メルキュール富山砺波リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（8ページ目）（メルキュールトヤマトナミリゾート＆スパ）

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。露天風呂の設えの件、誠に申し訳ございません。したたる雫に関しては、見た目や景観の問題もあり、完全な屋根にしてしまうかどうか、ホテル内でも検討、躊躇しております。より多くのお客様からのご意見をお伺いして、解決策を見出して参りたいと考えております。ご指摘、有難うございました。またのご利用、お待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。思い立ったときに気軽にご利用いただけるよう、直前や早割、連泊、レイトチェックインなど、条件付ではございますが、お得にご利用いただけるプランを各種ご用意しております。のんびりしたくなった…そんな時にロイヤルホテルを思い出していただけると幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくのご滞在を残念なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル内の報連相やスタッフの対応など、社会での基本とされることかと存じます。改めて「おもてなし」の精神を見直し、スタッフの再教育を徹底して参ります。この度は、ご指導いただき、有難うございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋の位置につきましては、極力リクエストにお答えしております。お足のご都合が悪くエレベーター近くをご希望される方、禁煙のお部屋のご希望など、構造上の問題はありますが、できる限りの対応とリクエストに沿ったご提案が出来ればと考えております。お気軽にご相談ください。またのご来館、心よりお待ちしております。

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この度も当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。楽しそうなお集まりですね。お伺いするだけでも楽しい気分になります。そんなお時間を当ホテルでお過ごしいただけることを光栄に感じております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今年のおわらは、昨年を大きく上回るお客様がお出掛けになられたようです。お出掛けの疲れを癒していただけたようで、私どももうれしく感じております。来年と言わず、季節を変えて、富山の自然を楽しんでいただければ幸いです。ゴールデンウイークの「となみチューリップフェア」もおススメですよ。ご来館、お待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。内風呂は温泉ではございません。ご案内が不足しており、申し訳ございません。お買物券に関しましては、るるぶトラベル様からご提案いただいている特集商品でございます。ご使用に制限がございますこと、弊社のみでは改善ができません。ご意見として承り、以降の特集作成、プラン特典のご案内の際に参考にさせていただきます。ご指導、有難うございました。

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この度は砺波ロイヤルホテルにお越しいただき誠に有り難うございます。自然の中にある露天風呂では、じっくりアメンボ観察が出来る程、静かでゆったりした時間を過ごされたみたいで嬉しく思います。滞在中のお客様には不便を掛けることがない様、スタッフ一同、日々努めております。次回、またご利用する機会がございましたら、富山ならではの食材にこだわった「料理長おすすめコース」などの夕食朝食付プランや朝食のみ付きプラン等もございますので、是非一度ご検討くださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。

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この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。夕食の件、お好みに合わず、大変申し訳ございませんでした。差し支えなければ、次回ご利用の際には、念のため、予約時にお好みをお伺いできれば幸いです。またのご利用、お待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ゆっくりと流れる時間、お食事をお楽しみいただけたとのことで、私どももうれしく感じております。今後も、四季折々の表情を見せる富山の大自然、食材を味わってみていただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食の件、大変申し訳ございません。私どもからのご提案のお時間にご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスが提供出来ませんでしたこと、深く反省し、今後は、同様のことがないよう、改善を徹底して参ります。ご指摘、有難うございます。またのご来館、お待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。広々としたお部屋で存分にお寛ぎいただけましたでしょうか？今回はお盆のご利用でしたので、空室がなかったかもしれませんが、「ファミリールーム」というベッド２台と６畳の小上りを備えた和洋タイプのお部屋も、るるぶトラベルにて販売開始しております。次回のご利用の際には、ぜひご検討下さい。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。昨年に引き続きのご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。夕食バイキングの種類の件、実は、今年２月より新しい和食料理長を迎え、取り組んでおります。新料理長にもご意見を伝え、検討して参ります。ご指摘、有難うございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。禁煙ルームの件、大変申し訳ございません。完全にコチラの手違いでございます。今後は複数名での複数回のチェックを行い、同じことが発生しないよう、徹底して参ります。本来、私どもの禁煙ルームは、禁煙フロアでのご用意となっており、その階（１０階・１１階）での喫煙は一切禁止されております。今回は、本当に申し訳ございませんでした。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も、ホテルでのご滞在が心地のいいものとなるよう、さらなる努力をして参ります。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。