JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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無料レンタサイクルが常備してあり、利用させていただきました。大変助かりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは先着順ではございますが、無料レンタルサイクルをご用意しております。浜松城や中田島砂丘といった観光名所にレンタルサイクルでお出かけになるお客様もいらっしゃいます。 これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。長雨の季節でもありますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。
部屋のTVの地上波が砂嵐で見れず、それだけが残念でした。それ以外は大変満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、お部屋のテレビの不具合があり、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度はこちらの確認が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 今後、テレビの視聴に不備がないかを確認したうえで、お客様にお部屋をご案内いたしますよう努めて参ります。 頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回また浜松にお越しの際には、コンフォートホテル浜松のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。またのご利用を待ち申し上げております。ありがとうございました。
おとくなキャンペーンをしている事があるので、たまに利用します。朝食も無料であることが多く部屋も使いやすくて(仕事もし易く)、便利。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 便利にご利用いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。当ホテルのお部屋は明るい照明を採用しておりますので、お仕事をされる際には大変便利かと存じます。 また浜松にお越しの際にはコンフォートホテル浜松をよろしくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
豪華な食事がいいという人には向かないと思いますが、一人での出張で、朝食を簡単に済ませたい人にはおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は、お客様のおっしゃる通り豪華な内容ではございませんが、スープやサラダ、パンなどを日替りでご用意いたしております。次回機会がございましたらぜひまたご賞味くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう工夫して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋の広さは、充分です。実用的で足りないものは無い感じです。 風呂がもう少し広いといいのですが。 概ね、満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足いただけたとのことで、私どもも安心いたしました。 これからもお客様に便利にご利用いただけるよう、サービスを工夫し提供して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
さすがコンフォートホテル。駅から近いしきれいだし、満足しています。いつもながらコンフォートホテルなら・・・と安心感があるのがいいですね。駅の繁華街とは反対の方ですが、逆に静かでおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただきありがとうございました。
部屋のシステムや食事が合理的で、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心致しました。 当ホテルでは朝食に手作りスープや惣菜サラダなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
全体に新しく、館内に清潔感がありました。部屋はやや狭いがまあ許容範囲です。朝食会場も明るく、次々パンやおかずが追加され、おいしく頂けました。 コスパも高く、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。 暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。ありがとうございました。
綺麗なホテルでした。朝食も品数がありまんぞくでした。ただ、宿泊する数日に駐車場聞きましたが、あまり詳しく教えてもらえませんでした。もう少し、親切な対応が欲しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの清潔さや、朝食についてのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、せっかく事前にお問い合わせいただいたにもかかわらず、駐車場についての詳細なご案内ができず、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 駐車場の案内について、今一度見直し、お電話越しでも、わかりやすい説明が統一して実施できるよう、改善してまいります。 勝手なお願いではございますが、また次回浜松にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
今までみたことない、加湿器があった
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊ならびにご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは加湿空気清浄機をすべてのお部屋に導入しており、空気の乾燥防止など多くのお客様にご好評いただいております。また、ご朝食に関しましては、目覚めをよくするテアニン入のお味噌汁をご用意しており、ご滞在いただいているすべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めています。 次回、浜松にお立ち寄りの際もコンフォートホテル浜松をご利用いただければ幸いでございます。
駅を出るとすぐ看板が見えるので迷わず行くことができます。無料の珈琲・朝食が付いてて、浜松観光にもおススメのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 無料の朝食・ドリンクサービスもお楽しみいただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。ようやく春めいて参りましたが、お身体には充分お気を付けください。
全てにおいて、シンプルかつ必要なものを効果的に置いてある感じでした。全体的に機械的な感じだが、ビジネスホテルとして、充分満足できます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 ようやく暖かさを増して参りましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
立地については言うことなし。 駅近くでとても便利です。 ロビーのコーヒーとほかにウーロン茶、オレンジジュースが部屋に自由に持っていけるのがとても便利で何回か利用させていただきました。 気になった点としてはお風呂の換気扇が弱く、のぼせてしまうのと、トイレの流れが甘くて全部大で流すようにしていました。 朝食に関しては、もう少し頑張ってくれたらうれしいなというところです。 スタッフさんの対応は料金間違いがあったものの、気持ちよい対応で大変満足しております。 また機会があれば利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想、ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは浜松駅南口から徒歩3分程のところに立地しており、駅からのアクセスが大変便利でございます。浴室の換気扇、トイレについては早急に確認致します。 またチェックインでの料金の誤り、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないようスタッフ一同努めてまいります。 勝手ではございますが次回、浜松にお越しの際もコンフォートホテル浜松をご利用頂ければ幸いでございます。