るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.7
- 立地:3.8
- サービス:3.7
- 食事:3.4
- 朝食:3.4
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.3
- 部屋:3.6
- 寝具:3.7
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
2度目の利用です。 朝食は早朝からの開始で助かりました。ウェルカムドリンクもあって文句なしです。 駐車場に忘れ物を取りに行こうとすると、急な豪雨が... フロントで傘を借りようと思ったら「販売用の傘しか置いておりません。」とのこと。 貸出用の傘があれば良かった。
- 利用のプラン:【2週間前までがお得!!】お早目のご予約に★早期割14プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2023年08月07日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食やウェルカムドリンクなど、当館のサービスにご満足頂けたのなら幸いでございます。 傘の貸出しに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 今後の課題として、なるべく早急に解決できるよう取り組んで参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 大石
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【駐車場料金一括】追加精算不要★駐車場料金込みプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2023年07月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
ベンザ、温水が古いですね
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定最低価格保証☆朝食無料&ウェルカムドリンク
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2022年05月04日
宿泊施設からの返信
コレちゃん様 この度は、くれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿へのお時間を割いて頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 便座につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルはオープンから17年目を迎えており、便座も当初から使用しております。 ハード面の早急の改善は難しいのですが、大切なお客様からのご意見の一つとして参考にさせて頂きます。 今後とも心からご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 鈴木
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定最低価格保証☆朝食無料&ウェルカムドリンク
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2022年03月11日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【駐車場料金一括】追加精算不要★駐車場料金込みプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2022年01月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも出張の際に利用させてもらってます。 リーズナブルかつ、サービスも大変行き届いておりGoodです。 次回も利用させてもらいます。
- 利用のプラン:【定番&通年】迷ったらこれ★スタンダードプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,700円
- 宿泊日:2021年12月15日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、お褒めのお言葉をいただけました事大変うれしく思います。 スタッフ一同大きな励みになります。誠にありがとうございます。 今後もご利用いただきやすい料金にて、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう、日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加茂
- 60代
- 男性
- ひとり
ウエルカムの飲み物サービスが良い。仕事をおえてほっとする。
- 利用のプラン:【3週間前までがお得!!】お早目のご予約に★早期割21プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2021年01月29日
宿泊施設からの返信
フォークサウンド様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿重ねて感謝いたします。 お客様からのホッとしたとのお言葉をいただけて、スタッフ一同心より嬉しく思います。 今後ともご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。 あらためまして、ご利用いただき誠にありがとうございました。 フロント 村松
- 60代
- 男性
- ひとり
駅前になるので利用に便利。
- 利用のプラン:【10日前までがお得!!】お早目のご予約に★早期割10プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2020年10月30日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルからご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地条件に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。「有楽街」にも近く、お食事をされるには好条件!と自負しております! 是非、また、浜松にお越しの際はお越し下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりに利用させて頂きました。とてもゆっくり出来ました。
- 利用のプラン:【新店OPEN記念】北の庭・京都清水五条★便乗プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2020年05月13日
宿泊施設からの返信
平素よりくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 とてもゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。 またお越し頂けた際もごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 古川
- 60代
- 男性
- ひとり
浜松駅から15分くらい歩きます。ちょうどハロウィーンのイベントがあってどこもホテルが取れないなか、よく部屋を用意してもらえたと感謝です。職人に支持されているらしく、20時までのビールのサービスや朝食の量の多さはうなずけます。
- 利用のプラン:【QUOカード3,000円付】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪NET無料&朝食無料≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2019年10月31日
宿泊施設からの返信
かんぶりあ様、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 イベント時はどうしても混雑しますが、その中でも当館をお選びいただきかんぶりあ様にお会いできましたことがとてもうれしく思います。 ハッピーアワーは断トツ人気ナンバーNo1の無料サービスとなっております。おひとり様1日1杯ではございますが種類も多数ご用意しております。 またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 フロント 古川
- 40代
- 男性
- その他
近くで楽しく飲むことができました! 朝ごはん場所、空いてて…ゆっくり食べることができました。
- 利用のプラン:【祝☆浜松駅北口に7月1日オープン!】北の庭 THE KURETAKESOオープン告知プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2019年10月02日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 繁華街にとても近い為、お客様の様に飲みに出られる方も大変多くご利用いただいております。 朝食会場は繁忙日ですとどうしても混雑してしまう時間帯がございますが、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。 また浜松にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。 お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 古川
- 40代
- 男性
- ひとり
いつも利用させていただきますが、今回机にほこりが多く、こういうことが初めてだったので、びっくりした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらこのプラン♪スタンダードプラン【年中均一】☆禁煙セミダブルルーム☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2019年02月09日
宿泊施設からの返信
いつもくれたけイン・セントラル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 机上のほこりにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。 再度清掃スタッフに指導させていただきます。 これに懲りずまたご利用いただけたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 古川
- 50代
- 男性
- ひとり
浜松の街中で飲食街に近く便利です。 チェックイン時にドリンクサービスがあり、なんと生ビールやウイスキー、焼酎も選べます。朝食も十分に満足できます。
- 利用のプラン:【直前割】料金変動ビジネスプラン☆ベッドゆったり140cm幅☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2019年01月24日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 朝食もハッピーアワーも皆様に大変ご好評頂いている無料サービスの一つでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また浜松にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岡本
- 60代
- 男性
- ひとり
夜8時までならば、アルコールを含めてウェルカムドリンクのサービスが楽しい。調整は無料だが、スタッフの心尽くしの手料理なのが嬉しい。駅からも近く、コンビニなどとても便利です。
- 利用のプラン:QUOカード3,000円付!領収書は宿泊料金で記載☆禁煙セミダブルルーム☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年12月11日
宿泊施設からの返信
このたびはくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。 ”かんぶりあ”様にとって良い宿泊となりましたでしょうか? お1人様1日1杯限定となっておりますが17時~20時の間ウェルカムドリンクのサービスを行っております。お選び頂ける種類も多いので迷われる方もいらっしゃいます。 朝食も出来る限り手作りメニューをご提供出来る様に朝食スタッフが日々メニューを考えている為お褒め頂き、大変嬉しく思います。 他の系列店舗よりも駅からは徒歩10分程度離れてしまいますが、繁華街やコンビニ等も徒歩圏内にある為立地条件は良い方であると自負しております。 また浜松にお越し頂く際は是非当館のご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 古川
- 40代
- 男性
- ひとり
いつも浜松に行くときは利用しています。 サービスもいいし、街中にも近いし、朝食とサービスドリンク付きで、部屋も静かでまた利用します
- 利用のプラン:【早期得割】1ヵ月前のご予約で得するイチオシプラン☆シングル禁煙☆≪朝食無料&ワンドリンク付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2018年11月27日
宿泊施設からの返信
いつもくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を行って参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 土屋
- 60代
- 女性
- ひとり
普通のビジネスホテルという感じです。バスタブが小さい。セミダブルルームとのことでしたが、他のホテルのシングルルームと同じです。でも、立地はまあまあでお値段が安いのが魅力です。
- 利用のプラン:【ベストプライス!】¥4,500~室数限定の激得プラン♪<禁煙セミダブルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年10月12日
宿泊施設からの返信
このたびはくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 セミダブルルームはベッド幅が160cmあるお部屋のことでございまして、お部屋の広さは通常のシングルルームと同じとなっております。 立地に関しまして、駅からは少し距離がございますが繁華街まで徒歩1・2分程度の場所にございますので飲食店や薬局など歩いていける距離にあるのは他のお客様からも利便性が良いというお声をいただくこともございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 古川
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりに利用しました。近くには飲食店が多いのは良いです。
- 利用のプラン:【直前割】料金変動ビジネスプラン☆ベッドゆったり140cm幅☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,340円
- 宿泊日:2018年06月18日
宿泊施設からの返信
お久しぶりのご利用ということでございますが、また当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 繁華街に近いのが当館の強みの一つだと自負しております。 朝食のみついているプランのお客様にとって悩まれるのはご夕食かと思いますが、1.2分歩いたところに繁華街がある為とても便利というお声を他のお客様からもたくさん頂戴いたします。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロントスタッフ 古川
- 40代
- 男性
- ひとり
繁華街から近い。駅から少し遠いです。
- 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定最低価格保証☆朝食無料&ウェルカムドリンク
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は繁華街まで徒歩1.2分圏内の位置にございますが、その反面駅までは徒歩10分~15分程度の距離となってしまっておりますのでどうしても歩いて来られる方は少し遠くなってしまうかと思います。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロントスタッフ 古川
- 40代
- 男性
- その他
柔らか過ぎて、よく眠れなかった。 エクストラベッド使用で、寝返りのたびに音が気になってしまいました。 そこだけが残念でした。
- 利用のプラン:割安≪訳あり≫!!エコノミーツインルームプラン★喫煙ルーム★【朝食無料】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 るいーじ様がご宿泊頂いたお部屋のエコノミーツインルームはシングルルームと同じ広さのお部屋にベッドが2台入っておりますが、うち1台がソファベッドタイプを入れているお部屋でございますので通常のツインルームよりもお安くご案内させて頂いております。 ソファベッドのほうはどうしても通常のベッドよりも柔らかさが出てしまうのが現状でございます。 ですが音が気になったという事でございましたので一度ソファベッドを確認させていただき、訳ありのお部屋でも泊ってよかったと思っていただける様に改善できるところから改善してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフ 古川
- 50代
- 男性
- ひとり
駐車場代が800円でした。 500円くらいでいいと思う。
- 利用のプラン:【ベストプライス!】¥4,500~室数限定の激得プラン♪<禁煙セミダブルルーム>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2018年05月16日
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場代についてでございますが、当館周辺にある他の駐車場は15時~翌日12時までお停めになった場合、最低でも1,000円を超える所が多くなっておりますが、当館はご宿泊者様に限り同じ時間ご利用いただいても800円のご案内となっております。 街中という立地上800円が限度でございますことをご理解いただけますと幸いです。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフ 古川