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浜松ホテルの口コミ・おすすめコメントハママツホテル

  • 静岡県
  • 浜松

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
SDGsの観点から、連泊での宿泊は客室清掃を一日おきとし、清掃等に必要な資源を削減し、より環境への配慮に取り組みます
総客室数100

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR浜松駅南口から徒歩約4分

おとな211部屋合計

税込6,90026,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,450円〜13,150円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全198件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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今回二度目の利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年03月19日

今回二度目の利用でしたが、全てに満足でした。

  • 利用のプラン:【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2023年03月13日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 リピート頂けましたこと非常に嬉しく思います。 ご満足頂けたようでスタッフ一同安心致しました。 ぜひまたご機会がありましたら浜松ホテルをご利用下さいませ。

朝食が美味しい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年01月17日

浜松駅から徒歩で5~6分くらい。とても便利です。道すがら、餃子の「睦菊」さんに寄り道しました。朝食のバイキングが、無料とは思えない素晴らしい内容です。

  • 利用のプラン:【素泊まりスタンダード☆いつでもお得】《VOD視聴無料☆LAN環境完備》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2022年12月23日

宿泊施設からの返信

いつも浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の朝食をお褒め頂きまして大変光栄でございます。 無料の朝食とはいえ、一日の活力をしっかり補充して頂けるようできる限りで精一杯のメニューを随時検討しております。またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

エアコン設備が、、、
3.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2022年12月05日

エアコンがホテル一括になっているので、個別で調整できるような設備がありがたい。

  • 利用のプラン:【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2022年11月29日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 空調に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 当館では空調は一括管理となっており、お客室での冷房・暖房の切り替えができかねます。 日中と夜間での寒暖差が大きい此の程、皆様にはご不便をお掛けしてしまいますことお詫び申し上げます。 できうる限りの中で多くのお客様にとって快適な空間となるよう、最善を尽くして参ります。 またご機会がありましたらぜひ当館を宜しくお願い致します。

出張で利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年02月22日

浜松の出張の時はいつも他のホテルを利用していましたが、予約が取れなかった為、初めてこちらのホテルを利用しました。スタッフの対応はとても良く、部屋も綺麗に清掃してあってとても気分良く過ごせました。数量限定みたいですが夕食のカレーも美味しい。また機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2021年02月20日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 これからもより多くの方に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またご機会ありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ありがとうございました!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月23日

家族で2部屋お願いしました。2日間滞在しましたが、フロントの方が大変親切で良かったです。息子の受験の時から10年ほどの間、何度か利用させていだだきましたが、益々サービスが良くなっているように感じました。浜松に来る時は必ず利用させていただいています。特に朝食は満足しています!

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2020年01月18日

宿泊施設からの返信

いつも浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。 息子様の受験という大切な機会からご家族での旅行まで様々なシーンで当ホテルをご愛顧頂いたこと心から感謝申し上げます。 またのご機会でも「泊まって良かった」と思って頂ける接客・サービスに努めて参ります。 またのご来館を心からお待ちしております。

清潔感のあるホテル
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月23日

館内は利用した部屋も含めて、清潔です。 ビュッフェ形式の朝食の品数は多くはないものの、無料にしてはレベルは低くはない。ただ、内容はほぼいつも同じものなので、少し工夫されたほうが良いと思う。

  • 利用のプラン:[QUO3000]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700タイトル終日無料見放題♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2019年11月20日

宿泊施設からの返信

ピーター94様 この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋、館内の清掃をお褒め頂き、感謝申し上げます。 朝食に関しましては、よりご満足いただけるよう今後も検討を重ねて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 次回のお越しも心よりお待ちしております。

便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月19日

駅から近くて大変便利でした。また機会があれば利用したいです。

  • 利用のプラン:[QUO1000]全室LAN環境完備で抜群のネット環境★JR浜松駅南口から徒歩3.5分 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2019年06月17日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 より多くのお客さまに愛され、リピーターとなって頂けるよう日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2019年04月01日

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2019年03月30日
立地が
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月12日

駅より少し離れていたので、ビジネスで利用するには少し不便でした。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2018年10月20日

宿泊施設からの返信

この度は、浜松ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR浜松駅から徒歩約5分ほど離れたところにございます。 お仕事でお疲れの時は、ホテルまでの距離が遠く感じるかもしれません。 ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 私共には、『ソリッソ浜松』という姉妹ホテルが、JR浜松駅南口の目の前にございます。 機会がございましたら、『ソリッソ浜松』もご利用してみてください。 お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

披露宴の試食会のため
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月12日

駅、繁華街が至近。Vシネマ見放題。ウェルカムカレー、珈琲サービス有り。ホテル前にコンビニ。ウォシュレットがレバー式が難。

  • 利用のプラン:[ワタミグループ共通お食事券500円付]★人気の朝食和洋バイキング無料♪ 喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2018年12月10日

宿泊施設からの返信

この度は、浜松ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 ウォシュレットのご利用では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 設備に関することは、早急な対応が難しいのですが、今後の課題事項とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

立地条件
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月18日

朝食が付いており、ポイントが高い

  • 利用のプラン:[ポイント増量]ドンドン貯まる♪ポイント増量プラン★人気の朝食和洋バイキング無料♪ 喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2018年10月16日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またご機会ございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

少し駅から歩きますが、
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年10月17日

浜松駅から最寄りのホテルから歩きますが、それでも5分くらい。 道すじには案内看板があります。朝食や設備も本当にこの値段でいいの? と思うくらい充実してます。また利用したいです。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2018年10月14日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また様々なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また利用したいとのお言葉が、何より私共の励みになります。 今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係の対応がよい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月05日

フロントの係りの人の対応もよく、駐車場も使いやすくよかったです。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪素泊り!]朝食和洋バイキング無料★VOD無料★LAN完備 ■喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2018年10月03日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に及第を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるよう接客サービスの向上に努めて参ります。 またのサラリーマン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年09月21日

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2018年09月19日
4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年08月17日

  • 利用のプラン:[ワタミグループ共通お食事券500円付]★人気の朝食和洋バイキング無料♪ 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:48,200
  • 宿泊日:2018年08月13日
快適でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年08月10日

朝ごはん、美味しかったです! 館内もキレイで寛げました。 また、利用したいです。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 喫煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年08月08日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いつでもお客様が快適に過ごせるお部屋を目指し、清掃・チェックの強化に日々努めてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 いつでもご連絡下さいませ。

ちょっと惜しい。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年07月03日

駅からも徒歩圏内で目の前がコンビニで良かったのですが、お部屋が喫煙しか空いてなく喫煙室にしましたが、机、椅子、絨毯にタバコの焦げ跡や椅子には焦げて穴が空いていてちょっと残念でした。ホテルの方、食事は大変良くしていただいて嬉かったです。 女性にはちょっと気になる点があったかな。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年06月30日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また数々な貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の絨毯の焦げ跡・椅子の焦げた穴などにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点は、今後の改修・改善に努めて参ります。 スタッフや朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

良い所でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月02日

駅から少し離れてわかりにくいですが、到着から出発までスタッフは笑顔で はきはきと応対されいい印象でした。朝食も美味しかったです。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2018年04月24日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 接客や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 いつでもお客様に気持ちよく過ごして頂けるような笑顔・接客に尽力して参ります。 またご機会ありましたら浜松ホテルをよろしくお願い致します。

駅の近く
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月05日

部屋窓にカーテンがなく扉のみ、光不足

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2018年03月31日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備の面におきましては対応致しかねることもございますが、 それをカバーすべく、サービスの向上に努め、より多くのお客様に満足して頂けるようにして参ります。 また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

無料の朝食が充実
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月25日

利用予定の3日前に急遽予約したホテルでしたが、駅からは約5分と、まずまずの距離にあり、しかも、無料の朝食の割には充実していて、お得感が高いと感じました。次の機会の時も、また利用しようかと思います。

  • 利用のプラン:[いつでもお得♪]朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年03月23日

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとございます。 お褒め頂きました朝食も、飽きることのないよう随時メニューの検討をして参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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