1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 東海
  4. 静岡県
  5. 浜松・浜名湖・舘山寺
  6. 浜松
  7. 浜松
  8. オークラアクトシティホテル浜松
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

オークラアクトシティホテル浜松の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)オークラアクトシティホテルハママツ

  • 静岡県
  • 浜松

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.5
JR浜松駅に隣接し最高の立地条件と環境。212mのアクトタワーの高層階にある客室は素晴らしい眺望と快適な居住性を併せ持ちます。
総客室数322

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅2階東口出口から徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込18,50058,030

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,250円〜29,015円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全99件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月19日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年3月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全279件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

景色が最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月11日

とにかく眺めがいい。あとは従業員の方の対応が良くて、気持ちがいい

  • 利用のプラン:スタンダードプラン≪朝食付≫~夜景と眺望が特徴のホテル~/禁煙ダブル27平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 最高のお褒めの言葉を頂き、有難うございます。これからもサービス向上のため努力して参ります。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊部 三渕

駅前で便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月08日

立地は駅前で館内もきれい、さすがオークラ系だけあって、サービスもきっちりします。また、フロントの女性は浴衣で夏らしさが出ていました。部屋は38階で海まで一望できる最高の眺めでした。風呂はシャワーブースが別になっているところが良かったです。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年07月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 現在フロントの女性スタッフがきている浴衣は、浜松注染の裏表ない染め上がりなので、とても綺麗です。通気性も優れている為、夏場には最適でございます。 また、お部屋の方角のご希望がありましたら、できる限りご用意をさせていただいております。予約の際にお申し付け下さいませ。 またのお越しを、心待ちにしております。 宿泊部 三渕

立地がいい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月07日

駅前でとても便利でした。景色も最高でした。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪シングル(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2017年08月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在は、北側のお部屋でございました。リクエストに応じて、南側もご準備しております。 南側は、北側に比べ夜景の明かりは少ないのですが、晴れた日には太平洋をご観覧でき楽しむことが出来ます。 またのお越しを、心待ちにしております。 宿泊部 三渕

快適でした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月01日

フロントはとても親切だったし、館内風呂最高に気持ちよく入浴でき、快適なホテルライフであった。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,300
  • 宿泊日:2017年07月30日

comment宿泊施設からの返信

瀬戸っこ様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご利用では、お風呂をお気に召していただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフに関しまして温かいお言葉をいただき、ありがたく存じます。 瀬戸っこ様よりいただいたお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足いただけるご提供ができるよう精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

お世話になりました。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月15日

ありがとうございました。

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2017年06月18日

comment宿泊施設からの返信

ルイレオン 様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では多くの項目で高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。 ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。 ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指してさらなるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

癒されます!
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年06月25日

駅に近いのでバスに乗るのもデパートに行くのも便利です。コンビニも近いので欲しいものを買うことが出来ます。お部屋が高層階なので、街の夜景がとても気持ちが良いです。見ているだけで癒されます。部屋もリッチ感があります。朝食も美味しく、部屋に持ち帰りのコーヒーがあり嬉しいサービスです。野菜のドレッシングがおいしく、どこのものか聞いたところ丁寧に教えていただきました。

  • 利用のプラン:ADVANCE30≪早割30≫朝食バイキング付 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2017年06月09日

comment宿泊施設からの返信

pirorinn様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、立地やお部屋からの夜景にご満足をいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご朝食もお気に召していただき、コーヒーのサービスや野菜のドレッシングについてもお喜びいただけたようで、お迎えいたしましたフィガロのシェフ、スタッフともども大変嬉しく、励みになります。 ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

非常に良いホテル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月09日

従業員の対応や気遣いが素晴らしい。立地もいいので今後も使いたい。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン≪素泊まり≫ ~夜景と眺望が特徴のホテル~/禁煙シングル23平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年05月16日

comment宿泊施設からの返信

ともゆき2様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 私共スタッフに関しまして温かいお言葉をいただき、お迎えいたしましたスタッフともども大変うれしく、またありがたく存じます。 今回いただいたお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指してさらなるサービスの向上に努めて参ります。 今後ともオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

景色が最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月30日

40階のお部屋から、浜松城はもちろん、富士山が見えたのは、感動。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2017年05月26日

comment宿泊施設からの返信

ねぼすけポロリ様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今回お泊りいただいたお部屋とはまた別の南側のお部屋からは、遠州灘もご覧いただけます。私共の客室はすべて高層階に位置しており、方角によりさまざまな浜松の景色をご覧いただけます。またぜひご体験いただければ幸でございます。 また浜松にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

浜松まつり
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月10日

直前に予約ができて「浜松祭り」が楽しめました。来年も予約が出来たら泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【GW】SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,804
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 浜松まつりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 ぜひ来年もご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年05月05日

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:41,028
  • 宿泊日:2017年05月03日
ふつう
3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年04月29日

かもなく不可もなく

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:74,400
  • 宿泊日:2017年03月13日

comment宿泊施設からの返信

hurahura様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して今後とも精進してまいります。 今後ともオークラアクトシティホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月27日

  • 利用のプラン:【GW】SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,584
  • 宿泊日:2017年04月21日
風呂が最高
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月25日

高層階に風呂があるので、眺めがよく最高に気分がよかった。 また、夕食のステーキも相変わらず美味しかった。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2017年04月22日

comment宿泊施設からの返信

瀬戸っこ様 オークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 展望風呂、ご夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 瀬戸っこ様よりいただいた貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

眺望よいです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年04月05日

禁煙部屋が予約一杯でしたので、空気清浄機と消臭していただきました。 お部屋の匂いはともかく、カーテン、椅子、ベッドカバー、電気スタンドまで ペパーミントグリーンで爽やかな色合いで統一されていました。

  • 利用のプラン:【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪シングル◆食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2017年03月28日

comment宿泊施設からの返信

ジュンコンコン様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は予約状況の関係で禁煙のお部屋がご用意できず、ご迷惑をおかけいたしました。 空気清浄、消臭での対応になりまして、ご満足のいくご用意ができかねたと存じますが、お部屋の装飾についてご感想をいただきありがたく思っております。 ジュンコンコン様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年04月03日

  • 利用のプラン:ADVANCE30≪早割30≫朝食バイキング付 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2017年03月30日
浜松散歩
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月20日

ゆっくりと、くつろぐことができました。 朝食もおいしくいただきました。 宿泊者用の駐車場が、すこしわかりにくかったです。

  • 利用のプラン:ADVANCE30≪早割30≫朝食バイキング付 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、ご朝食にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。 しかしながら、駐車場に関しましてはお疲れのところ、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 また、私共ホテルは複合施設内にあり、複雑な構造となっております。 地下駐車場は約350台のスペースがございますが、「宿泊者専用」としてご準備をしている場所は限りがございます。 混みあっている場合はできる限り近い場所へご案内を致しますので、お手数をお掛けいたしますがホテル代表へお電話下さいませ。 頂いたご意見を大切にし、初めていらした方でもスムーズにご利用いただけるよう改善を進めていく所存でございます みっちー07様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年03月18日

  • 利用のプラン:SAVERシンプルステイ≪朝食付≫JR浜松駅から徒歩3分 夜景と眺望が人気のホテル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,336
  • 宿泊日:2017年03月11日
ビジネス利用
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月19日

シングル予約のですから仕方ありませんが、ベットは狭く左に傾いており、寝心地は普通のビジネスホテル並みでした。

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2017年02月16日

comment宿泊施設からの返信

Igaviva様 この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待に副えるご提供が出来ず、大変心苦しく存じます。 今回いただいたご意見を担当部署に申し伝え、今後はさらにメンテナンスの強化に努めていく所存です。 Igaviva様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年01月09日

  • 利用のプラン:POINTUP≪ポイントUP≫素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年12月04日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年01月01日

  • 利用のプラン:■ADVANCE30≪早割30≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅から徒歩3分/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2016年12月29日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA