グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（19ページ目）（グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ）

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Ｔａさん様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ご予約頂いた「［フカヒレ］入りラーメンセット」のプランにご満足頂けたようで何よりです。 ボリュームに関しては、ご満足頂ける様、注意させて頂きました。 またお近くにお立ち寄りの際には、浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ７月にリニューアルを行った自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』で、旅の疲れを流して頂けたようで嬉しく思います。 またお近くにお立ち寄りの際は浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

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ナツメ様 この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もナツメ様のようにお近くの方から遠方の方まで、安心して、そして快適にお過ごしいただけるホテルであり続ける為、お客様の立場にたったおもてなしを続けてまいります。 ご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

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この度は当館を利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お食事に関するご意見ありがとうございます。今後は連泊のお客様に配慮して、内容を日替わりにする、あるいは日本料理・フランス料理・中国料理のコース料理等他のお食事をご案内する等の対策を講じてまいります。 今後も温泉のご利用を含めお客様に快適にお過ごし頂くために、ありとあらゆる努力を惜しまずしていく所存です。またのお越しをお待ちしています。

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この度は皆様で浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当日はありがたい事に満室という事もあり、エレベーターやお風呂ではお時間によって込み合ってしまい、誠に心苦しく感じております。 また、３台のベッドを横に並べた３Ｍ４０ｃｍの超横幅ベッドが目玉の「川の字ベッドの洋室」のお部屋にご満足頂けた事を嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

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あきしゃん様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルにお越し頂き、ありがとうございます。 １階を中心としたリニューアルを終えたばかりのロビーをお褒め頂き、嬉しく思います。 更にホテル特製ローストビーフに海老のチリソース、茹で蟹、握りずし他、和洋中のメニューを提供しているディナーバイキングにもご満足いただけたことを嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

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ｋａｍｅｉｌｉｎ様 このたびは、浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。３５平米とご家族連れでもゆとりの客室をお褒め頂けた事を嬉しく思います。 また、和洋中のディナーバイキングや雄踏温泉へのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。 次回お越しの際には更にご満足頂ける様、皆でより良いホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルにお越し頂きありがとうございます。日本料理・洋食・中国料理５０種類以上の朝食バイキングにもご満足頂けた事を嬉しく思います。また、実際にご利用頂いたお客様視点でのご意見もありがとうございます。頂いたご意見をホテル全体で共有し、皆でより良いホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

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ＫＹＯ２２１様へ この度は係の者の電話態度や対応態度でお客様に不愉快に思いをさせてしまったことを、大変心苦しく思います。次回は決してこのような事が無いよう、係の者に改善をさせます。ご意見ありがとうございます。

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まーま様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 まずはスタッフの接客をお褒め頂けた事を嬉しく思います。 また脱衣場の件、拝見いたしました。すぐに改善に努めます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 どうぞまたお越しくださいませ。

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【☆新東名開通☆速旅（はやたび）プラン！ハイウェイお買物券付】のプランをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 浜名湖のほとりに建つ浜名湖ロイヤルホテルのお部屋からの眺望にご満足頂け嬉しく思います。また和洋中５０種類以上のメニューを揃えたディナーバイキングもお口にあったようで何よりです。 またのお越しを心からお待ちしております。

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ぶんぶんぶーふ様 この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。 浜名湖のほとりに建つ当館からの眼下の浜名湖の眺望にもご満足頂けたようで、何よりです。 また、スタッフの応対をお褒め頂け、嬉しく思います。加えて、レストランに対するご意見もありがとうございます。 またのお越しを心からお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルに初のご家族旅行でのご来館、誠にありがとうございます。 自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』や３５平米と他のホテル様よりも広めの客室、加えてローストビーフにお寿司、ズワイガニ他、和洋中のディナーバイキングにもご満足頂けた事を嬉しく思います。 またお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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お客様へ ご利用頂きありがとうございます。２０１０年リニューアルした日本料理レストラン「遠州灘」での和食会席でのお食事にご満足頂け何よりです。またのお越しを心からお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ですが、ご希望ある場合は部屋に余裕が有る場合は可能な限り調整させて頂きますので、おっしゃってください。また、ディナーバイキングへのご意見もありがとうございます。今後はお食事変更可能なプランを作る等、今後の対応を考えてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

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Ｈｙ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。 日本料理レストラン「遠州灘」での和食会席のお食事に、ご満足頂けた事を嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。またのお越しを一同、笑顔でお待ちしております。

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お客様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルにご来館頂きありがとうございます。 他のホテル様よりも広めの３５平米のお部屋やゆとりの１２０ｃｍ幅のセミダブルベッドにもご満足いただけ嬉しく思います。 次回はすべての点でご満足頂ける様、みなで更によいホテルを目指して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。