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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

オークラアクトシティホテル浜松の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)オークラアクトシティホテルハママツ

  • 静岡県
  • 浜松

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.5
JR浜松駅に隣接し最高の立地条件と環境。212mのアクトタワーの高層階にある客室は素晴らしい眺望と快適な居住性を併せ持ちます。
総客室数322

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅2階東口出口から徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込18,50058,030

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,250円〜29,015円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全99件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月19日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全279件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

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夜景が綺麗
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月20日

駅から近く、眺めも良いし お部屋も広くて、浜松ではここが 一番好きなホテルです

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2016年12月16日

comment宿泊施設からの返信

チーマン様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「浜松ではここが一番好きなホテル」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に思います。 今後もご期待に副えるホテルであり続けられるよう、さらなるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。 チーマン様のまたのご利用をお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年12月19日

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪素泊まり≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,660
  • 宿泊日:2016年12月17日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年12月19日

  • 利用のプラン:ADVANCE14≪早割14≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2016年12月16日
夜景
5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年12月15日

浜松市の夜景がとても綺麗でした。

  • 利用のプラン:直虎(なおとら)先取り宿泊プラン≪朝食付き≫シングル 23平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2016年12月03日

comment宿泊施設からの返信

こあらいおん様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の夜景にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。 私共のホテルは高層階に客室を配しておりますので、どのお部屋からも美しい夜景がお楽しみいただけます。また季節によってもさまざまな表情をご覧いただけるかと思いますので、またぜひお越しくださいませ。 今後ともお喜びいただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

音楽に溢れている
5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年12月13日

部屋からの眺望が良いのはもちろんのこと、浴室壁に浮きでる譜面やエレベーターのピアノ型のランプなどホテル自体にみどころがあり楽しい。泊まってよかった。

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,395
  • 宿泊日:2016年12月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 「泊まってよかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 音楽の街 浜松のホテルである私共は、館内のさまざまな場所に音楽に関係するモチーフを施しております。それらをご覧いただき、またお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後ともさらにご満足いただけるよう、サービスの向上と商品の開発に努めて参ります。 また浜松にお越しの際はぜひお立ち寄りください。ご投稿まことにありがとうございました。

とにかく清潔・気持ちいい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月04日

・高層階で富士山が見えたのには感激。 ・部屋のお風呂は、浴槽が極めて広く、足を十分に伸ばせてリフレッシュできた。 ・チェックインの前とチェックアウトの後も荷物を預けたが、スタッフの応対はとても好感がもてた。 ・何よりも、館内は清潔で、とても気持ちいいひと時を過ごせた。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2016年12月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきましてまことにありがとうございます。 またお忙しい中、丁寧なご感想とスタッフの接遇への温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 今後とも、皆様にご安心してゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上や施設の整備などに努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年12月04日

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2016年10月20日
ビジネス利用
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月20日

ダブルの大きな部屋を用意して頂きました。ラグジュアリーな気分を満喫しました。また機会があったら泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2016年11月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきましてまことにありがとうございます。 今回のご滞在では、ご用意させていただいたお部屋をご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 今後も、皆様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

景色抜群
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月17日

誕生日の記念に広めの部屋(44平米)を予約しました。 なかなかあえないので、出張の度に思い出せるように JR駅近くで目立つアクトシティ浜松内のホテルを選びました。  部屋・ベッドの広さ(200cm)も申し分なく 浜松の景色も一望でき最高でした。  ただ、予約した翌日には同じプランの同じ部屋が6,000円近く安くなっていたので少しショックでした。 申し込み金額によって宿泊階の配慮があれば嬉しかったです。  朝食は種類豊富なバイキングで美味しかったですが 私的にはデザートが質素で残念でした。 最近泊まった、神戸駅・名古屋駅直結のホテルの方が良かったです。  地下の宿泊者用の駐車場が少ないのか15時頃に入った時には既に一杯で 一般利用者のスペースしか空いて無く、ロビーまで結構歩きました。

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:40,552
  • 宿泊日:2016年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お部屋やベッドの広さ、眺望にお喜びいただき、嬉しく存じます。 しかしながら、様々な面で残念な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。ご予約に関しましては、空き状況により同一のプランでも、金額が変動することがございます。また、駐車場に関しましてもご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。地下駐車場は全体で350台のスペースがございますが、ご宿泊者様専用台数に限りがございます。できる限りホテルに近い場所へご案内させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、ホテル代表までご連絡下さいませ。また、ご朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。検討課題とさせていただき、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ハーモニカホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月14日

浜松らしいと評判のホテルと聞いたので選びました。 素泊まりで、夜の街に繰り出しました。 部屋も景色も食事も、全てにおいて、大当たりで楽しい思い出が出来ました。

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪素泊まり≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,820
  • 宿泊日:2016年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室からの夜景や客室内のアメニティにもご満足いただき、私どもも嬉しく思います。そればかりか、スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく恐縮しております。これからもサービス向上に日々努力して参りますので、また浜松にお越しの際は是非ご宿泊ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 大橋

家族で
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月14日

いろいろ要望を出したが、快く対応してくれたので、大変よかった。

  • 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール!るるぶトラベル限定☆☆☆一押し!コンフォートフロア◇禁煙スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,100
  • 宿泊日:2016年08月06日

comment宿泊施設からの返信

じょっち様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。じょっち様へ心地よいお時間と空間のご提供ができましたこと、とても嬉しく存じます。また、大切なご滞在のお手伝いができまして光栄でございます。 これからも皆さまが快適にお過ごしいただけるように、丁寧で心温まるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月08日

  • 利用のプラン:QUOカード 2000円分付き≪素泊まり≫【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2016年09月06日

comment宿泊施設からの返信

かんの様 いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお部屋でお過ごしができませず、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 近年海外からのお客様の増加により、マナーや文化の違いの面でご宿泊のお客様から同様のお声をいただいております。 ご案内方法を含めまして今後の検討課題のひとつとして取り組んでまいりますが、ご滞在中にお困り事がございましたらスタッフにお声掛け下さいませ。 今後もより良いおもてなしをご提供する為、邁進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

夜景も部屋も大満足でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月06日

今回、シングル部屋を2部屋予約しましたが、ホテルの御厚意で、ツインの部屋を2部屋用意して頂けました。37階からの夜景が素敵で、2つの部屋から夜景を眺められて感激しました。朝食バイキングも、品数・質共に大満足しました。

  • 利用のプラン:ADVANCE30≪早割30≫朝食バイキング付 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2016年09月04日

comment宿泊施設からの返信

宇都宮様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただける空間のご提供ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、「地場食材」を多く使って皆様をお迎えしている朝食についてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからも更なるサービスの向上を目指し、心からのおもてなしと笑顔でお客様をお迎えしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

文句なし
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月21日

今回のホテル選びには、正直イロイロと迷いましたが、間違いなかったです。全てにおいて、文句なしの五つ星です。

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2016年08月16日

comment宿泊施設からの返信

トクタ様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。ご期待にお応え出来ましたようで、とても嬉しく思います。今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年08月03日

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン31平米(禁煙)◆食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,720
  • 宿泊日:2016年07月30日
展望風呂最高
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月02日

間違って喫煙室を予約したが、当日快く禁煙室に変更してくれるなど、フロントの対応が良かった。また、展望風呂も眺めがよく快適に過ごせた。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/喫煙可ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,300
  • 宿泊日:2016年07月31日

comment宿泊施設からの返信

瀬戸っこ様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。 フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。また、展望浴場では快適な時間をお過ごしいただけ、私共も嬉しく存じます。 瀬戸っこ様からのお言葉を励みに、これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。 次回浜松にお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしておっります。ご投稿ありがとうございました。

夜景がキレイ
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年07月18日

夜景のために泊まろうと思いました。 とても綺麗な夜景と優しいサービスで満足しました。 駐車場は分かりやすくなかったけど、迷った後は案内されて 止めやすかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン35平米禁煙<32~40F>◆食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2016年07月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。客室からの眺望と私共のサービスにご満足いただけ大変光栄でございます。 駐車場ではご不便をお掛けしましたようで申し訳ございません。 しかしながら、その後の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後も皆様によりご満足いただけるサービス・接客の向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

市内
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年06月10日

地元で泊まった事が無くて娘の誕生日にと予約しました。 予想より素敵な部屋で良い1日になりました。 娘も喜んでくれて、また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪素泊まり≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,820
  • 宿泊日:2016年06月08日

comment宿泊施設からの返信

ミユッチョン様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。お嬢様のお誕生日いう大切な日のご宿泊に私どもをお選びいただき、とても光栄でございます。 これからも心に残る素敵なご滞在をご提供し、選ばれるホテルとなれますよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

利便性が高い
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月08日

何度も泊まっていますが浜松で一番良いホテルだと思います

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2016年06月02日

comment宿泊施設からの返信

dibrhnkn様 この度もオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在もdibrhnkn様にご満足いただけるものとなりましたこと、とても嬉しく思います。これからも、いつお客様にお越しいただいても安心してご宿泊いただけるホテルであり続けるため、日々研鑽して参ります。今後ともオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

駅近
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月05日

海外からの団体客が多く驚きました。 ホテル側の対応によりフロア、朝食会場が異なり快適に 過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【年末年始】【幼児添寝無料】SAVERシンプルステイ≪朝食付≫夜景が自慢のホテル JR浜松駅隣り
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,820
  • 宿泊日:2016年03月31日

comment宿泊施設からの返信

なごや様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。海外からお越しのお客様の割合が高い日が続いており、マナーや文化の違いからご不便をおかけしたかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき安心いたしました。今回のご滞在で、リフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。 今後もお客様が快適にご滞在いただけますよう、よりよいサービスを追及して参ります。これからもオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い致します。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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