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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルウェルシーズン浜名湖の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ホテルウェルシーズンハマナコ

  • 静岡県
  • 浜名湖・舘山寺・弁天島

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.3
デモキッチンでつくる★できたてアツアツ★バイキング&最大37時間温泉三昧が自慢♪遊園地「浜名湖パルパル」も直結!!浜名湖畔のスパリゾート☆
総客室数122

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅北口出口→バス舘山寺温泉行き約45分ウェルシーズン浜名湖下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込26,40082,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,200円〜41,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全65件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全185件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.2
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1
  • 設備:4.0
  • 館内3.8
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.1
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年01月29日

  • 利用のプラン:【平日】ライブキッチンより★できたて料理を★健菜美食ランチバイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,880
  • 宿泊日:2014年01月28日
3.1
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年01月29日

  • 利用のプラン:【平日】ライブキッチンより★できたて料理を★健菜美食ランチバイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,880
  • 宿泊日:2014年01月28日
カップルプラン利用
4.7
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月25日

選べなかったが部屋が広くお洒落で良い。バイキングは言わずもがな、写真とチケットサービスも嬉しい。温泉は種類も多く休憩所もあり飽きない。全体的に良。ただ駐車場まで自分で車を持っていったり館内説明が少なかったりとサービスをもう一声ほしかった。

  • 利用のプラン:君の瞳に乾杯★2人だけの想い出はウェルシーズンで♪ご夫婦・カップルプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2013年12月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびのご利用、誠にありがとうございます。 館内案内が十分でなかった件、誠に申し訳ございませんでした。早速全スタッフへの指導を徹底してまいります。他全体としてはご満足いただけたご様子で安堵しております。 これからも、もっとご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またおでかけくださいませ。スタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。

4.3
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年11月25日

  • 利用のプラン:【休日】ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:20,475
  • 宿泊日:2013年11月23日
子連れ旅行
4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年11月05日

遊園地と隣接していてとても便利でした。パルパルは思ったほど広くなかったので、子連れでもお散歩がてら一周歩くことができました。部屋は洗面台が独立していてとても使いやすかったです。 バイキングはとても美味しかったです。 またぜひ泊まりたいと思いました。

  • 利用のプラン:あるある困った解消します♪【幼児半額・貸出備品充実】ママ・パパ赤ちゃんも安心♪お泊りデビュープラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2013年09月20日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて感謝を申しあげます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。バイキング料理につきましても高いご評価を頂戴し大変感激しております。調理スタッフを中心に一同とても励みになります。本当にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。総支配人 森下忠康

ワイワイ女子会
3.8
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年10月13日

バイキングの食事は目の前でお肉を焼いてくれたり、海鮮丼を作ってくれたりとつい食べ過ぎてしまいました。 お風呂もとても種類が多く友人たちと楽しみました。 ショッピングのお店もあり、買い物も楽しめました。 またぜひ行きたいです。

  • 利用のプラン:【平日】ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2013年09月13日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびはウェルシーズン浜名湖の日帰りプラン「ランチバイキング&華咲の湯入浴セットプラン」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お便りより当館滞在をご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。 次回のご来館をスタッフ一同、あふれる笑顔とともに心よりお待ちいたしております。ウェルシーズン浜名湖 総支配人 森下忠康

パルパル
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月12日

パルパル行きながら宿泊。連結されておりすぐとなりです。部屋は綺麗、広い。お風呂も日帰り温泉とつながっていて、何種類もおふろがあり、とても良いホテルでした。

  • 利用のプラン:浜名湖パルパル1dayフリーパス付♪ご家族応援!ファミリーバイキングプラン☆
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2013年09月13日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。このたびのご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、重ねて感謝を申しあげます。 当館滞在中はご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。また「とても良いホテル」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思いました。 次回も素敵な1日のお手伝いが出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 総支配人 森下忠康

家族旅行
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月09日

家族旅行で利用しました。五ヶ月程前に一度利用して大変気に入ったので今回も利用しました。相変わらず良いクオリティで、更に前回入りきれなかった温泉に入れてすごく良かったです。小さな子供が苦手な方なら、隣の遊園地が休園の時に宿泊されると良いかと思います。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!平日がお得♪約60種類のできたて★バイキング&湯めぐり♪【ガーデンコート棟】 
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,525
  • 宿泊日:2013年10月07日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、またご遠方よりお出かけ下さいまして、誠にありがとうございます。お便りより当館滞在中はご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。今後ももっと満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またお出かけ下さいませ。次回のご来館をあふれる笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。総支配人 森下忠康

素敵なホテル
4.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月27日

24時間滞在プランは、凄くゆっくり過ごせて大満足でした☆ スタッフの方も親切だし、お部屋も綺麗でとても清潔!! 沢山の浴場も有るので温泉を堪能できます。朝晩の食事のバイキングもそれなりに美味しかったです。 流石九重ホテルさんの姉妹店だけはあるなと思いました。 

  • 利用のプラン:★新客室で大切なひとときを★24時間滞在OK!のんびり充実♪温泉三昧!ロングステイプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2013年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて感謝を申しあげます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。バイキング料理につきましても、良い評価を頂戴し大変感激しております。調理スタッフを中心に一同とても励みになります。本当にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。総支配人 森下忠康

パルパルで遊んで泳いで、ゆっくり楽しめました
4.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年09月08日

スタッフの方々の対応も感じが良いですし、食事もとてもメニュー豊富で美味しかったです。子供もとても楽しく過ごせて家族全員満足出来ました。ただ、意見をさせて頂くとしたら館内が少々暑い事と大浴場のロッカーの鍵の状態、浴槽の浮遊物などお風呂は少し期待外れでした。。。車内灯が付きっぱなしだったみたいで大変ご心配お掛け致しました^^;

  • 利用のプラン:★夏休み★パルパル1dayフリーパス&プール入場券付バイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,800
  • 宿泊日:2013年08月21日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。このたびのご利用、誠にありがとうございます。 館内の冷房温度の件、並びに大浴場の件、それぞれ大変申し訳ございませんでした。こまめな点検を強化するよう指導してまいります。 それ以外はご家族みな様ご満足いただけたご様子で、安堵しております。今後ももっと感動いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、また是非お出かけくださいませ。   総支配人 森下忠康

思ってたより快適!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月23日

お部屋はガーデンコート棟の和洋室でした。とても清潔感の有るお部屋で、子供達も楽しく過ごせたし、何て言ってもバイキングなのにこんなに美味しい食事だとは思っても無かったので最高な気分でした。 温泉の質も良かったです。

  • 利用のプラン:★夏休み★パルパル入園&パルプール入場券付バイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:65,205
  • 宿泊日:2013年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて感謝を申しあげます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。バイキング料理につきましても高いご評価を頂戴し大変感激しております。調理スタッフを中心に一同とても励みになります。本当にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。総支配人 森下忠康

家族旅行で泊まりました
4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月03日

部屋にバルコニーがあるので 開放感があり旅行気分を満喫できました。備え付けのタンスに子供用のハンガー、浴衣が用意されていて 重宝しました。洗面コーナーに『ほかほかハンガー』というものが在り タオルがすぐ乾き 使い勝ってが良かったです。快適な部屋でした。風呂は宿泊専用も 日帰り用も風呂からの景色がよく満足です。夕食は料理の待ち時間があり品数も少なくいまいち。朝食は充実していて美味しかったです。

  • 利用のプラン:【7/29~31】ホテル直結★パルパル入園券2日分付★夏休みバイキング宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,375
  • 宿泊日:2013年07月31日

comment宿泊施設からの返信

このたびのご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、重ねて感謝を申しあげます。ご夕食バイキングでは、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズにお料理をお取りできるよう改善してまいります。その他はご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 総支配人 森下忠康

バイキングがおいしい☆
4.8
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年07月19日

年に数回ランチバイキングを利用していますが、今回「オープン4周年記念・食べ放題バイキング&温泉三昧」で料金もお手頃だったので宿泊しました。部屋はお任せでしたが「ガーデンコート」の部屋はとても綺麗で、設備も素晴らしかったです。ただ、1階の部屋だったので食事・風呂に行くのが遠く感じられました。パルパルの入園券も付いていて、大変お得なプラン☆ 娘も満足していました。

  • 利用のプラン:オープン4周年記念★12,000円★うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧★大感謝!宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。またクチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せ下さり、重ねて感謝を申しあげます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。「バイキングがおいしい」とのコメントも頂戴し、調理スタッフを中心に一同とても励みになります。本当にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 総支配人 森下忠康

3.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年07月01日

  • 利用のプラン:オープン4周年記念★12,000円★うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧★大感謝!宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年06月27日
とッてもょかッた
4.3
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月02日

スタッフサンの対応カラぉ風呂マデ素晴らしぃし、隣ゎ遊園地で観覧車がラィトァップされてぃてとてもきれぃでした。ただ少し残念だッたのが食事が普通だッたのと部屋のぉ風呂のシャワーと水道の切り替ぇが壊れてぃた事デス。以外ゎ本当にょかッたのでまた行きたぃデス。

  • 利用のプラン:平日がお得♪約60種類のできたて★バイキング&湯めぐり♪温泉三昧プラン【スカイコート棟】 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,350
  • 宿泊日:2013年05月31日

comment宿泊施設からの返信

このたびのご利用、誠にありがとうございます。ご夕食へのご指摘、ちょうど新メニュースタートの日でございましたが、お客さまのお声として真摯に承り、改善点を話し合ってまいります。またお部屋のお風呂の件、大変申し訳ございませんでした。点検の徹底をしてまいります。他全体としてはご満足いただけたご様子、とても嬉しく思っております。癒亜様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  総支配人 森下 忠康 

広いね
4.7
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月24日

家族3人で利用しました。洋室だったのですが、ちゃんと3人分のベッドがあり広さも十分でした。食事も種類の多いバイキングで従業員の対応も良く気持ち良く利用出来ました。お風呂は宿泊者専用も含めると3種類もあり、全て露天付きでゆったりしてました。ただ館内は横に広いので、移動が少々面倒でしたが気になる程ではなかったです。あと隣が遊園地なので、子供が苦手な方は避けて予約した方がいいかもしれません。

  • 利用のプラン:平日がお得♪約60種類のできたて★バイキング&湯めぐり♪温泉三昧プラン【ガーデンコート棟】 
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,525
  • 宿泊日:2013年05月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびのご利用、誠にありがとうございます。  喜んでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。チーム王子様にもっとご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、是非またおでかけくださいませ。スタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。  総支配人 森下 忠康 

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年05月05日

  • 利用のプラン:【休日】1日を満喫★ランチバイキング&温泉&遊園地入園付★浜名湖リゾートセットプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,190
  • 宿泊日:2013年04月29日
最高!!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月02日

夕食バイキングの凄さにビックリ!!特にうなぎの食べ放題は初体験で沢山食べられて幸せでした。温泉も最高!!いろんな風呂があってとても癒されました。また利用したいホテルです!

  • 利用のプラン:平日がお得♪約60種類のできたて★バイキング&湯めぐり♪温泉三昧プラン【スカイコート棟】 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,350
  • 宿泊日:2013年04月30日

comment宿泊施設からの返信

こんにちは。この度は当館のご利用、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せ下さり、誠に有難うございます。お食事へのコメント、さっそく料理長をはじめ、レストランスタッフに報告させて頂きます。うなぎについては、特にお褒めいただき、感激しております。またお気軽にお出かけ下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

家族で宿泊しました
4.1
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年03月06日

部屋タイプは宿指定のプランで、ガーデンコート棟に宿泊しました。 館内、部屋はとても綺麗でした。 お風呂は大浴場が3つあり(内2つは日帰り温泉施設)、楽しく過ごせました。 食事も朝夕共に品数が多く、食べ過ぎました。 一点あれっと思ったのが、 浜名湖に来ているのに、部屋や大浴場から浜名湖が見えないことです。 (スカイコート棟の宿泊なら浜名湖が見えたのかも) また宿泊したいと思う宿でした。

  • 利用のプラン:★3月限定!12,000円★カニ・ステーキ・うなぎの蒲焼食べ放題バイキング&温泉三昧宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2013年03月05日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お部屋、お風呂、お食事などご満足いただけたとのお声、とてもうれしく思っております。 次回はスカイコートもぜひお試しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

まずまず
4.3
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月23日

平日3時チェックイン、夕食混んでるから7時にしろとか。客の為のホテルかホテルの為の客か?他のスタッフのサービスは良し。朝一にチェックインしなければ希望の時間に飯を食わしてもらえないのか?せっかく風呂に入っても廊下エレベーター寒く、冷える。節電か?

  • 利用のプラン:冬の味覚の王様♪をお手頃価格で★プリップリのふぐが旨い!遠州灘天然とらふぐ★会席プラン【平日】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2013年02月21日

comment宿泊施設からの返信

このたびは当館のご利用、誠にありがとうございます。当館総支配人の小野田と申します。 お食事時間につきまして、事前のご案内不足も含め大変不愉快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 館内の温度へのご指摘につきましても、今まで以上にきめ細かく対応するよう、改めてまいります。 このたびはご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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