るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.5
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.3
- 部屋:3.3
- 寝具:3.7
- アメニティ:3.0
- 風呂:3.3
- 館内風呂:3.2
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
また泊まりたいです
- 利用のプラン:【2食付☆ミールクーポン】選べる夕食!グルメ《無料朝食&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,100円
- 宿泊日:2023年09月12日
- 50代
- 男性
- ひとり
ミールクーポンのお店「好麺」大満足
- 利用のプラン:【2食付☆ミールクーポン】選べる夕食!グルメ《無料朝食&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2023年08月31日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【定番人気!スタンダードプラン】《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》【タイムセール】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2021年06月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
館内の浴場を楽しみに行きましたが、想像よりも小さく、少し残念でした。 確かに、大浴場とは書かれていないので、偽りはないんですが。
- 利用のプラン:【定番人気!スタンダードプラン】《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2020年12月21日
宿泊施設からの返信
ひろこう様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 男女別浴場につきまして、ひろこう様のご期待に沿う事がかなわず申し訳ございませんでした。 ひろこう様の仰る通り当館の浴場はコンパクトな作りをしているため、大浴場ではなく男女別浴場という呼称で統一させて頂いております。 設備の関係上浴場自体の広さを改善することは難しくございますが、設備や備品の配置を工夫するなど、手狭ながらも出来るだけ広々とご利用頂けますよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:杉山
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【定番人気!スタンダードプラン】《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》【タイムセール】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2020年09月17日
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食カレーが嬉しい
- 利用のプラン:【ポイントUP】浜松駅から徒歩1分!無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2020年01月30日
宿泊施設からの返信
よしおnsc様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食のカレーにつきまして、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 カレーは2種類のルウを独自にブレンドしてございまして、当館オリジナルのカレーをご提供させて頂いております。 今後とも試行を重ね、お客様の一日の活力となるような朝食をご提供できますよう精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 よしおnsc様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 40代
- 男性
- その他
エレベーター近くでしたか、騒がしいこと無く…静かでゆっくり休めました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【直前割】オープン記念料金!人気No.1オススメ!無料朝食&浴場あり◆喫煙◆スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2019年09月03日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度もるいーじ様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 現在団体様のご利用も多く頂いておりまして、個人のお客様には何かとご不便とご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、些細な事でもお気付きの点がございました際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 今後ともるいーじ様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 いつもお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 40代
- 男性
- その他
ロビーは混雑してても、宿泊階は静かでのんびり過ごせました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【直前割】オープン記念料金!人気No.1オススメ!無料朝食&浴場あり◆喫煙◆スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2019年08月06日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 日頃よりくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。 今後ともお客様により満足し、ごゆっくりお寛ぎ頂けますような空間づくりを志して参ります。 またの機会にも御利用をお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
「プレミアム」の冠がつかないくれたけインに泊まったことがないので比較ができないのですが、アパ等と比べた場合ちょっとだけいい感じはあった。預けた荷物は部屋まで持っていってくれたし、エレベーターもイライラ感なし。館内風呂はやや狭いもののまずまず、朝食は無料にしては良い。一方残念な点は部屋が結構狭かった(ベッドが大きすぎ?)こととウエルカムドリンクが時間帯が合わず利用できなかったこと。総合評価は★3.5位ですが、遊技場で痛い目に遭ったwので★3と相成りました。ただし次回利用は結構ありうると思います。
- 利用のプラン:【ポイントUP】浜松駅から徒歩30秒!無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完/◆喫煙◆シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2019年07月20日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきまして手狭な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館のシングルルームは全て今回ご宿泊頂いたものと同じタイプになっておりますが、スタンダードツインタイプのお部屋ですと広い部屋に小さ目のベッドを2つという構成のため、余裕をもってご利用頂けるかと思われます。シングルユース料金でも販売しているため、次回ご利用の際には御検討下さいませ。 浴場・朝食とあわせましてまずまずとのご評価を頂きましたが、今後もよりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:浜野
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋にシロアリが沢山いて気持ち悪かった。夜中なので我慢したが不快。排水溝も詰まっているのか、溢れ出して水浸し。欠陥だと思う。
- 利用のプラン:【ポイントUP】浜松駅から徒歩30秒!無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備/◇禁煙◇ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2019年06月18日
宿泊施設からの返信
ぽにゅ様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 ご意見を頂戴しご利用されたお部屋を確認させて頂きました際には、アリを発見することが出来ませんでした。少し時間を置き、再度隅々まで確認の上発見した際には殺虫等速やかに対策を講じて参ります。 また、排水口の詰まりの件も、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当に周知徹底し、二度とこのような事が発生しないよう再発防止に努めて参ります。 上記の件のみに留まらず、日々の清掃や点検方法等を見直し、より一層お客様に居心地に良い空間を提供出来ますよう邁進して参ります。 この度はお忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 40代
- 男性
- その他
いつもよりメニューが多く満足できました。 日本そば、美味しかったです!
- 利用のプラン:【タイムセール】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2019年06月17日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 日頃よりくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 段々と熱くなってまいりまして、当館でも日々朝食メニュー夏仕様の考案、試みを行っております。 ご満足して頂けました様で朝食スタッフも大変喜んでおります。 今後ともより良いサービスの提供にスタッフ一丸となり取り組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:鈴木
- 40代
- 男性
- その他
ゆっくり休めて、疲れが取れました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【早期割引】28日前までの予約で割引☆《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2019年05月15日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同喜んでおります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら ご利用をお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木
- 40代
- 男性
- その他
グッスリ眠れて、朝から美味しい朝ごはんが食べれました。 また、利用します!
- 利用のプラン:【タイムセール】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2019年03月13日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度も温かいお言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。 今後ともるいーじ様に一層ご満足頂ける朝食及びサービスを志し、日々精進して参ります。 万一お気づきの点等ございましたら、何なりとスタッフにお申しつけくださいませ。 るいーじ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 40代
- 男性
- ひとり
駅からすぐだしコンビニもすぐで立地は良いですね。 少し小さいけど大浴場もよかったです【熱すぎてすぐ出ましたが】
- 利用のプラン:【ポイントUP】浜松駅から徒歩30秒!無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場/部屋タイプおまかせ
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2019年01月13日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地及び大浴場にご満足頂きスタッフ一同嬉しく存じます。 お湯の温度に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 適正な温度を検討いたしまして最善を図って参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:和久田
- 40代
- 男性
- その他
朝食の品数が豊富で、満足できました。 ちょっと食べ過ぎました。 ありがとうこざいました。
- 利用のプラン:【るるふ?トラヘ?ル限定】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2019年02月13日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は当館の自慢のひとつでございまして、るいーじ様にお喜び頂け大変嬉しく存じます。 今後とも新たなメニュー等を考案し、皆様にご満足頂ける朝食を提供して参ります。 またご利用の際も是非ご賞味くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 るいーじ様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
浴場があり、足を伸ばして入浴できました。 最高ですね。 朝食も、品数が少ないですが、食べたくなる 料理ばかりで、久しぶりに、朝からお腹いっぱいになりました。 その後、浜松に宿泊しましたが、満室で予約が取れませんでした。残念でした。 人気のあるホテルなんですね。次回は、泊まりたいホテルです。
- 利用のプラン:【タイムセール】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:16,600円
- 宿泊日:2018年12月01日
宿泊施設からの返信
みつくす様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の男女別浴場と朝食をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食の品数の追加や新しいメニューの考案など、スタッフ間で協議して参りたく存じます。 また、満室のためご予約頂けなかったにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。 みつくす様のご期待に沿えますよう、今後ともスタッフ一丸となり一層サービス向上に励んで参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 みつくす様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。 館内浴場は少し狭かったです。 部屋も綺麗で朝食もしっかりしていて満足でした。
- 利用のプラン:「るるふ?トラヘ?ル限定」料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2019年01月10日
宿泊施設からの返信
光の戦士様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 一階の浴場に関しましては、大人の方が4・5名様入られますと一杯に感じられる広さとなっております。 ご案内不足でお客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 清潔さに関しましては、今後ともお客様に御満足して頂けるようなレベルのご提供に努めて参ります。 また、朝食につきましては当館自慢の一つでございまして、メニューも日ごとに異なります。 またご利用の際には、是非その点もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけますサービスの向上に尽力して参ります。 また浜松へお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:鈴木
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2018年12月08日
- 40代
- 男性
- その他
脱衣所がもう少し広いと嬉しいです。
- 利用のプラン:【タイムセール】料金お得に☆早い者勝ち!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2018年12月19日
宿泊施設からの返信
るいーじ様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 脱衣所につきまして、手狭な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 設備の配置等を見直し、改善を図って参りたいと思います。 この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 るいーじ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋もきれいで、駅にも近く良かったです。 ウエルカムドリンクサービスもあり満足でした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】浜松駅から徒歩30秒!無料朝食バイキング&ハッピーアワー&浴場完備/◇禁煙◇ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2018年12月17日
宿泊施設からの返信
はんまま様 この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足頂け、大変嬉しく存じます。 当館は今年の4月にオープンしたばかりでございまして、施設の綺麗さが自慢の一つでございます。 ウェルカムドリンクにつきましても、今後ともお客様にご満足頂けますよう種類等の定期的な見直しを図りサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 はんまま様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:伊藤