るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙シングル■車でのアクセス良好◎繁華街からも徒歩5分!広々清潔な客室で快適♪素泊まりプラン■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年04月24日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙セミシングル■車でのアクセス良好◎繁華街からも徒歩5分!清潔な客室で快適♪素泊まりプラン■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2014年06月16日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙セミシングル■車でのアクセス良好◎繁華街からも徒歩5分!清潔な客室で快適♪素泊まりプラン■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2014年06月15日
- 40代
- 男性
- ひとり
立地が駅からやや遠く、今一つ不便なのですが、朝食がそれを補って余りあります。バイキングメニューに鰻ごはんと浜松餃子という浜松の名物が入っており、満足度は高いです。先日、リピート利用しました。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】 早めがお得!早割14《禁煙 ダブル大通側上階確約(10・8F)》
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2014年04月03日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 浜松駅から少し距離がある分、お客様に安心してお越し頂けます様サービスの向上に努めております。 この度朝食に関しまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同安心致しました。 レストランスタッフにも伝えた所、とても喜んでおりました。 エルヴィン様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
浜松に出張時に毎度お世話になっています。部屋が綺麗、夜の騒ぎ声はない、wifiを使えるのがキーポイントかな。飲食店街までもそこそこの距離で便利です。餃子の有名店に歩いて行くにはちとつらい。朝食は美味しいけど、もうちょっと安くなってくれると有難いんだけどね(*^_^*)
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル17.6平米 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2014年05月15日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 浜松市内に数あるホテルの中からお選びいただきました事、大変嬉しく思っております。 ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。 皆様にご満足して頂けます様、メニューの充実などに努めて参ります。 しっ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
GWで混んでいました。アメニティはパックや色んなのがあり女性には嬉しいと思いました。食事付きのプランだったので朝食を頂きました。とても美味しかったです。ホテルの方は親切にして下さってまた行きたいなと思いました。
- 利用のプラン:禁煙ダブル◇朝寝坊OK!翌日12時まで利用可★駐車場無料★朝食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2014年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 GWということで道路やご朝食会場の混雑などご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 アメニティやご朝食などお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。 次回ご利用いただける時もより快適に過ごして頂ける様ご用意してお待ちしております。 まいみん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
せっかく高層階でも窓が汚く残念でした。
- 利用のプラン:喫煙ダブル高層階■車でのアクセス良好◎繁華街からも徒歩5分!広々清潔な客室で快適♪素泊まりプラン■
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2014年04月28日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 この度はせっかく高層階のご予約を頂いていたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来ず大変に申し訳ございません。 早速清掃担当者に伝え、確認・改善をさせていただき、またフロントスタッフでも設備への意識を高め、全員で改善に努めて参ります。 ご気分のすぐれない中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋もきれいで快適でした。
- 利用のプラン:禁煙シングル■車でのアクセス良好◎繁華街からも徒歩5分!広々清潔な客室で快適♪素泊まりプラン■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年04月18日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より快適だったとのお言葉を賜り、安心いたしました。 これからも皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ひでみち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ベッドがとても広く、お部屋も広くとても過ごしやすかったです。 ただ 前回は利用しなかったので気づきませんでしたが、 朝食が寂しいです。 駐車料金も千円取られるのはちょっと・・・。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】 早めがお得!早割14《l禁煙デラックスダブル★24平米幅160センチのベッド》
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2014年04月05日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、安心いたしました。 しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添う事が出来ず、申し訳御座いませんでした。 皆様の大切な朝のお時間を、ご満足してお過し頂けます様に、メニューの改善と向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
無料で発行した会員カードのおかげで12:00までチェックアウトが無料で、のんびりできました。また、今回はセミシングルで申し込みましたが、アップグレードしていただき、部屋でいつも以上にくつろぐことができました。
- 利用のプラン:喫煙セミシングル【朝食バイキング付】 コンビニでも使える☆QUOカード3,000円分付プラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2014年03月25日
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過しいただけたようで大変安心いたしました。 今回リッチモンドクラブにご登録いただきまして誠にありがとうございます。 今後も会員特典をご利用いただき快適なご滞在にしていただければと思いますので、ぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:禁煙セミシングル【朝食バイキング付】 繁華街まで徒歩5分♪ワタミドリンク券付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2014年03月12日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:喫煙ダブルルーム【今だけ期間限定・春得プラン】★るるぶトラベル一押し♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:25,100円
- 宿泊日:2014年03月14日
- 40代
- 男性
- ひとり
最近は浜松出張時の際の定宿となっていますが、スタッフの対応も、朝食のおいしさもすべてにおいて満足しています。また宿泊したいと思っています。
- 利用のプラン:喫煙セミシングル【朝食バイキング付】 コンビニでも使える☆QUOカード3,000円分付プラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2014年03月06日
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものサービスやご朝食について、お褒めのお言葉をかけていただき心よりお礼申し上げます。 これに慢心することなく、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 又のご利用をお待ち申し上げております。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
特にすごく良いわけではありませんが、マイナス面がほとんどない、バランスのよいホテルだと思います。今回はチェックアウトする際に廊下で清掃している方に挨拶をしたら、振り返り、こちらの近くまで来て、「また、いらしてください」と優しく丁寧なお声をいただきました。また、次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン:喫煙シングル上階大通【朝食なし】 コンビニでも使える☆QUOカード3,000円分付プラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2014年02月27日
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またご丁寧にご投稿までお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 今後もお客様がまた帰ってきたくなるような、あたたかいホテルでありたいと願っております。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:禁煙シングル◇2連泊ECOプラン【清掃&タオル交換不要で地球に優しい☆ミネラルウォーター付☆】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,100円
- 宿泊日:2014年02月05日
- 40代
- 男性
- その他
今回2泊しました。これまで何度も宿泊していますが、相変わらず満足度の高いホテルだと思います。今回はチェックアウト時に少し変わった出来事がありました。いつもどおりチェックアウトを機械でおこなおうとするとフロントにて・・・という表示がされます。フロントに行くと前回宿泊時の忘れ物を渡してくれるではありませんか。優しさに感謝です。
- 利用のプラン:喫煙セミシングル【朝食バイキング付】 コンビニでも使える☆QUOカード3,000円分付プラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2014年01月16日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いつもお選びいただきまして、大変嬉しく思っております。 また、このようなたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、光栄に存じます。 皆さまに安心して宿泊して頂けるホテルを目指して、これからも精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙セミシングル◇期間限定!JTB&るるぶトラベル利用の方にチョコバット出世Ver,プレセ゛ント
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2014年01月14日
- 40代
- 男性
- ひとり
何時もながらの丁寧な対応でしたが、部屋の清掃がイマイチ。
- 利用のプラン:禁煙シングル【朝食バイキング付】 コンビニでも使える☆QUOカード3,000円分付プラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2014年01月13日
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感激でございます。 しかしお部屋の清掃が整っていなかったとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい大変に申し訳ございません。 早速清掃スタッフに伝え、改善して参ります。 今後もサービスの向上・設備の充実に努め邁進して参ります。 Oy様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙セミシングル◇期間限定!JTB&るるぶトラベル利用の方にチョコバット出世Ver,プレセ゛ント
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年01月10日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からの距離が少しある以外、全く問題なしです。
- 利用のプラン:禁煙ダブル★翌日17時までのロングステイ★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2014年01月10日
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR浜松駅から徒歩で15分程の距離にございます。ご足労をお掛けしまして、申し訳ございません。浜松駅バスターミナル13,14番乗り場発のバスは私共のホテル正面の『元城町』に参ります。お時間5分、料金¥100でお越し頂けます。次回お越しの機会には、是非ご活用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。