JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ロビーに無料のコーヒーが、準備してあり、朝食も無料。朝は、無料で新聞がもらえ、外出時は傘も借りられとてもサービスが良かったです。
宿泊施設からの返信
yoshi1026 様 この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館ではご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。 今後とも、更にお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。 ご宿泊に際しまして、ご要望・ご意見等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました! フロント 松村
大浴場があるというので宿泊しましたが 飲み過ぎて利用しなかった。次回は利用します。朝食 おいしかったです。駅からちょっと離れてはいますが、遠くはないです。
宿泊施設からの返信
たけちーん 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の大浴場は最上階に露天形式でご用意しております。次回はぜひ一度ご利用くださいませ! 駅からは徒歩10分と少々ご足労をおかけいたします。朝には駅までの無料の送迎バスもございますので、こちらも是非ともご活用くださいませ。 朝食は当館の自慢の一つでもあります!お褒めの言葉をいただけてうれしい限りでございます! またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました! フロント 松村
お風呂のカギが面倒 脱衣所が狭い
宿泊施設からの返信
スカイくん 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 女性用の大浴場に関しましては様々なご意見を頂きますが、お客様の安全を考慮させていただきました結果、このような応対をさせて頂いております。ご面倒をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 また脱衣所に関しましては、今後少しでもお客様に快適にご利用頂けるよう、ご利用人数やお時間を考慮させて頂く等の措置を考えて参ります。 大変貴重なご意見、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 松村
コンサートに行くので ひとりで利用しました。駅から少し歩くので行きは 不安でしたが… 帰りは楽器博物館やアクトシティの展望台が近く いい場所でした。
宿泊施設からの返信
だんじりママ 様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は駅から徒歩10分というロケーションの為、少々遠く感じられたかと存じます。大変ご心配をおかけいたしました。 また浜松に足をお運びいただき、当館にご来館いただければ幸いでございます。 ありがとうございました! フロント 松村
風呂が露天もあり気持ちよく入れました。活力が出ます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました! 当館自慢の大浴場、お気に召して頂けました様で幸いでございます。 今後ともお客様に更にご満足いただけるホテルを目指して参ります! またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました!
浜松は、楽器の街、音楽の街です。街に出るとクラッシックが奏でられ、街に掲げられている表示類は楽器類が多くみられました。その中心的な立地条件の良いところにあるホテルでした。
宿泊施設からの返信
水戸のご隠居 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 浜松は音楽の街である他にも、多くの自然や歴史、文化に溢れ、多彩な顔を持つ街です。 また是非とも浜松に足を運んでいただき、その際には当館に訪れていただけると幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました! フロント 松村
朝の食事の時に従業員の方の挨拶が爽やかで今日も一日頑張ろうという気持ちになりました。
宿泊施設からの返信
6232 様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当館では朝食に特に力を入れ、お客様に快適な朝のひと時をお過し頂きたく思っております。今後とも、お客様に快適にご利用いただける為に、より一層の工夫をさせて頂きたく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。 フロントクラーク 松村
浜松駅までの、送迎サービスが非常に良かった。お風呂も、外で良かった。寝具が硬く寝心地が悪く、部屋がオートロックでなく、部屋が古いのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ガチャピンパンダ 様 この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 先ずはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。寝具やお部屋の鍵、古さなど、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい次第でございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後とも改善に努めさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見有難うございました。 フロントクラーク 松村
部屋は普通で 必要十分、朝食は無料にしては充実しています。 ヨーグルトがあれば 更に良しですが。 お風呂は 他の方も書かれているように 最初は戸惑います。 特に冬の寒い日、風が強いと尚更です。 一応テントで覆われていますが、外気温とあまり変わりません。 それでも慣れると(まずしっかり浴槽で温まる→急いで洗髪→再び浴槽に) 結構快適になります。
今回は4泊5日でお世話になりました。フロントの方の対応は毎回丁寧でよいと思います。浜松出張のときはまたお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。
駅から思ったより距離がありましたが土地勘あれば大丈夫。 施設は新しくてGOOD。露天風呂も気分転換に良かったです。 料金も朝食付きでリーズナブル。機会があればまた利用したいです。
到着時の対応も丁寧で良かったです。 大浴場はゆったりできました。 また利用したいです。
若干老朽化した設備等が見受けられましたが、普通に 宿泊する分には、可も無く不可も無くといった感じ。 あえて挙げれば、送迎がありますが若干駅から遠いため 宿近辺に何も無いことくらいでしょうか。
各地のルートインは、良く利用させてもらっていますが、浜松は初めてです。ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
nao1029様 この度はご宿泊、ご投稿いただき誠に有難うございます。 当館での滞在もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。浜松は初めてとのことですが、うなぎや浜松餃子など名物の食べ物はお試しいただきましたでしょうか。また浜松へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡本
なんか、体調が悪かったせいか、ぐっすり眠れなかった。枕があわないここのホテル。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。体調がよろしくなかったとのことですが、その後はいかがでしょうか。枕に関しましても、ご満足いただけずに申し訳ございません。枕の高さに関しましては、低い枕もご用意しておりますので、ぜひ次回来館の際にはスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡本