お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ツインルームの上層階にアップグレードされていて眺めも良かったです。 朝御飯もおいしかった。 また、泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。 お客様から頂いた言葉を胸に、今後も精進して参ります。またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
浴室のタオルが軟プラスチック製（正式な言い方、名称は分かりません）で良かったです。私は外泊時は必ず自分用のそういうタオルとお湯を汲む取っ手のある小さな桶を持参します。今回は初めて宿泊先で用意されていましたのでびっくり・感激しました。泡立ちがよく、適度に体がこすれてさらに消泡がよくお湯の節約になるのでそうしています。満点でした。また桶は大浴場などでは他人の垢が付いたのを共用するのが嫌で持参しています。以上
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 タオルの件に関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も、お客様に喜ばれるサービスができるように精進して参ります。 また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
ご飯を食べにコンコルドホテルへ行って来ました。 昼、夜、朝３食で２００００円２人で・・・ 安いね！昼シャンゼリゼで３５００円夜王府丼で１０４００円 朝３４００円いいね！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。 １泊２食付プランは、大変お得でご好評頂いております。 またお越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
昔の一流ホテルで、今は一流ビジネスホテルといった方が良いかもしれませんが、５，０００円台で宿泊でき、駐車場が無料利用できて、本来の観光ホテルの機能がある点では、トップクラスと思います。地域差もあると思いますが、全国各地を出張している者としては、このホテルはお勧めしてよいホテルと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、ありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。駐車場はご宿泊のお客様はご滞在中無料でご好評頂いております。 お客様から頂いた言葉を胸に、今後も精進して参ります。また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
早目にチェックインして目的地廻りが出来ます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 ホテルコンコルド浜松では、１２時からチェックインが可能で、ご好評頂いております。 また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
１１階の部屋を用意してもらって窓から城が良く見えて 良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、ありがとうございます。 ホテルコンコルド浜松は、出世城と呼ばれる浜松城に隣接しております。浜松城が見える部屋もあり、ご好評を頂いております。事前にご連絡頂ければ、可能な限り浜松城側の部屋を用意させて頂きます。また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
よかった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 よかったとのお言葉ありがとうございます。また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
部屋のあちらこちらに家康くんがいて、子どもは喜んでいました。家康くんグッズをいただけてたいへん満足です。夕食なしでしたが、スタッフの方が、食事処を教えてくださり、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お喜び頂けた様子で、大変嬉しく思います。「家康君ルーム」はゆるキャラ＆ｒｅｇ；グランプリ２０１５において、１，７２７エントリー中見事グランプリに輝いた浜松市の福市長「出世大名 家康くん」を室内各所に配したデザインで、お部屋からは出世城とよばれる「浜松城」を望む事ができます。ファミリー層のお客様を中心に大変ご好評頂いております。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスができますように、スタッフ一同精進して参ります。また、お越し頂けたら幸いです。心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
駐車場も広くて楽
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。 駐車場はホテルに隣接しており、約２００台収容が可能でございます。ご滞在中は、駐車料金は無料のためご好評頂いております。 また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
中国人の団体客ですが、廊下などで朝夕うるさく移動しているので、注意書きなどでもっと対応が必要と思います。 うなぎの混ぜご飯、期待はしていませんでしたが、想像以上に期待外れでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 中国のお客様に関しては、今後対応を検討させて頂きます。うなぎのまぜご飯に関しては、再検証して参ります。 もし、チャンスを頂けるのなら、またお越し頂きご指導・ご鞭撻頂けたら幸いです。この度は、貴重なご意見大変にありがとうございました。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
１２時からチェックインできて非常に助かりました。駐車場も出入りが自由で便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 ホテルコンコルド浜松では、１２時チェックイン、翌日１１時チェックアウトで最大２３時間の滞在ができ、ご好評頂いております。 また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
この時期、朝食前にちょっと浜松城公園まで行って、野生のリスを観察しながら散歩すると癒されますよ。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルコンコルド浜松に隣接している浜松城公園は緑豊かな環境で、野生のリスも生息していて、多くの方から憩いの場として親しまれています。 また、ぜひお越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
シティホテルだが、格安プラン。外人の大きな声でやかましかった。朝食は揚げ餃子やフルーツもたっぷり。ご飯もおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。 外国人のお客様の声が大きくてやかましかったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。 朝食に関しては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またお越し頂き、ご指導、ご鞭撻頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
お城側も反対側も市内が一望出来ます。ビジネスホテルとしては立地もよく、駐車場が立体式ではなく無料なので助かります。 バスが、やや浅いのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。風呂に関しては、構造上の問題もあり、ご不便をかけて申し訳ございませんでした。駐車場は、御滞在中は無料のためご好評を頂いております。 また、お越し頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
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