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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルウェルシーズン浜名湖の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルウェルシーズンハマナコ

  • 静岡県
  • 浜名湖・舘山寺・弁天島

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.3
デモキッチンでつくる★できたてアツアツ★バイキング&最大37時間温泉三昧が自慢♪遊園地「浜名湖パルパル」も直結!!浜名湖畔のスパリゾート☆
総客室数122

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅北口出口→バス舘山寺温泉行き約45分ウェルシーズン浜名湖下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込26,40082,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,200円〜41,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全65件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全185件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.2
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1
  • 設備:4.0
  • 館内3.8
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

すごく良かったです
4.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年02月08日

今回2回目の利用でしたが、子供がいたので和室を希望しました。 料理もお風呂も良かったです。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:★るるぶ限定★12,000円!タラバガニ・うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年01月27日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 このたびはクチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 私どもにとりまして、繰り返しお出かけくださるお客さまは、かけがえの無い存在でございます。 またお気軽にお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ちいたしております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

良かったです。
4.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年02月06日

両親がここのバイキングが好きでよく泊まるそうです。今回は赤ちゃんが産まれた記念に連れてきてもらいました。赤ちゃん連れでも気兼ねなく楽しめるところが良かったです。ベビーバスをレンタルしたので、赤ちゃんの分のバスタオルも貸してもらえたらもっと助かりました。

  • 利用のプラン:★るるぶ限定★12,000円!タラバガニ・うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2013年02月04日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒にお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思っております。 バスタオル貸し出しへのお声はお客さまのお声として、今後のサービス改善の中で検討させていただきます。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

風呂自慢
4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月02日

各種の風呂が楽しめます、大浴場は浴槽が多いがあまり泉質の違いがわかりずらかった。つるつるの湯を望んでいたがなかった 宿泊者専用のヒノキ風呂は落ち着いていてとても気持ちがよい

  • 利用のプラン:★るるぶ限定★12,000円!タラバガニ・うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年01月31日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 宿泊者専用「ひとと季の湯」、喜んでいただけたご様子ですね。 設計者が腕によりをかけて、しつらえさせていただきましたので、このようなお声はとても嬉しく存じます。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

4.2
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年01月07日

  • 利用のプラン:【幼児半額!貸出備品充実!】じぃじとばぁばと一緒に☆お得にゆったりお泊りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:31,412
  • 宿泊日:2013年01月06日
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月26日

まったくあきなかった。連泊してみたいホテルでした。

  • 利用のプラン:新東名開通☆速旅プラン!ハイウェイ買物券付 約60種類のディナーバイキング&温泉三昧プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,300
  • 宿泊日:2012年12月24日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 喜んでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。 またお気軽にお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

最高
4.4
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年07月30日

また行きます。

  • 利用のプラン:【おもいっきり♪はしゃいじゃおう】ホテル直結★パルパル入園券2日分付★夏休みバイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2012年07月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 「また行きます」とのお声、とても嬉しく思っております。私どもにとりまして、再びお出かけくださるお客さまは、かけがえの無い存在です。 次回のご来館を笑顔とともに、心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

最高
4.4
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年07月30日

全体的に満足です。

  • 利用のプラン:【おもいっきり♪はしゃいじゃおう】ホテル直結★パルパル入園券2日分付★夏休みバイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2012年07月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子、とても嬉しく思っております。私どもはお客さまのお声に支えていただいておりますこと、いつも実感しております。次回のご来館を笑顔とともに、心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

最高
4.4
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年07月30日

お風呂の入浴時間がもう少し遅く迄であれば良かった。

  • 利用のプラン:【おもいっきり♪はしゃいじゃおう】ホテル直結★パルパル入園券2日分付★夏休みバイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2012年07月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お風呂は当館の管理上、夜1時まで、朝5時からの営業とさせていただいております。 まありさまからのご希望はお客さまのお声として、承っておきますね。次回のご来館を笑顔とともに、心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

のーんびりほっこり
4.5
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年06月27日

またまた満足いく旅となりました。北海道フェアのはたて、夕張メロンがとびきりおいしかったです。いつも声をかけていただいて心暖まります。イタリアンフェアとか四国フェア、韓国フェアつぎつぎやってください。待ってまーす。

  • 利用のプラン:★新客室で24時間滞在OK★のんびり充実♪温泉三昧!ロングステイプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:43,500
  • 宿泊日:2012年06月24日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただいているうえ、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、本当にありがとうございます。 バイキングにコメントいただいたうえ、アイデアをお寄せいただいたこと、さっそく料理長に報告させていただきます。 またお気軽にお出かけくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

家族旅行
4.6
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年06月24日

スタッフの方と雑談で娘の1歳の誕生日の話をしたところ 覚えていて下さり、プレゼントと写真までとってくださり嬉しかったです。 遊園地もホテルから直通で行けて便利でした。

  • 利用のプラン:★タイムセール★約60種類のできたてバイキング&温泉三昧を満喫♪バイキングプラン 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,350
  • 宿泊日:2012年06月22日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびは当館のご利用、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お誕生日のお祝い、喜んでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。 さっそくこのお声を全館に報告させていただきます。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

部屋からの眺め最高
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年03月31日

今回またまた満足いくお泊りになりました。食事は春休みのせいかとても混雑していて、圧倒されましたがうなぎ、ステーキ、海鮮丼などなどおいしくいただけました。アイスクリームも3種類ほどあり充実です。お風呂もきれいで温泉にはいったーという感じです。その他マンガコーナーもあり、今回忙しくていけなっかったのでまたいかなくちゃとまだまだ魅力的です。笑顔、誠意のサービスも感じられるホテルです。

  • 利用のプラン:【幼児半額!貸出備品充実!】じぃじとばぁばと一緒に☆お得にゆったりお泊りプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2012年03月22日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 私どもにとりまして、このように繰り返しお出かけくださるお客さまはかけがえの無い存在です。 バイキング、温泉などもご満喫いただけたご様子、とても嬉しく思っております。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

4.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年03月27日

  • 利用のプラン:平日がお得♪ライブキッチンよりお届け★約60種類の健菜美食バイキングプラン 温泉で癒されよう!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:44,100
  • 宿泊日:2012年03月26日
よかったです
4.3
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2012年03月05日

お風呂・お部屋・接客はすごく良かったです。 食事は期待してたぶんちょっとがっかりでした。 夕食のかに・いくらが塩辛く、席は指定だった為、隣りが10人の団体でうるさくゆっくり食事出来ませんでした。指定なら考えてほしかったです。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 平日がお得♪温泉三昧&アツアツ★バイキング 【新客室ガーデンコート棟】 リラックスステイ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,450
  • 宿泊日:2012年03月02日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミにお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 カニの味とレストランでの出来事につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はお客さまにさらにご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、努力してまいります。 次回のご来館を笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

いつも楽しみにして来ています。
4.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年11月05日

大人2人、幼児2人で1泊旅行でした。 何度もお世話になっていますが、夕食朝食バイキングで種類も豊富しかも美味しいので子供も大喜びです☆ お風呂も3ヵ所あり楽しめます。 パルパルにも無料で入れるのが嬉しい限りです。 お気に入りのホテルなのでまた来たいです。

  • 利用のプラン:【幼児半額!】じぃじとばぁばと一緒にお得にゆったりお泊りプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,150
  • 宿泊日:2011年11月04日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 このたびはクチコミに心温まるお声をいただいたこと、とても嬉しく思っております。 このように何度もお出かけくださるお客さまの存在は私どもにとってかけがえの無いものです。 またお気軽にお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久

家族孝行できました
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年09月27日

娘は「遊園地行きたい」母は「温泉でゆっくりつかりたい」というバラバラな希望を見事叶えてくれるホテルでした。パルパルまでも連絡通路で行けますし、温泉も宿泊者のみのもありますし、食事も大満足です。新館なのかわかりませんが、綺麗なお部屋でした。

  • 利用のプラン:平日がお得♪選べるメインディッシュ★和風創作会席プラン【新客室ガーデンコート棟】
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2011年09月25日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミに心温まるお客様のお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 喜んでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。 遊園地、温泉、お食事などお楽しみいただけたご様子ですね。 またお気軽にお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久

家族でゆっくり出来ました
4.6
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年05月17日

お風呂が良かった

  • 利用のプラン:浜名湖パルパル1dayフリーパス付♪大満足!バイキング★卒業旅行プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2011年03月23日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびは当館のご利用、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お風呂について、喜んでいただけたご様子ですね。とても嬉しく思っております。 またぜひぜひお出かけくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久

ゆったり 楽々
3.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月18日

普通 洋室だと ベッドが 部屋にドーンとあって かなりの圧迫感があるが ここは ドアを開けると 正面に庭が…解放感を満喫。畳の所で 寝転がるのも良い。グループ旅行も 良いかも。 ただ 部屋風呂が無いのがちょっと…シャワーはあります。

  • 利用のプラン:新客室に泊まる♪健菜美食★アツアツ【バイキング料理プラン】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:36,750
  • 宿泊日:2010年10月16日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 当館は大浴場を男女それぞれ3ヶ所備えているため、お部屋はシャワーブースのみとさせていただきました。 楽しくお過ごしいただけたご様子、安堵しております。 次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久

4.6
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年10月04日

  • 利用のプラン:【急なご旅行や出張に♪】1泊朝食付宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2010年09月30日
新しく!
4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年09月23日

館内の設備至る所新しく綺麗でした。夕、朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。

  • 利用のプラン:新客室に泊まる♪健菜美食★アツアツ【バイキング料理プラン】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2010年09月22日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 楽しいお便りをいただき、とても嬉しく思っております。 特にバイキングのお声につきまして、さっそく料理長をはじめ、料理スタッフに報告させていただきます! またぜひお出かけくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウェルシーズン浜名湖総支配人 小野田剛久

宿泊して、、、
2.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年03月27日

大きいホテルのせいでしょうか。玄関に到着しても荷物を持ってくれなかったし、フロントの対応も悪すぎでした。夕食の時間の説明とかもっとわかりやすくした方が良いと思います。 夕食は、ビッフェでしたが、ちらしずしなど、行列ができているのだから、さっさと作ればいいのにトロトロと遅すぎると思います。 蟹や天麩羅の海老は、しょっぱくて美味しくなかったそうです。 朝食のパンだけは、美味しかったです。

  • 利用のプラン:新客室に泊まる♪健菜美食★アツアツ【バイキング料理プラン】 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2010年03月21日

comment宿泊施設からの返信

 このたびは当館のご利用、並びにクチコミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 玄関、フロント、ビュッフェにおける対応につきまして、大変ご迷惑をおかけし、マネージャーとして深く反省いたしております。 このお言葉を真摯に受け止め、各部門の責任者を交え、改善活動につなげてまいります。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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