るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
フロントの方々の丁寧な応対がとても気持ちよかったです。 また、周辺環境はいい立地だと思います。 機会がありましたら、また伺いたいです。
- 利用のプラン:「出張応援プラン」!いろいろなお店から選べる1泊2食プラン★〈シングル喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年09月07日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客さまからのお褒めのお言葉、嬉しいかぎりでございます。 今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 くれたけイン浜松西インター 西谷
- 50代
- 男性
- ひとり
コンビニは近くて便利でした。 サービスのビールが時間外で飲めなかったのが残念です。
- 利用のプラン:【得旅☆直虎旅行応援】♪ポイントアップ☆タイムセールプラン!〈エグゼクティブシングル禁煙〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2017年11月07日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフや朝食スタッフが心を込めてお部屋や朝食を用意しておりますので、お気に召して頂けましたなら幸いに存じます。何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。 ウェルカムドリンクサービスのハッピーアワーは夕方18時より20時まで毎日開催致しております。 お酒、おつまみ、ソフトドリンクをご用意致しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【連泊】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ♪〈シングル禁煙〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2017年08月11日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
この料金でアメニティやウエルカムドリンク(お菓子付き)、無料朝食の充実ぶりに大満足で、部屋の狭さとユニットバスの換気扇が無いのは 我慢出来ました。リピしたいです。
- 利用のプラン:☆お二人利用に♪☆カップルプラン☆【レディースセット付♪】〈エコノミーツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2017年05月06日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊ではアメニティやウェルカムドリンク・朝食とご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。 お部屋の広さに関しまして、今回ご案内したエコノミーツインのお部屋はシングルルームと同じ広さの部屋にシングルベッドを2つ入れているお部屋になります。他にデラックスツインという広い部屋にセミダブルベッドを2つ入れているお部屋もございますので、また機会がございましたらご検討下さいませ。 換気扇につきまして、付いているものが非常に静かで力の弱いタイプになりますので動作が直ぐには実感出来なかったものと思われます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりおまちしております。 くれたけイン浜松西インター 浜野
- 60代
- 女性
- 家族
従業員さんはとても親切でした。部屋は狭く料金のやすさであきらめました
- 利用のプラン:★定番プラン!いろいろ迷ったらコレ!スタンダードプラン★〈エコノミーツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:17,200円
- 宿泊日:2017年04月01日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しまして窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご予約頂いたエコノノミーツインというお部屋はシングルと同じ広さのお部屋に小さいベッドを2つ入れているお部屋になります。 その他にデラックスツインという広いお部屋もございますので、また機会がございましたらそちらもご検討下さいませ。 スタッフの対応に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に 努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 浜野
- 40代
- 男性
- その他
18:00~20:00にホテルに入ると、無料ドリンクのサービスがあり、アルコールもOKでしたので、十分に利用させて頂きました。
- 利用のプラン:10周年記念!大感謝祭!【タイムセール】プラン☆★☆★〈シングル喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年04月04日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 無料のワンドリンクサービス、ハッピーアワーにつきましてお客様に満足頂けたご様子で大変ありがたく拝読いたしました。 グラス1杯のみのサービスになりますが、たくさんのお客様より好評頂いて嬉しい限りでございます。 これからもお客様皆様に満足頂けるサービスを提供できます様、努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 また浜松にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- ひとり
駐車場が広くて便利です。部屋の暖房調節が3段階しかなく、少し暑かったです。部屋は若干狭めですが、綺麗でした。
- 利用のプラン:☆ウルトラ【タイムセール】☆〈シングル喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2017年02月13日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターをご利用くださいまして誠にありがとうござます。 部屋の温度につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後ともより良いサービスの提供に向けてスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 くれたけイン浜松西インター 西谷
- 30代
- 男性
- ひとり
ベッドが結構硬い
- 利用のプラン:★定番プラン!いろいろ迷ったらコレ!スタンダードプラン★〈デラックスツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2017年01月12日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ベッドの硬さにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 大変恐れ入りますが今の所マットレスの変更などの予定は御座いませんが、ご予約の際に事前にお申し付け頂ければシーツの下に敷きパットを用意しておくなどの対応や、毛布の貸し出しなども行っておりますので次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- ひとり
ウエルカムドリンクにアルコールがあります。部屋の空調(暖房)が一体型(弱・中・強しか選べない)なので、熱くなりすぎでした。ホテルは綺麗でしたし、部屋も良かったです。朝食もパン・ご飯が選べて、おかずもまあまあでした。駐車場も広く、目の前にコンビニもあり、出張者にはありがたかったです。
- 利用のプラン:【連泊】ビジネス&観光に最適☆のんびり浜松ステイ♪〈シングル喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2016年12月16日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 空調の件につきましてお客様にご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、 朝食サービス、駐車場など、お褒めの言葉を頂き、朝食スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 空調は館内統一管理の為細かい温度調整ができず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を今後の施設改善の参考にさせて頂きますので、 また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 石川
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
随分前からよく泊まっていたのですが、宿泊料金がどんどん上がってきて、最近は駐車場混みでも浜松駅前のほうが安い所もあり悩んでいました。それでもお気に入りのホテルだったので利用していましたが、先の予約を入れようと思ったら…金土日祝限定24時間カップルプランが無くなってる!?なかなか利用できない状態になってしまい、すごく残念です…
- 利用のプラン:★金土日祝限定★24時間カップルプラン♪【レディースセット付】〈セミダブル喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年11月19日
宿泊施設からの返信
くれたけイン浜松西インターを日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 消費税の増税の関係や食材や備品などの値段の高騰に加え、有難くも以前に比べご予約を多数頂くようになった為以前のご料金でのご提供が難しくなり、料金の調整を致しております。 お安いプランが提供できず大変恐れ入りますが、その分サービスの向上に努め補って参りますよう尽力いたします。 金土日祝限定24時間カップルプランにつきましては、諸事情につきプラン提供を終了致しました。何卒ご了承いただければ幸いに存じます。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後も活かして参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 30代
- 男性
- ひとり
高速が近い
- 利用のプラン:★定番プラン!いろいろ迷ったらコレ!スタンダードプラン★〈デラックスツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,800円
- 宿泊日:2016年08月29日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館は、浜松西インターより車で約5分程度の距離になり、お車でお越しのお客様には大変喜ばれています。 その他にホテル周辺にはスーパーやドラッグストア、数多くの居酒屋がございます。 今後もこの恵まれた環境を活かし、より良いサービスの提供に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。 またお客様に会える日を、心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 伊藤
- 40代
- 男性
- ひとり
メニューが豊富でおいしかった。
- 利用のプラン:【早割14】2週間前のご予約で得する嬉しいプラン☆〈シングル禁煙〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年10月04日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのおこしをお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
あるプランでどの部屋になるかわからないプランがあるがせめて禁煙・喫煙は選べるようにしてほしい
- 利用のプラン:★定番プラン!いろいろ迷ったらコレ!スタンダードプラン★〈デラックスツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年08月31日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また浜松にある数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊ではあまりご満足して頂けなかったようで、申し訳のない気持ちでいっぱいでございます。 今後はお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 お気付きの点やご要望などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 有村
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:★曜日限定なし!カップルプラン♪【レディースセット付】〈エコノミーツイン禁煙〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年08月25日
- 40代
- 男性
- ひとり
浜松は車での移動がメインなので、平面駐車場と周囲の道路が混まないのは大変便利。 また、インターに近いのも大変便利。
- 利用のプラン:【早割30】1ヶ月前のご予約で得する嬉しいプラン☆ <シングル禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年08月17日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 便利にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。 当館は、浜松西インターからお車で5分程度の距離にあり、大変便利な立地条件でございます。 無料の駐車場も、お車でお越しのお客様には大変喜ばれております。 今後もこの大変恵まれた環境を活かし、より良いサービスの御提供に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿して頂き、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 伊藤
- 30代
- 男性
- ひとり
高速が近い為移動しやすい
- 利用のプラン:☆ワンランク上のエグゼクティブフロア☆朝食・駐車場無料&ワンドリンクサービス♪】〈喫煙可〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2016年05月28日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館は東名高速道路浜松西インターよりお車で約5分程度の距離になる為、、お車をご利用のお客様には便利に使っていただける立地となっております。 これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 30代
- 男性
- ひとり
ウェルカムドリンクがよい
- 利用のプラン:お部屋おまかせ★おひとり様プラン≪無料朝食&無料駐車場≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年06月24日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ウェルカムドリンクサービスにつきまして良いとのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。 今後も満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 また浜松にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
長旅の途中、どこに泊まろうかと迷った時に思い出したのが以前利用したくれたけイン。部屋は狭いですが、清潔感があり、朝食バイキングも言うことなし。また、機会があったら利用したいです。
- 利用のプラン:★曜日限定なし!カップルプラン♪【レディースセット付】〈エコノミーツイン禁煙〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2016年08月01日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また浜松に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 40代
- 男性
- 家族
コンパクトにまとめられていて、部屋の小ささによる不便は感じませんでした。ベットの寝心地が良く、快眠できました。朝食は、さすがのくれたけグループ。ビジホクラスでは満足の品揃えでおいしくいただきました。
- 利用のプラン:★曜日限定なし!カップルプラン♪【レディースセット付】〈エコノミーツイン喫煙可〉
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年07月17日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 くれたけイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- ひとり
ゴルフ前日 静かでゆっくり休養できました。
- 利用のプラン:【早割30】1ヶ月前のご予約で得する嬉しいプラン☆ <シングル喫煙可>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年06月09日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊ではごゆっくりとおくつろぎを頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もすべてのお客様にご満足を頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 お気づきの点、ご要望等ございましたらぜひお聞かせ下さいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 くれたけイン浜松西インター 有村