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オークラアクトシティホテル浜松の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)オークラアクトシティホテルハママツ

  • 静岡県
  • 浜松

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.5
JR浜松駅に隣接し最高の立地条件と環境。212mのアクトタワーの高層階にある客室は素晴らしい眺望と快適な居住性を併せ持ちます。
総客室数322

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅2階東口出口から徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込18,50086,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,250円〜43,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全99件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月19日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全279件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

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夜景が綺麗
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月07日

一人でのんびり本読んだり、夜景をぼんやり眺めるためだけに、時々、泊まります、 好きなホテルです

  • 利用のプラン:■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫素泊まり【Wi-Fi無料】 JR浜松駅隣り/禁煙/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2015年09月18日

comment宿泊施設からの返信

この度もオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございます。私共でゆっくりとしたお時間を過ごしていただき、リフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。これからも皆さまが快適にお過ごしいただけるように、丁寧で心温まるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最高のホテル
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月06日

さすがオークラ、満足でした。ただし車で到着してもドアボーイが居なくてロビーに呼びに行かなくてはならない。一人くらい居て欲しい。それか車が到着したらすぐわかるようにカメラとか付けて、すぐに迎えて欲しい。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫朝食バイキング付 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年09月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございます。ご到着時はロビースタッフの配慮不足の為、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。スタッフの配置につきましては関連部署と再度検討を行い、お客様へ最高のサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

高層からの夜景が魅力
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月01日

高層階からの夜景が望めます。海側、市街側どちらも違った趣があります。

  • 利用のプラン:■POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2015年09月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋からの眺望はご満足いただけましたでしょうか。おっしゃるように海側(南側)からは真下に浜松駅や遠くに広がる遠州灘の水平線。市街側(北側)からは浜松市街の夜景や南アルプスの山々をご覧いただけます。ご予約の際にご希望をお伺いできますので、次回ご予約の際は是非お申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

展望風呂が良い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月24日

フロントの対応は親切で気持ちが良かった。 展望風呂は、眺めが良く爽快だった。

  • 利用のプラン:【SW】SAVERシンプルステイ≪素泊まり≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2015年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきましてありがとうございます。29階の展望浴場での眺めはお楽しみいただけましたでしょうか。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。また、フロントスタッフの接遇についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。これからもお越し頂いた皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申しあげております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年09月18日

  • 利用のプラン:■QUOカード 1,000円分付き≪素泊まり≫【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2015年09月16日
浜松
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月17日

やけいいい!

  • 利用のプラン:【SW】SAVERシンプルステイ≪素泊まり≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,256
  • 宿泊日:2015年09月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございます。ご用意したお部屋にご満足いただけた様子が伺えとても嬉しく存じます。これからもご満足いただけるご滞在をご提供し、選ばれるホテルとなれますよう日々精進させていただきます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

展望台
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年09月16日

宿泊しても割引がありますがお金がいります それはしょうがないとしても朝10時からというのは遅すぎると思いました 夜中は無理としても5~6時くらいから見たかったです

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押しプラン☆☆】Wi-Fi無料/JR浜松駅隣り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2015年09月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きありがとうございました。頂戴したご意見は展望回廊についてでよろしいでしょうか。営業時間や料金につきましては、現在の時点で改定の予定はございませんが、今後の検討課題の一つとしてご意見をお預かりさせて頂きます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

眺望が素晴らしい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月25日

二度目の利用です。 前回の眺望が忘れられず、しかし、台風にあたってしまったので再トライ。 今回も曇りだったのは残念ですが、眺望が見事!という点は変わりありません。 ホテルの対応やサービスにも大変満足しています。

  • 利用のプラン:■POINTUP≪ポイントUP≫朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2015年08月12日

comment宿泊施設からの返信

この度もオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室からの眺望をご満喫いただけたご様子をお寄せ下さりありがとうございます。お客様に充実した時間を当ホテルで過ごしていただけることは、本当に喜ばしいことであり、今後とも心を引き締めて業務に従事していくべきであることをさらに強く感じます。これからもオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

最高のリラックス空間
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年08月24日

駅中と言っても良いくらい便利な立地で、フロントはじめ館内で出会うホテルの方は皆 一流の対応でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格で!JR浜松駅東口から徒歩約3分◆ツイン禁煙/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2015年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、従業員に対するお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。今後とも立地に甘えることなく、お客様のご期待に添える様にスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

浜松
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月21日

最上階だった

  • 利用のプラン:■POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2015年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、ありがとうございます。最上階からの夜景はいかがでしたでしょうか。客室の北側からは浜松の夜景、南側からは眼下に新幹線や遠くに広がる遠州灘をご覧いただくことができます。機会がございましたら是非今回とは違う向きのお部屋もお試しください。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

出張での利用
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月20日

今回2回目の利用です。前回の宿泊内容がわかり、フロントでのチェックインもスムーズでした。さすがです。次回も機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2015年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度もオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様をお待たせすることなくお部屋にご案内ができたご様子を伺え、私共も安心いたしました。お客様から頂戴したリクエスト内容は担当部門で保管をし、いつもご自宅同様におくつろぎ頂けます様お部屋の準備を行っております。これからも皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。

大満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月18日

皆さん、とにかく一度泊まってみて!

  • 利用のプラン:■ANNIVERSARY 記念日プラン≪朝食付き≫ 全室32階以上~夜景が人気のホテル~
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2015年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、ありがとうございます。今回のご滞在がご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。これからも皆様に「泊まって良かった」とおっしゃっていただけるホテルとなるよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年08月16日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押しプラン☆☆☆】Wi-Fi無料/JR浜松駅隣り/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2015年08月14日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年08月12日

  • 利用のプラン:【夏】【添い寝無料】ファミリープラン≪朝食付≫キッズ対象館内クイズラリー開催♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年08月10日
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月26日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格で!JR浜松駅東口から徒歩約3分◆シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,400
  • 宿泊日:2015年07月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊頂きありがとうございました。浜松駅からのご案内が不十分で分かりにくかったとのこと、お暑い中ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。浜松駅東口からは動く歩道で繋がっております。2つ目を降りると左手にホテル2階へ繋がる通路がございますが、やはり分かりにくいとのお声を多く頂いております。今後担当部署とより分かりやすいご案内表示を検討させて頂きたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

最高のサービス
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月11日

毎回気持ちよく利用しています。

  • 利用のプラン:■POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2015年07月09日

comment宿泊施設からの返信

いつもオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月24日

  • 利用のプラン:■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫素泊まり【Wi-Fi無料】 JR浜松駅隣り/禁煙/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2015年05月09日
3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年06月15日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格で!JR浜松駅東口から徒歩約3分◆シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2015年06月13日
駐車場が
2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月08日

立地条件も良く、申し分ないホテルです。よく宿泊するのですが、週末などホテル宿泊者用の駐車場が空いていたためしがない。ホテルに到着しても駐車場を探すのに30分もかかることがしばしばあります。 駐車場が完備すれば最高のホテルです。

  • 利用のプラン:■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫素泊まり【Wi-Fi無料】 JR浜松駅隣り/喫煙可/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2015年04月18日

comment宿泊施設からの返信

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。「申し分ないホテル」というお褒めの言葉、大変恐縮でございます。駐車場につきましてはご不便をお掛けしており申し訳ございません。。現在、地下駐車場からホテルへのご案内を増やすよう準備を進めております。今後もお客様が駐車場で迷われないような工夫をしてまいりたいと存じます。これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

景色がよい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月03日

全フロア高層かいにあるので 景色がたいへんいいです ゆっくり休めました

  • 利用のプラン:■POINTUP≪ポイントUP≫朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2015年05月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋では眺望をお楽しみ頂けたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変喜ばしい限りでございます。今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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