お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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リーズナブルなのにスタッフの対応、お部屋も綺麗で食事ビュッフェも種類も多くてとても良かったです！また是非泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅からも近くて便利でした
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館を快適にご利用いただけたとうかがうことができ、大変嬉しく思っております。 またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただけますと幸いにございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
設備等の古さは否めませんが、清掃がきちんとされているので気持ちが良かったです。街中で駐車場無料は魅力的です。隣室のドアの開閉音が気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思っております。 しかし隣室の開閉音が気になったとうかがい、不快な思いをさせてしまわれたこと、 大変申し訳ありませんでした。 今回いただきましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際はお越しいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋が広く快適に過ごせました。 朝食も、和洋どっちも食べられて充実してたのが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただき、また朝食も充実したメニューの中お召し上がりいただけたとうかがいとても嬉しく思います。 当館の朝食大変多くのお客さまより好評をいただいております。 また浜松へお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いにございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
浜松駅にもさほど遠くなく、となりが公園、市内にも歩いて行けるし駐車場も広い！
宿泊施設からの返信
このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃるとおり、当館は浜松駅までは約２ｋｍと少し距離がございます。浜松駅からは少し離れていますが、緑豊かな浜松城公園に隣接しているため、浜松市中心部でありながら自然が多く、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけることが特徴です。今回お客様にもご滞在をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。 今回お客様よりいただきましたお声を励みに、今後もより良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
１７階の眺望の良い部屋で、嬉しかったです。ただ、部屋の照明が暗いのはつらかった。朝食ブッフェの「新鮮野菜」サラダは、本当に美味しかったです。 常に新鮮野菜が補充され、緑の野菜（レタス等）の自然な柔らかさ・甘さに満足しました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 特に朝食の野菜につきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 １階レストラン「シャンゼリゼ」は、野菜ソムリエ協会認定のレストランでございます。野菜ソムリエが厳選した旬の野菜や地場野菜を中心に取り扱っております。今回お客様にも、お楽しみいただけたようで、なによりでございます。 また照明につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。皆様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルの前が浜松城なので、チェックインしてから３０分ほどぶらぶら散歩をしました。おかげで、美味しく夕食をいただきました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 お客様のおっしゃるとおり、ホテル周辺の徒歩圏内には、浜松城や浜松東照宮など、歴史を感じられる名所がございます。フロントにて周辺地図やパンフレットをご用意しておりますので、お出かけの際はお気軽にお声掛けいただければ幸いです。 今後も皆様からいただくお声を参考に、快適な空間づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅から少し離れていますが、浜松城近くで景観はよくリーズナブルで混みあっていることもないのでいいホテルです。 朝食もうなぎの混ぜご飯や浜松餃子など地元の食材使用してていいです、ブリオッシュスネークが無くなったのが残念ですが
宿泊施設からの返信
このたびはホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 沢山のあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 また朝食パンのブリオッシュスネークにつきましては、貴重なお声をいただきありがとうございます。現状、ブリオッシュスネークは日替わりで取り扱うお日にちがございますが、毎日のご用意はございません。今回いただきましたお声は、今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 今後も皆様からいただくお声をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 またお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まずはホテル内駐車場が無料で使える事。 朝食は種類が多いので助かります。また、朝食会場入口で、手の殺菌消毒を積極的に奨励していただいているので安心です。朝刊が無料なのも有難い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在中の感想をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 朝食につきましては、人気メニューの鰻のまぜご飯やホテルメイドパンをはじめ、約５０種類の和洋バイキングをご用意しております。皆様の１日の活力となるような朝食を目指しておりますので、ご宿泊の際は朝食を合わせてご利用いただけると幸いです。 今回お客様からいただきました満点のホテル評価に恥じぬよう、今後も皆様に安心しておくつろぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ウナギごはんなどのご当地メニューが充実していてｇｏｏｄ
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 朝食レストランでは「しらす」や「香り巻」などの特産品や地場食材を使ったメニューをご用意しております。 お食事を通して浜松の雰囲気をお楽しみ頂けたのなら幸いです。 今後も皆様から頂くお声を参考に、ごゆっくりとおくつろぎ頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント、コンシェルジュもしっかりしている。大風呂があれば最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃるとおり、あいにく館内に大浴場はございません。 館内ではございませんが、お車で１０分程のところに温浴施設「湯風景しおり」がございます。 当館では湯風景しおりの入館券付き宿泊プランをご用意しており、多くのお客様にご好評を頂いております。 大小さまざまなお風呂のある人気施設でございますので、またご宿泊頂く際は立ち寄られてみてはいかがでしょうか。 今後も皆様から頂くお声をもとにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またお越し頂けると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
館内設備も綺麗で満足でしたが、一番は朝食のパンがおいしくて大満足です。 また利用します！
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 また利用しますとのお言葉、スタッフ一同の励みとなっております。 朝食のパンにつきましては、毎朝ホテル内のパン工房で、素材の風味を大切に一つ一つ丁寧に心を込めて焼き上げております。 美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。 また次回ご利用頂ける際にもごゆっくりお過ごしいただけますよう、今後より一層精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＧＷ真っ只中の宿泊、また直前の予約だったため、割高なのは仕方なしか。 しかし部屋はシングルながら余裕があり浜松城も見え、ユニットバスは大柄な私でも狭く感じず、アメニティもビジネスホテルのそれとは違う良質なものでした。 朝食はこだわりが感じられて味も良かった！もう少し安く出来れば尚ありがたい。あと、二日酔い用におかゆがあれば… 駅・繁華街から若干離れるが駐車場も無料で散歩と思えば歩くのも苦にならない。 総合的には大変満足！急遽の浜松旅行を良いものにしていただきありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 沢山のあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。 朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 ゴールデンウィークや年末年始以外は、お部屋の空き状況により料金がお安くなる日もございますので、また浜松にお越し頂ける際は、是非ご宿泊いただけると幸いです。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最近は、ここばかり利用しています。駐車場も無料なので、コスパは一番高いですね。だいたい一人ですが、今回のように、ツインの部屋にしてもらえた時は、単なるシングルルームよりバスタブが大きいので、ゆっくるとくつろげます。浜松市には、ビジネスホテルも多々ありますが、他のビジネスホテルを選択する理由が見当たりませんね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、そして何度もお越し頂いていること、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。 今回お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サービスはほぼ良いのですが、自販機のスペースに宿泊者が自由に使える電子レンジがあると★５ゲットです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂きありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。電子レンジに関しては、検討させて頂きます。 また、お越し頂きご指導、ご鞭撻頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊統括支配人 伊熊 敦利
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