1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北陸
  4. 富山県
  5. 砺波・五箇山・庄川
  6. 砺波・庄川
  7. 砺波市
  8. メルキュール富山砺波リゾート&スパ
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

メルキュール富山砺波リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)メルキュールトヤマトナミリゾート&スパ

  • 富山県
  • 砺波・庄川

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.4
総客室数249

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線新高岡駅→JR城端線城端行き約20分JR砺波駅下車→タクシー約15分

おとな211部屋合計

税込8,600157,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜78,600円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全33件の評価)
  • 男性
  • 40代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全162件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:2.8
  • サービス:3.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ-
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

リピートします
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月06日

素泊り一人利用の私に与えられた部屋は、高層階の広い角部屋でした。信じられない贈り物です。北の窓からは砺波平野の散居村と田植えの情景。東の窓からは深い緑の森と残雪に輝く立山の峰々のパノラマ。いやあ素晴らしい眺望!二日間見飽きることはありませんでした。ゆとりのある館内、広々とした大浴場。親切なスタッフの皆さん。ここはずば抜けたCPです。これから北陸の拠点にしたいです。秋の実りの頃また来ます。

  • 利用のプラン:ポイント増量★【連泊でお得】ビジネス&レジャーにお得♪素泊り2泊で1万円!「リラックスステイプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2015年05月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。高層階からの眺望を2日間楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。小高い丘の上に建つリゾートホテルのため、お部屋からの夜景であったり、昼間であれば季節の移ろいが感じられるなど、多くのお言葉も頂戴しております。しかしながらここまで絶賛していただきまして、かえって恐縮しております。またスタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただき有り難うございます。今後の励みになる事は間違いありません。ぜひ当ホテルを北陸の拠点にしていただき、いつでも気軽にご利用していただけるホテルで有るよう努めてまいります。次回、実りの秋頃のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静かな立地で車移動には良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月20日

夕食は大変おいしく満足です 部屋も広くていいのですが、テレビがもう少し大きいほうが 部屋にマッチして見やすいと感じました 大浴場はとても良かったです。

  • 利用のプラン:祝!北陸新幹線開通★トリプルでも広々★和・洋・中から選べるディナーコース&温泉&朝食付♪グルメプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2015年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ホテル施設面や夕食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様からいただいたお言葉を励みに、これからも期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテルをめざし取り組んで参ります。次回もまたご利用いただける事をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広大な温泉大浴場と部屋からの眺望を満喫!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年04月28日

何と言っても、広々とした大浴場が最高!4回も入りました。また、部屋からの眺望も素敵でした。残雪の立山連峰が見れました!

  • 利用のプラン:【早割】GW&チューリップフェア開催期間中はこれで決まり!「和洋中ディナーバイキング付きプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年04月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。露天温泉岩風呂付き大浴場をとても気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。ちょうどこの時期の立山連峰の風景はとても綺麗ですね。高台に建つリゾートホテルのため、自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いです。いつでもお客様が気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでおります。また次回ご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年04月22日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】料理お任せだからこの価格◎ツイン35平米◆禁煙◆/2食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,460
  • 宿泊日:2015年04月19日
団体で混んでいました
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月12日

ホテルに到着すると、団体で混雑しています。 「明日の朝食バイキングは団体が終わられた後の方が落ち着けます」と案内されたが、団体が食事を終えた後の朝食会場に行くと、食べたかったデザートのパインが食べ尽くされて無かった。補充するものは無いようで混んでいても朝食バイキングは早く行かなければ駄目のようです。ロイヤルでも。

  • 利用のプラン:【早得♪スペシャルプライス!】お料理お宿おまかせ!だからお手頃価格!和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,520
  • 宿泊日:2015年04月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。朝食会場では、デザートのパインが補充されず食べられなかった事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように、サービス面でのおもてなしの強化に取り組んでまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用できるホテルづくりを目指して行きます。また次回、ご来館いただける事を心よりお待ち申し上げております。

1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年04月11日

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年04月04日
家族旅行
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月19日

リーズナブルな値段で泊れてよかった。 何回も来てるがまた来たい

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2015年01月10日

comment宿泊施設からの返信

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。何度もご来館いただいている事、嬉しい限りでございます。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。次回のご来館もホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

よかったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月12日

春のチューリップ祭は毎年行きますが、冬の砺波は初めてです。 雪の露天風呂よかったです。お風呂の温度がもう少し高かったら寒い冬は温まると思います。 朝食は美味しかったのですが朝食料金に見合っていないと思う品でした。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】まだ間に合う!年末年始ずらしてお得♪「直前★朝食付!ポイント増量プラン」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2015年01月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は初めての冬の砺波ロイヤルホテルにご来館いただきまして誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり貴重なご意見を頂戴しまして有り難うございます。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方々に愛されるホテル創りの参考にさせていただきたいと思っております。次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋と廊下
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月05日

今回初めての利用でした。3世代での申し込みでしたが一部インフルエンザにかかったものがいて最終的に3人で利用させていただきました。食事、お風呂は、満足でしたが、部屋と廊下の壁が薄いのか話し声が大きく(響きました)聞こえ子供さんの声がうるさかったです。隣の部屋の方が従業員の方に苦情を言っておられたようです。私も同感でした。その他はのんびりできてよかったです。

  • 利用のプラン:【富山冬旅】北陸の冬にふさわしい料理長おすすめコース&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2015年01月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お食事やお風呂についてお褒めをいただいているものの、お部屋では子供の声がうるさく、ゆっくりと寛ぐ事が出来なかったようでご迷惑をおかけいたしました。お客様からのご指摘はフロントスタッフが直ぐにお電話やお部屋にお伺いして対応して行くようにしております。今回はインフルエンザでこちらに来る事が出来なかった方もおられたという事で少し残念なご利用であったとお察しいたします。是非次回は皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

子供連れでも安心
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月01日

蟹食べ放題プランにひかれ2歳娘と家族3人初めての利用。食べ放題の蟹には切り込みがあり食べやすかったですし、鍋は最後に雑炊で頂けて、もうしばらく蟹はいいというくらいお腹いっぱい美味しく頂けました。ただ残念だったのは追加注文した際の若い男性スタッフ1名のどこかふてくされた態度や表情。不機嫌なかんじが伝わってきて少々気分が害されました。他のスタッフさんの対応が良い分とても残念です。その他部屋は広く、ベッドも広々エレベーターもそんなに待たされることなくお部屋でも館内でも気持ちよく過ごせました。1階にはキッズスペースがあったり、大浴場や朝食会場にも子供用の椅子や食器があり小さな子供連れでも過ごしやすい環境が嬉しかったです。娘も楽しそうだったのでまた利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:北陸で蟹食べよ♪「蟹味噌や鰤のお造り付き~ゆで蟹&蟹鍋食べ放題プラン」★禁煙洋室★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。蟹食べ放題プラン内容や、施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。しかしながら夕食会場ではスタッフの不手際において不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はこの様な事が無いよう教育指導に取り組んで参ります。次回もまた、ご家族でお越しいただける事、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月01日

朝食か昼食かを選べたのが良かったです。遅い時間のチェックアウトも良かったです。昼食の会場が変わったことを知らされてなく、戸惑った…。変更が合ったのなら事前に知らせて欲しかった。若い女性の従業員がいろんな説明がたどたどしかった気がする。ちょっと分かりにくい所がありました。寝てるときに、虫が出て母親がビックリしたと言ってた

  • 利用のプラン:【禁煙洋室】女性限定~ピンクリボン特集!ディナーと温泉で癒されよう♪「女子会レディースプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2014年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。朝食・昼食が選択出来るプランでのご利用にも関わらず、ご案内での不手際により、ご迷惑をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無きよう、スタッフの教育指導に努めてまいります。また次回も当館をご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大満足
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月09日

全てよし(応対等) 今回ビジネスでしたが、次回は家族と旅行で是非利用したい。

  • 利用のプラン:禁煙洋室【20:00以降チェックイン限定】露天風呂併設の大浴場は25:00まで♪朝食付訳ありプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。対応等すべてにおいて一言「大満足」との身に余るお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。 今後もこのお言葉に恥じぬよう日々のおもてなしに努めてまいります。今回はビジネスでのご利用でございましたが、今からの季節、鰤しゃぶや蟹会席、蟹食べ放題など人気のプランもご用意しておりますので、次回は是非ご家族皆様でのご旅行でご来館いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年11月24日

  • 利用のプラン:和洋室★四季折々の峡谷美を満喫★庄川遊覧船ショートクルーズ乗船券&朝食バイキング付きプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2014年11月22日
遠くに夜景が見えます。
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月15日

人里離れて環境は良いです。朝が気持ちイイね!

  • 利用のプラン:洋室【20:00以降チェックイン限定】露天風呂併設の大浴場は25:00まで♪朝食付訳ありプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2014年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。高台に立地しているため、空気が澄んでいる夜などは特に景色が綺麗とお客様にも喜ばれております。朝も爽やかにお目覚めいただけたみたいで嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂戴し有り難うございます。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年09月16日

  • 利用のプラン:洋室◎7日前からの直前タイムセール◎朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年09月14日
風呂
3.7
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月02日

風呂係の従業員は丁寧に気持ちよく働いていた。 大浴場の露天風呂は雨の日は不都合である。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!洋室禁煙☆何人で泊まっても同料金!~素泊り★ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2014年08月24日

comment宿泊施設からの返信

タンブラー2様 この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂には構造上屋根が無く、簾を屋根替りにさせていただいておりますが、ご利用にあたり不都合があり誠に申し訳ございません。雨の日でも気持ちよくご利用いただけるようにご利用方法を再検討させていただきます。タンブラー2様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

期待してたより
3.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月25日

予想してたより、きれいめなホテルでした。お風呂も岩風呂があったりシャンプーとかも良いやつでした。タオルも風呂場の所に置いてあって何度も入浴しちゃいました。今回は素泊まりでしたが次回は、ご飯付きで泊まってみたいです。

  • 利用のプラン:禁煙洋室◎7日前からの直前タイムセール◎気軽な素泊ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年08月23日

comment宿泊施設からの返信

スピリッツ様 この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場のご利用お楽しみいただけたようで何よりです。夕食も朝食も地産地消にこだわったお食事をご用意しておりますので次回ご利用いただける際にはぜひご賞味いただければと思います。スピリッツ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

連泊でお得
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月25日

お盆明けの週末に、家族で連泊しましたが、とてもお得なプランで、満足しています。 こちらを拠点に、あちこち観光へ出かけました。 朝食、お風呂も満足です。

  • 利用のプラン:和洋室◎7日前からの直前タイムセール◎朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2014年08月16日

comment宿泊施設からの返信

アンス様 この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルを拠点に世界遺産の五箇山、立山連峰、金沢兼六園など観光の拠点として有意義にご利用いただけたようで何よりです。秋には紅葉、冬には鰤や蟹などの味覚と温泉で雪見風呂、春にはチューリップフェアに立山の「雪の大谷」など季節ごとにお楽しみいただけます。アンス様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

帰省の度に利用させてもらっています。
3.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月17日

部屋の広さとベッドの広さが、とても気に入っています。 おかげで、ぐっすり寝ることができ、年に何回か利用しています

  • 利用のプラン:洋室◎7日前からの直前タイムセール◎朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2014年08月14日

comment宿泊施設からの返信

みゃあ04様 いつも砺波ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けたご様子で、何よりでございます。いつお越しいただいてもお寛ぎいただけるよう精進してまいります。みゃあ04様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

夕食
3.5
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月12日

『シェフにお任せ』 というプランなので仕方ないのかもしれませんが、団体客との大広間でのバイキングは如何かと思いました。

  • 利用のプラン:【早期割★スペシャルプライス!】20日前!料理お任せだからこの価格◎ツイン35平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年08月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お盆期間に入ったということもありバイキングでは約30名様の団体様が3つ、個人のお客様が約50名様と大変多くのお客様にご利用いただきました。バイキングは期間限定開催でおすすめのためご用意させていただきましたが、ご意向に沿えず申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら砺波ロイヤルホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA