JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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- 不明
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るるぶトラベル評価
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時間が無く十分はいただけませんでしたが、とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。無料朝食サービスは当ホテル一押しのサービスでございますので、次回御宿泊の機会があればゆっくりお楽しみ頂ければ幸いです。日替わりでサラダや手作りスープを提供しております。浜松へお越しの際は是非ご利用頂けたらと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
今回2度目の利用です。 朝食もあり、お部屋の清掃も行き届いていますが、 シングルスタンダードはドアのすぐ真横にベッド、 窓の外はすぐ隣のビルで一日中カーテンすら開けられません。 レイトチェックアウトで止むを得ずこのお部屋になりましたが、 他のお部屋タイプにもレイトチェックアウトの設定があればと思います。 毎回こちらからチェックアウト時間を伺わなくとも、確認事項として伝えていただければと思います。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想にございますように、シングルスタンダードのお部屋については、隣のビルと接しており、ご不便をおかけしたものと思います。シングルスタンダード以外のお部屋は全てビルに接しておらず、またご希望のプランも販売しておりますので是非次回はそちらよりご予約いただければ幸いでございます。
駅から2分とのことでしたのでもう少し駅から近くだと思っていました。 ベッドと枕がとても良かったです。特に枕にはこだわりを感じました。 ユニットバスの臭いが気になりました。そこが良くなれば快適になると思いました。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ユニットバスのにおいが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋は、早急に原因を特定して念入りに清掃いたします。ご連絡いただき、誠にありがとうございました。ご不快な思いをおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。次回またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
無料の朝食が種類豊富で大満足でした。部屋も清潔感あり快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの無料朝食は一押しのサービスですのでご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。さらに「また泊まりたい」とのお言葉まで賜りスタッフ一同感激しております。今後もお客様の声を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
きれいなホテルでハード面は満足です。 よかったのは朝食!!おにぎりやパン、ワッフルもあり、お腹いっぱい食べてしまいました。珈琲サービスも部屋に持っていけるのでくつろぎながら飲むことができました。来年も浜松にいく予定なので、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルのウェルカムドリンクサービス、無料朝食対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様の声をご参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仕事で浜松に行く予定があったので使用しました。 隣の建物と近くて窓の外の視界がないので、そのあたりの快適さは少なかったです。 フリードリンクがとてもありがたいなと感じました。 コーヒーやらお茶やら、水を買って部屋で作っても安上がりとはいえお金がかかります。 まくらが気持ちよかったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は景観でお客様のご希望に副えなかったにもかかわらず、フリードリンクやチョイスピローをお気に召していただき恐縮しております。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
コンフォートはよく利用するが、今回の部屋はデスク前が窓で鏡が姿見しかなく、不便だった
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。客室デスク前の鏡に関しまして、大変ご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。当館は各階に1部屋のみ、構造上デスク前に鏡の設置が難しく、姿見のみ設置のお部屋がございます。お手数ですが、次回ご宿泊の際には一度スタッフにご確認下さいましたら、可能な限り変更させて頂きます。今後も当館ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
コンフォートのベッドはゆったりしてるので好き
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設備をお気に召していただき、安堵しております。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
一般的なホテルです
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。よくお眠りいただけましたでしょうか。これからも、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。
1chーNHK総合、6chー静岡放送などの表示案内がデスクになかった。私が見落としていたのかもしれませんが…
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビ案内については、テレビにございます番組案内で確認をお願いしております。ご不便をお掛けしますが何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。次回浜松にお越しの際も当店にご宿泊いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この料金で内容は満足しました。ありがとうございます。 どこのコンフォートホテルも朝食内容は同じなんですね。 もっとローカルカラーがあったらと、思いました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。料金についてご満足頂けて嬉しく存じます。朝食メニューのローカルメニュー導入につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。お客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変綺麗で心地よく過ごせるホテルです。朝食バイキングのワッフルがとてもおいしいです!
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルの無料朝食に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様の声を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜松駅周辺はホテルが多く、どこにすればいいのか分かりませんでしたが、写真や口コミ、価格などを総合的に見てコンフォートホテルに決めました。建物や部屋は新しく、きれいで満足でした。部屋は13平米とせまめでしたが、特に圧迫感があるわけでもなく、よかったです。朝食もスープ、パン、ご飯等、宿泊費の安さの割に充実していました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルに対してお褒めの言葉をお寄せくださいまして大変うれしく存じます。ご満足いただけたご様子で従業員一同光栄に思っております。今後もお客様の声を参考に、より快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
街中のビジネスとしては、ごく普通。もう少し朝食がよければ・・・
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食につきまして、ご満足いただけなかったようで、とても心苦しく存じます。「無料だけれども、皆様にご満足いただける朝食」をご用意できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルチェーンをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
フロントの対応もすばらしい。サービスの朝食もおいしかった。浜松出張の際は、また泊まらせていただきたい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様の声を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
電話応対も素晴らしかったし、雨の日の傘レンタルもあったし、当日の喫煙部屋から禁煙部屋への変更も快く受けて下さったし、建物はキレイだし、朝食も美味しいし、ドリンクサービスもあるし、お風呂も充分な広さだし、グラスやコップ、湯沸かし器もあったし、姿見や大きな鏡があるし、窓がハメ殺しでないのも、駅前という立地も良かったです。値段だけならもっと安いホテルはありますけど、、素晴らしいコスパだと思いました。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回は当ホテルに対してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様の声を参考により快適なホテルを目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
無料の朝食は数種類のおにぎりやパンが用意されていて美味しく頂けました。またチェックインから0時まで無料のドリンクコーナーが利用出来、部屋への持ち込みもokで便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのフリードリンクサービスや無料朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からの「美味しく頂けました」とのお言葉はスタッフにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。