ以外はとても快適でした。

  • 利用のプラン:★大人気★夕食は和・洋・中より選べるチョイスプラン(川の字ルーム)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:24,500
  • 宿泊日:2008年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。また、ご指摘いただきましたキッズスペースにつきましては、今後の課題としていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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