奥浜名湖三ケ日温泉　浜名湖レークサイドプラザの口コミ・おすすめコメント（ハマナコレークサイドプラザ）

部屋の外が吹きさらしでした。風が強く寒かった。 食事会場と風呂が別棟で移動が面倒なのと寒さが堪えました。

娘たち・愛犬とで一泊予約をしました。ホテル公式ＨＰもチェックしペット可のロードス棟で予約をしましたがチェックインの時に「予約のお部屋はペット不可です」と告げられ困惑。代替の部屋を提案されましたが、同じ棟のトイレバスなしのペット可の部屋でした。娘が時期的に大浴場が使えない期間だと予想していたので、トイレバス付きをわざわざ予約していたのに。 結局ペット可の部屋とトイレバス付きの別部屋を用意してもらいましたが、棟は別々で差額の追い金しっかり取られました。 連絡済みで夜９時にチェックインした客への対応とは、思えませんでした。非常に残念でした。 ロードス棟はペット不可／可の部屋が混在している事をＨＰに明確に表記してもらいです。 ペットを連れている事で、その辺り充分に気を配り迷惑が掛からないように神経使っているので、もう少し配慮して頂きたかったです。

到着した時点で、お客が多いなぁと思ったが、フロントでチェックインしている時も周りには子供が走り回っていたり、団体がマスクもせず大声で話してたりとにかく騒がしいホテルだなと思った。 大浴場に行ったら人数制限していて２０分待ち。風呂場は人が少なかったのでありがたかったが、脱衣所のロッカーが他の客と隣り合わせだったので、結局人数制限の意味はなかった。その風呂場でも大声で喋っていたり子供が走り回っていたり、コロナなんてどこふく風。夕食も結局待たされる羽目に。やっと座ったと思ったら、とにかく人が多くてうるさい。マスクもなしソーシャルディスタンスもなし。歩き回って食べ物を取り、飲み物も客が入れるからマシーンがすぐ故障。おまけにスタッフに飲み物や食べ物を運ばせる客、列の横入りする人、客の品位を疑った。 挙げ句の果てにチェックアウトも１０分以上待った。なんなんだ？このホテルは。

距離　金額　口コミを総合して決めました。　別館でペットと泊まれる建物でした。 まず入り口のふすまがスムーズに開け閉めできずイライラ 壁掛け時計は壊れていて直しても遅れる状態 冷蔵庫は設定が低すぎたのかペットボトルの水が凍っていました。 ふすまについてはすぐにフロントに連絡すれば良かったと反省しています。 こんな事ははじめてだったので値段も考慮し言うのをためらってしまいました。やはり我慢せずその都度対応をお願いするべきだったと反省しています。 食事はバイキングでお寿司　天ぷら　ステーキ　カニなどありました。なぜかラーメンがおいしかったです。 お風呂と夕食は新しい建物でした。 チェックアウトの際　他のお客さんも 何か苦情を言っていたので 私も一応伝えましたが…特に。　 本館では気持ちよく過ごせたのでしょうか　口コミは悪くなかったのでとても残念です。

定年退職及び還暦祝いを兼ねての今回の宿泊でした。夕食のバイキングやサプライズハピーバースデーソングやお花・ケーキ・プレゼントを皆さんからいただき感激しました。サプライズでのスタッフの対応もあり有意義な時間となりました。また、令和に完成した温泉も満喫できて良かったです。

お風呂と食事会場がリニューアルされ、大変良かったです。お風呂では、プロジェクションマッピングが夜、行われています。

施設の移動距離が長い。工事中で外から回らないと行けない所あり。新しい温泉が出来たら行きたい。 プールも寒くて利用できなかった。残念！

宿泊当日は宿泊者が多数だったため、食事会場で３０分ほどの待機。 時間帯を分けてくれた方が助かります。 会場の待機場所の椅子の数も限られてるから。 あと、バイキングにしては品数が少ないです。 選択肢がそんなにないからバイキングの楽しみがそれほど感じられなかった

工事中でフロントから部屋までが想像以上に遠かったです。 しかし、母が長い距離を歩けないため、急遽、部屋や朝食をを変えてもらったりしてもらいありがとうございます。 工事が終わったらまた行きたいです。

１０連休に宿泊しました。便乗値上げもなくリーズナブルでした。駐車場が満車状態で、草むらみたいな場所にとめることになりましたが、親切丁寧に案内してもらえました。満室のわりに、フロント、エレベーター、大浴場の混雑はかんじなかった。バイキング会場へは建物をでて別建物へ行かなくてはならないが、雨風が気にならなければ全然大丈夫です。品数が多いわけではないけれど、あれこれあって、味はとても美味しく結果食べきれないぐらいの感覚になりました。リゾートマンション系ではじめは驚きましたが、結果的には、大満足で、また行きたいなぁと思うホテルになりました。

クラッセ棟の和洋室に宿泊しました。 今回で２回目の宿泊です。母、娘、その息子２人の４人です。 ベッドが２つあり、布団もあるので、ゆったりと寝ることができました。 夕食のバイキングの時、息子が１人寝てしまい、ご飯をほとんど食べていないことをスタッフの方が気にしてくれて、おにぎりを２つ作ってくださいました。案の定、夜目が覚めた長男は、美味しそうにおにぎりをたいらげました。　スタッフの方の気遣いがとても嬉しく、是非また宿泊したいと思い、すっかりリピーターです。

景色も食事内容も素晴らしかったです。特に子供の食事は普通のお子様プレートなどとは大違いで、大人が食べても満足できるような気がしました。 ただ残念だったのは、幼児を交えた子供たちの食事を、大人より先に出して欲しかったです。 朝食のバイキング会場が新設されるようですが、できたらまた行きたいと思います。 スタッフすべての方々の対応もとても良かったです。

母と横浜中華街、鎌倉大仏、東京スカイツリーを観光しての帰路に宿泊しました。雨が降っており、宿泊棟と翌日の朝食バイキングの会場が離れたところだったので、母の車イス姿を見たフロントの女性から、フロントのある本館の最上階に部屋を変えることと、食事も夕食と同じ本館の部屋で和食の手配が出来ると伝えられ、ありがたくその申し出を受けました。横浜と鎌倉の観光も途中で雨に濡れ母に寒い思いをさせたし、バイキングで二人分を運ばなくて済み、非常に助かりました。３日間の強行軍で大阪から車で移動した最終の宿であり、高速道路を行き過ぎて１時間半のロスもあって疲れていましたが、お陰で負担が軽くなりました。料理も美味しくいただけて、旅行の締め括りとしてはとても良い思いが出来ました。どうも有難うございました。

和食の夕食がとても美味しかったです。来年新しいお風呂施設が完成したら、また泊まりに行きたいと思います。

夕食のバイキングで、ふろふき大根の大根がなかったり、鮭のバター炒めの鮭がなかったりというのが幾つかあり、最後まで追加されなかったところが残念です。

夕食の和食弁天の料理は、とても美味しかったです。価格帯からしたら、満足ゆくホテルでしたが、温泉の狭さや味気無さ、朝食バイキングの物足りなさが残念。

プールは浅瀬で子供には遊びやすいと思います。館内と繋がっていたらいいなぁと思いました。更衣室もやや狭く着替えにくいかなぁと感じました。食事は朝食夕食　ともにバイキングでライブキッチンもあり美味しく頂けました。お風呂もいいお湯で広々と脱衣所も清潔でお掃除が行き届いておりました。お部屋はマンション見たいに感じました。館内というより外にいる感じでどこに行くにも外を通って行くので不便さを感じました。旅行へ来たとゆう感じよりも友人宅へ来た感じがして不思議な感じがしました。今回は夏でしたので食事に行くのもお風呂に行くのも遠く全て外なので暑かったです。逆に冬は寒いのかなぁとも思いました。露天風呂ですが臭いが気になりました。動物園の臭いがしてあまりいい気分にはなれませんでした。外もその臭いがしました。スタッフの方は皆様　とても良い対応をして頂けました。

大人３人の宿泊でした。広い部屋を用意していただき快適でした。小さなお子さん連れの家族には、遊べるし、リゾート気分も味わえて良いのだろうと思いました。お風呂と食事場所がちょっと遠かったです。

家族用として利用するのに適している。