JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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行った時に(多分空いていたとはいえ)喫煙ルームへの変更も快く聞いていただきまして誠にありがとうございました。 駅から直ぐに行ける立地といい、値段の割りに広い部屋といい申し分ないです。 有線・無線LANがきちんと完備されているのもありがたかったです。
宿泊施設からの返信
当ホテルのお部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。禁煙・喫煙の変更は、出来る限りお客様の要望にお応え出来るようにしております。寛いでお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待に副えるように、一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひ浜松へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
清潔感のある部屋で良かったです!提携駐車場もホテルの目の前にあり、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室や立地に対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
今回は夫婦でB級グルメツアー。調べておいた浜松餃子のお店が直近!駅も近くて立地良し。ホテルの方の対応も親切、部屋もきれいでした。朝食もおにぎりがあったりなかなか良いですね。ただ、部屋の窓側で寝たのですが隙間風が少し入って少し寒かったのが気になったくらいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。隙間風につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐにとは参りませんが、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。また当ホテルの近くには地元の方にも人気の鰻屋や、遠州名物を取り扱った居酒屋ございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
2度目の利用でした。駅に近く、新しく、無料のドリンクサービスは便利でした。
宿泊施設からの返信
先日は、再びコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地やウェルカムドリンクサービスを便利と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。コーヒーはお部屋へもお持ちいただけますので、ゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まぁビジネスホテルとしては普通!
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルにお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もお客様からのご意見を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
清潔で静かなホテルでした。 受付の方も、気持ちのよい対応で、すがすがしかったです。 ベッドの幅も十分あり、ゆっくり寝られました。 朝食が簡素でしたが、行楽ではなかったのでOKです。 チェックインの際、空いていた禁煙の部屋に変えてくれました。 お世話になりありがとう。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルの客室、スタッフに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もお客様からのご意見を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
また利用します!
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。おっしゃるとおり、当ホテルは駅から徒歩5分の場所にございます。駅からはほとんど平らな道ですので、大きなお荷物をお持ちの際でも、楽にお越しいただけることと存じます。またご利用いただけるとのお言葉、とても嬉しく存じます。次のご宿泊を心からお待ちしております。
いつ電話してもスタッフは親切できちんと教育されてるんだなぁ、と思います。朝食も美味しいです。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もより快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも枕が気持ちよくフィットします。部屋は狭いが特に不便はありません。コーヒーサービスはうれしいです。朝食のおにぎりが冷たすぎる感じがします。無料なので贅沢は言えませんが。。。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたのに朝食についてご満足頂けず申し訳ございません。朝食コーナーに電子レンジがございますので、そちらをご利用頂ければ幸いです。次回ぜひご利用下さいませ。今後もお客様からのご意見を参考に快適なホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地も良く快適でした。 また出張の際は利用したいとおもいます。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もより快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも駅近のイベントの時は利用させて頂いてます。朝食のゆで卵を久しぶりに食べられて、相変わらず美味でした。スタッフの皆様もいつも笑顔で対応して下さり、安心感でいっぱいです。チェックインのさいに台に忘れ物してしまいましたが、部屋からフロントに電話しましたが、その時もいやな思いもなくありがたく感じました。今月はまだ数回利用予定ですが、不安なく利用できます。お世話になりましたm(__)m
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルの無料朝食、スタッフに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もより快適なホテルを目指して努めてまいります。当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とても親切にして頂き有難う御座いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指してスタッフ一同で努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
今回、私の目的地から近くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のご用件から近い立地であったことを嬉しく存じます。また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋が広かった チェックインの受付がスピーディでした
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。客室やチェックインの受付についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に気持ち良く滞在していただけるように、今後も迅速なチェックインに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新幹線口からすぐで、ホテルも新しく、ウェルカムドリンクも深夜12時まで使えて快適でした。強いて、ホテル周辺にあまり食事をする場所がありません。表側に行かないといけないのかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿にございますように、浜松駅周辺は当ホテルとは反対側のJR浜松駅北口側が繁華街になっております。ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。当ホテルの立地やウェルカムドリンクサービスのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後も快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
部屋が広いので開放感があります。 朝食は、まあまあですが、全体的に清潔感があり、 スタッフの方々の挨拶が気持ちいいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋・スタッフの挨拶についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごし頂けるようお手伝いが出来れば幸いです。朝食サービスにつきましてはさらにお客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウェルカムドリンクが飲み放題で楽しめました。また、ホテルが新しいので、気持ちが良いですね。駅からも近いし、ドライヤーが備えつけじゃなく使いやすい物なので良かったです。ただ一つ問題だったのは、私の前のお客さんが書いたアンケートがそのままになっていたこと。その方の個人情報を私は漏洩しませんが、もしも悪用されたらせっかくアンケートを書いてくれたのにお客さんがかわいそうだと思います。気をつけて下さいね!!
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切な個人情報の管理不行き届きで、ご不安な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。管理体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。また、ご指摘いただきましたことに厚く御礼申し上げます。立地や客室備品などをお気に召していただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅から近いし、部屋もきれいだし、無料ドリンクサービスもあり、朝食までついて、4600円。言うことなかったです。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。当館のサービスにご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。今回のプランは、早期にご予約いただいたお客様への特別プランでございます。今後もご期待に副うべく、よりご利用いただきやすいホテルを目指し日々の業務に従事して参ります。次回浜松にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。