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メルキュール富山砺波リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)メルキュールトヤマトナミリゾート&スパ

  • 富山県
  • 砺波・庄川

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.4
総客室数249

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線新高岡駅→JR城端線城端行き約20分JR砺波駅下車→タクシー約15分

おとな211部屋合計

税込8,600157,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜78,600円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全33件の評価)
  • 男性
  • 40代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全162件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:2.8
  • サービス:3.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ-
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

まあまあ満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月17日

リーズナブルな価格でした。

  • 利用のプラン:牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題~北陸路を楽しむならコレ!「気軽にバイキングプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2018年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり料金面に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

満足でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月17日

特になし

  • 利用のプラン:牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題~北陸路を楽しむならコレ!「気軽にバイキングプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,200
  • 宿泊日:2018年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり具体的なコメントはいただいておりませんがご満足いただけたのであれはなによりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年08月07日

  • 利用のプラン:料理長おすすめ季節の和会席に舌鼓~人気の朝食も付いた「満喫グルメプラン」
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2018年08月05日
笑顔の接客
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月26日

富山岐阜観光で宿泊しました。部屋について思ったことは風呂の壁に髪の毛、部屋に虫が出た、エアコンの埃でした。大浴場は熱すぎたので夏は40度でよいかと?牛乳の売り切れも残念です。それ以外はスタッフの方も笑顔で優しく売店のお土産もかなり充実していていっぱいお土産を買いました。駐車場も広くて良いです。朝食も種類豊富で地元のお料理も美味しい。ありがとうございます。また泊まりたいとおもいます。

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,200
  • 宿泊日:2018年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフの再指導を行ってまいります。しかしながら、スタッフの対応やショッピングプラザの品揃え、朝食バイキングに関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからもいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝食バイキングが残念
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月18日

部屋やお風呂は、特に問題のあるところはありませんでした。大人3人、子供2人で宿泊しましたが、和洋室は十分な広さがありました。清掃も行き届いており、快適に過ごせました。 朝食は少し残念でした。9時までに会場に入れば良いと案内されたので、8時半頃にいったのですが、多くの料理がどんどんクローズされていき、食べたくても食べられないものがたくさんありました。時間内は切らさないようにして欲しいです。

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2018年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや施設面につきましてはご満足いただけたものの、朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度おもてなしの意識の向上に向け、ソフト面からの改善と再教育を徹底いたしてまいります。次回またご利用していただける日がございましたら、改善された姿をご覧いただける事を願っております。いつでも気軽にご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるそんなホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご利用していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

美味しかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年07月17日

ロイヤルホテルグループは、 どこのエリアに泊まっても、食事が良いので安心 今回も、大変美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:【30日前予約でお得】季節の和会席に舌鼓~料理長おすすめ「早割グルメプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2018年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも期待を裏切ることなく、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。ぜひ次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

露天風呂が最高
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月04日

和倉温泉から帰宅途中、高速の上から、緑の山の中にどっしりと佇む、真っ白なホテルを発見。あれって、もしかして砺波ロイヤル?深夜3時のサッカー見るには早く眠りたいよねってことで、急遽宿泊しました。 ホテル全体が大きいし、部屋も綺麗で広々、ベッドが低く大きいので、すごく、寛げました。窓から見る景色も墨絵みたいで、次回はゆっくりホテルを楽しむために来たいなと思いました。 温泉旅館とホテルの良い点を集めたような感じです。 日本中の温泉まわってきたけど、温泉の質も凄くよかったです。水が優しいです。

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2018年07月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。急なご利用だったにも関わらず、お部屋の広さや大浴場、眺望を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。ぜひ次回はごゆっくりホテル滞在を楽しんでいただければ何よりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

見晴らしが良かったです
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月06日

小高い丘のホテルで砺波の夜景が綺麗でした。 団体が多い日みたいでしたが、食事場所が違ったり、お風呂の時間帯が重ならないように利用したのでほとんど気にならなかっです。 

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~ 夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2018年04月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、お部屋からの眺望におきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。砺波平野を見下ろす高台にあるホテルの為、多くのお客様から季節の移ろいも感じられると喜んでいただいております。ご滞在中は、とくにご不便なくお過ごしいただけたようで、露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルームキー2個で便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月30日

山の中腹にあり眺望も良く自然の中の露天風呂、気持ち良かったです。 お風呂に行くときも通常は出る時間と待ち合わせ場所を決めるのですがその心配もなかったです。 食事も美味しかったです。 色々とお世話になりありがとうございました。

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~ 夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2018年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からの眺望や、大浴場も気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。また、お食事もご期待に添えたようでなによりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

外観は美しい
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月26日

全国のロイヤルホテルチェーンに何回か宿泊しました。部屋や外観は他のホテル同じでしたが夕食のバイキングの内容があまりにも少なく残念でした。スタッフの方ももう少し笑顔で優しく接客してはいかがでしょうか。

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~ 夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2018年05月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく砺波まで足を運んでくださったのにもかかわらず、さまざまな部分でご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましても、お恥ずかしい限りで重ねてお詫び申し上げます。料理の種類につきましては貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。今後は今一度おもてなしの意識の向上に向け、ソフト面からの改善と再教育を徹底いたしてまいります。次回またご利用していただける日がございましたら、改善された姿をご覧いただける事を願っております。いつでも気軽にご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるそんなホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご利用していただける日を祈りホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

良かった
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月19日

各地のロイヤルホテルを利用していますが、砺波は初めてでした。小高い所にあり、町の景色もキレイに見えました。 朝夕のバイキングは至って普通に美味しかったです。 大浴場も広く、露天風呂も気持ちが良かったです。

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~ 夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2018年05月05日

comment宿泊施設からの返信

いつもダイワロイヤルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。今回初めて砺波にお越しいただけたようでうれしく思います。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年05月07日

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2018年05月05日
朝ご飯のメニューが豊富
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月05日

田舎町のホテルなので、朝ご飯に期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。メニューが豊富にあって、たくさん食べられました。 温泉も大きくて、入り心地抜群でした。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場★洋室★トリプルでもゆったり★広々としたお部屋と温泉で癒されよう♪お手軽!朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2018年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、朝食バイキングにつきまして、良い意味で期待を裏切る結果となり大変うれしく思います。また、露天温泉岩風呂付大浴場も気に入っていただけたようでなによりでございます。いつでも気軽にご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるそんなホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご利用していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年04月20日

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2018年04月18日
2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年04月10日

  • 利用のプラン:お造りや紅ズワイガニが食べ放題~北陸路を楽しむならコレ!「気軽にバイキングプラン」
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2018年04月08日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年04月05日

  • 利用のプラン:【ちょっと訳あり】定員利用でこんなにお得!「ホテルおすすめ朝食付きプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,720
  • 宿泊日:2018年04月02日
ビジネス利用です。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月26日

フロントの方の対応がとても良かったです。

  • 利用のプラン:★ポイント増量中★【朝食付】35平米を独り占め♪温泉で癒されよう「おひとりさまプラン」ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年03月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、そのぶん四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただければと思います。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とても良かったです!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月05日

息子が出場する大会の応援で宿泊しましたが、夫婦とも満足です。

  • 利用のプラン:【ちょっと訳あり】チェックアウトが10:00でなんと朝食代金無料!「お得な訳あり朝食付きプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,436
  • 宿泊日:2018年02月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、高い評価と「とてもよかった」との有り難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。有り難うございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ぐっすりおやすみいただけたのであれば何よりも嬉しい限りでございます。これからもお客様が期待通り、また期待以上に満足してご利用いただけるホテルづくりを目指して努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

良かったです。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月12日

都会ではありませんが、ゴミゴミしていなくし、そこそこの田舎の感じが良かったです。 部屋も広くて綺麗でした、無料の朝ご飯もうれしいですね。

  • 利用のプラン:【年末年始バーゲン】料金変動!安い価格を狙い打て!「訳あり★何人で泊まっても同料金~素泊りプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2018年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。またお部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場と共に多くの皆様に喜ばれております。また次回もご来館していただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

雪の日に宿泊。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月14日

仕事で宿泊。雪の日でしたが温泉は本当に温まれます。 普段より宿泊の方は少ないのか、大浴場も朝食も混み合っていませんでした。 車でのアクセスが中心になるかと思うので、アクセスを心配されたのでしょうか。 そのぶん、窓からの雪景色は絶景です。 駐車場は、朝にはきれいに除雪がされていました。

  • 利用のプラン:★ポイント増量中★【朝食付】35平米を独り占め♪温泉で癒されよう「おひとりさまプラン」ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はお足元の悪い中、砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃のお仕事の疲れを癒していただけたのであればなによりでございます。また、お部屋からの眺望につきましてもお褒めの言葉を有り難うございます。高台に立つリゾートホテルのため、周辺には特に何もございませんが、その分景色を通じて四季折々の自然をたくさん感じていただければうれしく思います。ホテルまでの道のり・駐車場は雪の日も安心してご利用いただけるよう除雪をしております。今後もお客様がいつでも気軽にご利用していただける、そんなホテルであるように日々努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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