るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2016年03月04日
- 50代
- 男性
- 家族
ビジネスホテルには珍しく12:00チェックアウトプランがあり、利用しました。大変好都合で、良かったです。
- 利用のプラン:12:00チェックアウト♪♪お部屋でのんびりプラン☆ 禁煙ツイン 温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2016年01月11日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうござます。 のんびりプランは毎日客様にお選び頂いている人気のプランでございます。 お部屋でお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。 また、のんびりプランの他にも様々なプランをご用意しておりますので、ご予定、ご利用目的に合ったプランを選択して頂ければと存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるようなプランを考えて参ります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋も朝食も本当にこんな値段でいいの?!と、思うほど良質でした。 ただ女性用の大浴場の洗い場が3つしかなくて、混雑する時間帯は湯船に浸かり半分のぼせながら待つのが、辛かったです。 ビジネスマンや夫婦、友達同士の利用客の中に冬休み中のせいか家族連れがいて、その家族連れが、小さな子供まで洗い場を独占。風呂で大はしゃぎしていて不愉快でした。ホテルは客を選べませんが常識のある客を受け入れてほしいと思いました。子供連れは、他の客の迷惑にならないように部屋の浴室を利用させるとか考慮してほしいです。
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 ツイン17.8平米 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2016年01月01日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、休日はご家族連れのお客様に非常に多くご利用頂いております。 大浴場の利用状況を把握しきれず、お客様に適切なアナウンスが出来ていない状況でございました。 スタッフの管理不足でございました。 早急に改善して参ります。改めて大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 朝食、客室等にはお褒めのお言葉を頂戴出来幸いに存じます。 またご来館頂けた際はご満足頂ける様努力して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 40代
- 男性
- ひとり
長時間運転で浜松方面を営業し、翌日訪問地の近くでホテルを探してヒットしました。疲れを癒すには大きなお風呂につかるのが一番良いと思います。ローソンのポンタカードを持っていたので、ポイントが溜まると期待したのですが、るるぶからの予約は対象外と言われてしまいました。近くにローソンも有るので、るるぶポイントもコンビニで使えたら便利ですね。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2015年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。 大浴場につきましては疲れを癒す事ができましたでしょうか?また、御利用機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。 次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 寒さが一層、増して参りました。どうぞお身体御自愛下さいませ。 お忙しい所、書き込みを頂き、誠に有難うございました。 マネージャー 田尻
- 50代
- 男性
- ひとり
インター近くて嬉しい
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2015年12月06日
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 ご感想のご投稿ありがとうございます。 当館は浜松西インターからすぐの場所にございますので、お車でのご移動のお客様にはご好評頂いております。 運転でお疲れのお客様を心地よくお迎え出来る様努めて参ります。 また、お食事や大浴場をお楽しみ頂ければと存じます。 浜松へお越しの際は是非ご利用お願い致します。 またのご来館をお待ちいしております。 ルートイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2015年11月28日
- 80代
- 女性
- グループ
久しぶりに浜松の旧友と、長いお喋りを楽しみました。朝食も美味しく頂きました。美味しいオクラが途中で品切れになったのは残念でしたが、品切れ前に結構食べられたので、後から来られた方には申し訳ありませんでしたが、満足しています。
- 利用のプラン:50歳以上の方限定!5%割引プラン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2015年10月12日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食を楽しんで頂けたご様子で幸いでございます。 日々お食事を楽しんで頂ける様、レストランスタッフも考慮してご提供させて頂いております。 また浜松のご友人と会われる際はご利用お願い致します。 さらにご満足いただけますよう努めて参ります。 ご来館お待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 30代
- 男性
- ひとり
はい。安定のルートイン。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2015年11月06日
宿泊施設からの返信
この度はご来館有難うございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様に安心してルートイングループをお選び頂ける様、日々努めてまります。 今後ともホテルルートインを宜しくお願い致します。 またのご宿泊お待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 40代
- 男性
- ひとり
車での利用にはとても便利です。部屋設備や大浴場も満足でした。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,050円
- 宿泊日:2015年10月08日
宿泊施設からの返信
アッキィーー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在となりましたこと、大変嬉しく感じております。 当ホテルは9年目を迎え、施設もだんだん古くなってきております。 いつお越しになられても快適にお過ごし頂けるよう、今後共お出迎えの用意を整えて参ります。 お近くへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。 フロント 中村
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,250円
- 宿泊日:2015年07月25日
- 40代
- 男性
- グループ
- 利用のプラン:るるぶトラベル一押しプラン☆温泉で癒されよう♪ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:27,800円
- 宿泊日:2015年09月16日
宿泊施設からの返信
さりちゃ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は施設不備によるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早急に確認し修繕して参ります。 今後共当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント 中村
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で宿泊しました。翌朝の目的地が浜松の北の方面だったので、市内駅近では不便だったところ、ここの立地はちょうど良かったです。人口温泉ですが、館内風呂が有ったのも良かったです。それ以外は、基本的に他のビジネスホテルと同じくらいでしょうか?風呂上りにビールを買いに行こうとコンビニを探したのですが、7,8分歩かないと見つかりませんでした。喫煙者が喫煙可能な部屋をセレクトしておきながら恐縮ですが、お部屋が強烈にタバコ臭が残っていました。メンテナンスの精度を上げたほうがいいと思います。
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ!シングル(禁煙)◆朝食無料サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,550円
- 宿泊日:2015年07月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 コンビニでのお買い物の際ご足労お掛けし大変心苦しく存じます。 近隣に数店舗歩いて行ける距離ではありますが、不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 お部屋の臭いに関しましても不備があり大変し失礼致しました。 清掃の際臭いの確認も行っていますが見落としがありました。 再度確認を徹底し改善を早急に行って参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 50代
- 男性
- ひとり
雰囲気も部屋の感じも良かった?
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2015年06月07日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 スタッフ一同更に精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 ルートイン浜松西インター 清水
- 30代
- 男性
- グループ
また泊まりに行きます
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2015年04月18日
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「また泊まりに行きます。」との嬉しいお言葉を頂け重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただける快適な空間作り、接客サービスに努めて参りますので ご愛顧の程宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 柴田
- 50代
- 女性
- ひとり
脱衣所が狭い 部屋のドライヤーが弱い 浴衣地がイイ:夏は肌触りが暑そう
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ポイントUP付き♪♪プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,250円
- 宿泊日:2015年04月11日
宿泊施設からの返信
スカイくん様 この度は、当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。 館内の設備に関し、御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後、検討を重ね、出来ることから改善を行って参ります。 ご滞在中、お客様にご満足頂けるように心掛け快適にお過ごし頂ける ホテル運営を目指して参ります。 スカイくん様、この度は貴重なご意見を当館に頂戴し、誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 マネージャー 田尻
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ!シングル□禁煙□ ◆朝食無料サービス◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,600円
- 宿泊日:2014年11月19日
- 40代
- 男性
- その他
駐車場2台分を必要とする車両での乗り入れでしたが、当日の申告にも関わらず、嫌な顔ひとつせず受け入れてくれました。フロントの女性の方に、この場を借りて御礼申し上げます。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,900円
- 宿泊日:2015年01月23日
宿泊施設からの返信
80ehime様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 御礼のお言葉ありがたく頂戴致します。 駐車場は出来る限りお客様に不便の無いようにご案内させて頂いておりますが、 当日の状況により駐車場をご案内出来ない場合もございます。 大型車両で御来館の機会がございましたら、お手数ですがお1つご連絡を頂けたらと思います。 スタッフへの温かいお言葉誠にありがとうございます。 是非またルートイン浜松西インターをご利用下さいませ。 お待ちしております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水
- 60代
- 男性
- ひとり
インターが近いので よく利用しています。
- 利用のプラン:【金・土♪5室限定】週末10%割引プラン!(大浴場・朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2015年01月16日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、よく利用しています。とのお言葉、大変光栄でございます。 今後も浜松にお越しの際は、当館が常宿となる様スタッフ一同快適な空間作りをして参ります。 この度は、ご投函頂きありがとうございました。 フロント 柴田
- 30代
- 女性
- ひとり
部屋は明るく、清潔で、大浴場もありとても過ごしやすいです。他のホテルに比べアメニティは少な目で最低限といった感じはありますが、問題はありません。大浴場にはドライヤーが1つしか無い点が残念です。他のルートインは2台置いてありました。増やす事も検討してもらえるとなおうれしいです。
- 利用のプラン:△▼ QUOカード(2000円)付プラン♪ ▼△ (大浴場・朝食付) ◇禁煙シングル◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2014年12月17日
宿泊施設からの返信
しゃ様 この度はホテルルートン浜松西インターをご利用頂き誠にに有難うございました。 ご滞在中、大浴場のドライヤーにおきまして御不便を感じさせる事となり大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた通り、現在、女性浴場のドライヤーにつきましては1台のみとなっております。 今後、増設に向け、確りと検討させて頂きます。その他、設備面で少しでもご満足頂ける様、 出来得る限り、お客様の意見・提案に耳を傾け改善を行っていきたいと存じます。 今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、本当に有難うございました。 しゃ様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 田尻
- 50代
- 男性
- ひとり
値段以上のレベルです。
- 利用のプラン:【現地決裁特典】シングル限定☆ゴールド免許プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2014年11月20日
宿泊施設からの返信
ちゅん太郎様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 スタッフ一同これまで以上に頑張る励みになりました。 ご来館頂いたお客様皆さまにご満足のお言葉を頂けますよう努めて参ります。 浜松でのご宿泊の際は是非また当館をご利用下さいませ。 お待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜松西インター 清水