グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（21ページ目）（グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ）

comment宿泊施設からの返信

十六夜様 この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 朝食のバイキングにご満足頂け嬉しく思います。１０時までのゆっくりめのクローズ時間や、お料理の種類の多さは、「お客様にご満足いただきたい」というスタッフの思いが反映されています。またスタッフの対応をお褒め下さりありがとうございます！ ご投稿ありがとうございます。どうぞまた浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。

comment宿泊施設からの返信

雪りんご様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご夕食にもご満足頂け嬉しく思います。フレンチ料理長の遠山嘉明は全国的な料理コンテスト『日経レストランメニューグランプリ』で異例の二度のグランプリに輝いた、フレンチの若き旗手と称される料理人です。そして、フレンチの最後のケーキバイキングもご好評頂いています。 ご投稿有難うございます。どうぞまたおこし下さいませ。

comment宿泊施設からの返信

とっちゃんうさぎ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 昨年夏にモダンな雰囲気に大幅リニューアルした日本料理レストラン『遠州灘』でのお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。 また、朝食バイキングにもご満足頂け、嬉しく思います。 どうぞまたお越し下さいませ。スタッフ一同でお客様のお越しをお待ちしております。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

かあくんママ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またプランにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 ご利用頂いたフランス料理の料理長遠山嘉明は、全国的な料理コンテスト『日経レストランメニューグランプリ』で異例の二度のグランプリに輝いた、料理人です。 ご投稿ありがとうございます。どうぞまたおこし下さいませ。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

ぱさ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご夕食の中国料理にご満足頂きありがとうございます。 料理長の小島孝一郎のもと、「お客様にお食事で新鮮な感動をお持ち帰りいただこう！」という気持ちで 日々研鑽を重ねております。実は私も小島の料理の大ファンです＾＾ ご投稿有難うございます。またのお越しをお待ちしております。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

ロイヤル　ライフ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 【全て星５ツ】という最高のお褒めの言葉、ありがとうございます！そのお褒めの言葉に恥じないように、よりよいホテルを目指し研鑽を重ねてまいります。 またスタッフの対応までお褒め頂き、とても嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。どうぞまたお越しくださいませ。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、感謝申し上げます。 お客様のお褒めの言葉を励みに、更にお客様にお喜びいただけるホテルを目指し研鑽を重ねてまいります。 また朝食についてのご意見、ありがとうございます。ただちに責任者と連絡・相談し、 改善をはかりたいと思います。またのお越しを心からお待ちしております。 予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また今回のプランはお客様本位のるるぶトラベル様の姿勢に深く感銘を受け、浜名湖ロイヤルホテルも参画させて頂きました。 ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心からお待ちしております。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

ハルナ８０８様 この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの応対、そしてご夕食にご朝食、それら全てにご満足いただけたようで、嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。またお近くにお立ち寄りの際はどうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。 ハルナ８０８様のまたのお越しを、心からお待ちしております。

comment宿泊施設からの返信

２６７７様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご予約頂いたビジネスプランは、おひとりでご利用のお客様に３５平米のご家族連れでもゆとりの部屋でおくつろぎ頂き、 更に自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場でも疲れを癒して頂きたく作ったプランです。 ご投稿ありがとうございます。２６７７様のまたのお越しをお待ちしております！

comment宿泊施設からの返信

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食のフランス料理にご満足いただけ、何よりです。ちなみにフレンチ料理長の遠山嘉明は全国的なコンテスト「日経レストランメニューグランプリ」で、全国の他の有名ホテルのライバルと競い合い異例の二度のグランプリに輝いた、フレンチの若き旗手と称される料理人です。 ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

comment宿泊施設からの返信

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応、全室３５平米のご家族連れでもゆとりのお部屋、日本料理・洋食・中国料理から、ご選択いただけるご夕食、自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場に余裕のある無料駐車場等に、【どれをとっても最高】というお言葉、とても嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。どうぞまたお越し下さいませ。

comment宿泊施設からの返信

この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食のフレンチはいかがでしたでしょうか？フレンチの料理長の遠山嘉明は、全国的に有名なコンテスト「日経レストランメニューグランプリ」で異例の二度のグランプリに輝いた、フレンチの若き旗手と称されるシェフです。 ご投稿ありがとうございました。またぜひ浜名湖に、そして浜名湖ロイヤルホテルにおこし下さいませ。

comment宿泊施設からの返信

ハゲタカ２様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食にご満足頂け、うれしく思います！また和洋中のメニューが並ぶ朝食バイキングにもご満足頂け光栄です。 更にスタッフの接客をお褒め頂きうれしく思います。今後も研鑽を重ねてまいります。どうぞまたお越しくださいませ。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

はなちゃんのしっぽ様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの全スタッフが「お客様にご満足頂きたい」という思いの元、日々精進しております。 また、エステに関するご意見もありがとうございます。直ちにエステサロンのスタッフ・責任者に改善を要求・指示させて頂きます。貴重な情報ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。 予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

はんぞうくん様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用頂いた「ニッポンの元気な旅【超目玉◎◎◎プラン】」プランは、★☆お一人様、３０００円☆★の特別価格でお泊まり頂けるプランです。 るるぶトラベル様のお客様本位の本気の姿勢がヒシヒシと感じられるプラン・企画かと思います。 ご投稿ありがとうございました。どうぞまたお越しくださいませ。 予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

ＪＡＰＡＮ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 自家源泉の『雄踏温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場にも、和洋中のディナーバイキングにもご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。 これからの浜名湖は、遠州灘での海水浴・潮干狩り、太平洋と浜名湖の旬のグルメと、存分にお楽しみいただけます。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。 予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

れんくま様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます！ まずはスタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。 またディナーバイキングは和洋中の料理人が「お客様を笑顔にしたい」という熱い思いで作っています。【値段以上に充実した食事】というお褒めを頂き、とてもうれしく思います！ お客様のまたのお越しをお待ちしています。 予約担当　松山

comment宿泊施設からの返信

めだまやきには　様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全室３５平米あるお部屋で、ゆっくりと旅の疲れを癒して頂けたこと、嬉しい限りです。 また夕食バイキングでの目の前でシェフが焼き上げる牛肉や、甘エビの刺身にご満足頂け、嬉しい限りです。その他のご指摘頂いた点は今後の課題として、有り難くご意見頂戴します。 どうぞまたおこし下さいませ。 予約担当　松山