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メルキュール富山砺波リゾート&スパの口コミ・おすすめコメントメルキュールトヤマトナミリゾート&スパ

  • 富山県
  • 砺波・庄川

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.4
総客室数249

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線新高岡駅→JR城端線城端行き約20分JR砺波駅下車→タクシー約15分

おとな211部屋合計

税込8,600157,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜78,600円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全33件の評価)
  • 男性
  • 40代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全162件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:2.8
  • サービス:3.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ-
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年10月12日

  • 利用のプラン:【タイムセール】ゆったり35平米&のんびり温泉を満喫<素泊り>プランがお得!旅の寄り道券付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,620
  • 宿泊日:2023年08月14日
快適な館内と料理
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月07日

県民割を利用させて頂き、とってもお得な滞在となりました。日曜日にしてはお客様が多く、バイキング会場は混雑もありました。料理はぶりしゃぶが美味しかったです。お刺身はビンチョウマグロと甘エビでしたが、ブリもあったら良かったと思います。鉄板焼のお肉は柔らかく良かったです。朝食の味噌汁は美味しかったのですが、ネギがくたくたで、別入れにしても良いかと思います。やっこの豆腐が良かったです。お部屋はもったいない程広く、休まりました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【射水寄ってかれ】ソフトドリンクは無料♪牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題「気軽にバイキングプラン」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,850
  • 宿泊日:2021年12月05日

comment宿泊施設からの返信

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ブリのお刺身が見当たらなかったとの事でございますが、「がんど」のお刺身はございませんでしたでしょうか? 富山・石川では「ぶり」の一つ手前のものを「がんど」、「がんどぶり」と呼んでおり、「がんど」となっていたかもしれません。分かり難い表示で申し訳ございませんでした。また、おネギの件に関しては、調理スタッフが検討いたしております。 コロナ禍で、何かと不自由かと存じますが、お体ご自愛くださいませ。

4連休のせい?
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年09月22日

2食付きのプランを利用しました。 あんなにひどいバイキングは見たことがありません。ほとんどの料理が空で、補充されてもすぐなくなる。 作りたてが提供される肉は長蛇の列。 朝食も無事食べられるか不安で、早起きして並びました。 コロナの影響で人員削減されたのでしょうか…事情はあるのでしょうが、目先の利益優先して、評価を落とす残念な結果になるのでは。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン35平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,300
  • 宿泊日:2020年09月19日

comment宿泊施設からの返信

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お食事に関しましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 私共が原因で、富山県に悪いイメージをお持ちになられてしまったかと存じますが、悪かったのは私共の対応でございます。 富山県には良い観光地、良いお宿さんが多々ございます。 改めて富山県をご再訪いただける事を祈念いたしております。 コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。

観光バス10台
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2020年02月27日

世間が騒いでいるさなか 2月22日の旅行でしたので たぶん空いているだろうなあ~と思ってましたが 館内は、人、人、人、大浴場も人、 朝食会場も人、人、料理が追いつかない!! でも日本人て凄いなあ~と 感心させられる旅行でした。

  • 利用のプラン:料理長おすすめ季節の和会席に舌鼓~人気の朝食も「満喫グルメプラン」
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:68,200
  • 宿泊日:2020年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回ご利用いただきましたお日にちにつきましては、三連休ということもあり多くの国内のお客様にご利用していただけた状況でございました。朝食会場では料理提供の部分でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。現在の世状において海外はもちろん、国内からのご旅行につきましても大変厳しい状況となっております。いまはご来館していただいたお客様に対し安心安全を最優先で対応させていただいている状況でございます。これからもいつでも安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう日々気を引き締め取り組んでまいります。また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゆっくりできました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年02月04日

大晦日からお正月ゆったりと過ごせました。 携帯の充電を忘れた母親に充電器を貸していただけて助かりました。 書初めを何十年かぶりにしました。楽しいですね。

  • 利用のプラン:【12/31~1/2】3日間!夕食は特別日本料理会席&朝食付 「特別年末年始プラン」★旅の寄り道券付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2020年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は年末年始をロイヤルホテル富山砺波でお過ごしいただき誠に有り難うございます。のんびりとリゾートステイをお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。ご要望も多いため貸し出し用充電器につきましても準備が整っておりますのでご安心くださいませ。またお正月恒例の特別書き初めイベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。来年度も色々な楽しい企画を考えていきたいと考えております。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また来年のお正月もご来館いただけますよう願いスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

まぁまぁ満足
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月03日

バイキングはタイミングが良かったのか、どれも出来たてで味もよく大変美味しく頂きました。 書き初めやスタンブラリー、縁日など、イベントが色々用意されていて子供が大変喜んでいました。 ただ1つ、部屋の湯呑みを入れているお盆がびっくりするくらいホコリだらけで、明らかに掃除をしてないのが残念でした。

  • 利用のプラン:12/10までの早期予約で1000円もお得!「年末年始早期ディナーバイキングプラン」★旅の寄り道券付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:65,490
  • 宿泊日:2020年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。バイキングのご利用ではお褒めのお言葉を頂戴し美味しくお召し上がりいただけたようで大変うれしく感じております。また年末年始に開催しておりました館内イベントでは、お子様に楽しんでいただけたようで何よりでございます。来年も更なる企画を考えてまいります。しかしながら客室清掃の部分では、ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無きよう、教育指導の程徹底してまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただけますよう願いスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

良いホテルでした
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月26日

山手にあったので分かりにくかったですが、かなり大きくて綺麗なホテルでした。お風呂の広さにも驚きました。だた夕食のバイキングはもう少し、品数があったら良かったかな。部屋も立派で満足でした。

  • 利用のプラン:【令和元年★旅の寄り道券付】新しい時代を祝して特典付き~夕朝食ダブルバイキング【令和記念プラン】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2019年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波へご来館いただき誠に有り難うございます。市街地から離れた高台に建つリゾートホテルのため到着までにご足労をおかけいたしました。自然に囲まれた場所ゆえにお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。露天温泉岩風呂付大浴場はお楽しみいただけたでしょうか?お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。しかしながら夕食バイキングにおきましてはご期待に沿うことができなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

豪華な朝食に満足!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月25日

部屋の広さと豪華な朝食に大満足でした。欲を言えば、広い部屋が何となく殺風景だったこと、寝具がちょっと涼しかったこと、自販機のビールが(かなり!)高かったこと、かな。でも、基本的にはすごく快適で、また利用したいです!

  • 利用のプラン:【令和元年★旅の寄り道券付】新しい時代を祝して特典付き~人気の朝食もオススメ【令和記念プラン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2019年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では総合的にご満足いただき、また高評価点をいただきまして大変うれしく感謝申し上げます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり長旅の疲れを少しでも癒していただけたのなら何よりでございます。朝食内容にもご満足していただきまして何より嬉しく感じております。お部屋の内装や寝具につきましては今後の改善に向けての参考とさせていただきます。ご意見を頂戴しまして有難うございました。これからも期待通り、期待以上のおもてなしができるよう日々努めてまいります。次回も是非またご来館いただけます日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月05日

富山県の宿の食事としてはやや難あり.海産物が少ない

  • 利用のプラン:【タイムセール】人気の夕朝食付プランが最大20%OFF&旅の寄り道券付★「ディナーバイキングプラン」
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2019年08月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたりお食事内容につきましてはご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。ご当地物を含めた今後のメニュー改善に向けての参考とさせていただきます。ご満足していただけるホテルを目指し今後も取り組んでまいります。次回もご来館していただける日が来る事を願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

全体的に
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月24日

あくまでもシティーホテルとしては、の感想として。 部屋については、お風呂のお湯の温度調整機能がないのが残念。また冷蔵庫が壊れていて、まったく冷えなかった。 朝食は、特別豪華というわけでもなく、やや物足りなさを感じる。 ビジネスホテルと大差ない金額で宿泊出来るので、ビジネスで宿泊するには満足大満足といっていいのでは。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10%OFF【朝食付】20時以降チェックイン限定!お得な訳ありプラン★旅の寄り道券付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,850
  • 宿泊日:2019年07月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では冷蔵庫の不備にて大変お迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早急に修繕対応させていただいております。今後このような事が無きよう日々チェックをおこない細心の注意を払ってまいります。ご指摘いただき有難うございました。また朝食につきましてもご期待に沿うことができず重ねてお詫び申し上げます。ただ料金面ではビジネス利用にてご満足いただけたようで嬉しく感じております。次回もまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋に間違い電話が、間違いでチャイム鳴らしあるは
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月20日

部屋に間違い電話が何度もあり迷惑、間違いでチャイム鳴らされたりと賑やかすぎた。

  • 利用のプラン:【7月のタイムセール】何人で泊まっても同料金~ルームチャージプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2019年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、お部屋に間違い電話が何度もあったようで、騒がしい滞在になってしまい申し訳ございませんでした。ゆったりのんびりするご予定が期待に沿えなかったようで重ねてお詫び申し上げます。次回のご来館ではご満足していただける事を願い、スタッフ一同お待ち申し上げております。

観光と保養には最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月01日

ツインのベットに充実の設備で、朝食もその日はホタルイカの沖漬けをはじめ、富山ならではの食材で、朝から食べ過ぎるのはしょうがない、 と、やる気にしてくれるホテルです。 少し市街地からは外れるけど、保養にはそれがいい!いやー仕事とは残念、無念! また必ず来ますよ!

  • 利用のプラン:【20:00以降チェックイン限定】露天風呂も深夜まで利用可♪朝食付訳ありプラン ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2019年02月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用におきまして、当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。露天温泉岩風呂付大浴場と広いお部屋で日頃の疲れを癒していただけたのなら何よりでございます。朝食では食べ過ぎ覚悟でご満足してもらえたようで嬉しく感じております。ぜひ次回もご来館していただけるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

窓から雪景色。
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月27日

雪の日に泊まり、窓からの雪景色がきれいでした。 朝食の会場は広く、品数も多くて食べすぎるほどです。 チェックインの際、よくある苗字のために、必ずフルネームで伝えるようにし、 記入ももちろんフルネームでしていますが、チェックアウトの際に料金が 違うので確認してもらったところ、同姓の他の人の予約でした。 禁煙室のつもりが喫煙室だったのは、自分の予約ミスと思ってそのまま泊まりましたが、確認してもらえばよかったと後悔です。るるぶの予約確認では他のサイトと違ってプラン名にない限り「禁煙」かどうか予約者では確認できないので、ホテルではなく、るるぶ運営の改善をお願いします。

  • 利用のプラン:【20:00以降チェックイン限定】露天風呂も深夜まで利用可♪朝食付訳ありプラン ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2019年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの不手際でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。、お恥ずかしい限りで私共の教育不足を痛感しており、汗顔の極みでございます。今後この様な事の無きようお客様が安心してご利用いただけるホテルづくりを目指して参ります。甚だ勝手ではございますが、次回またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月08日

  • 利用のプラン:夕食はお造りや紅ズワイガニが食べ放題~北陸路を楽しむならコレ!「気軽にバイキングプラン」
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:46,920
  • 宿泊日:2018年12月29日
久しぶりです
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月05日

久しぶりにお世話になりました。 ゆっくりとお風呂も入れたので良かったです。 朝食も美味しかったです。

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割タイムセール◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年07月21日

comment宿泊施設からの返信

いつもロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、ホテル滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。また朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

お風呂と朝食が良かったです
5.0
  • 80代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月29日

和室に泊まりました。お部屋もきれいにされており気持ち良かったです。お風呂が広く、露天風呂も最高でした。また朝食もバイキングでたくさんのメニューがあり美味しくおなかいっぱいにいただきました。少し市街地から離れていますが、それはまた自然の中で良かったです。

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割【タイムセール】◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2018年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただければと思います。大浴場と朝食バイキングにつきましてはお褒めの言葉をありがとうございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

家族旅行
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月25日

全体的には、とてもよかったです。寝具の掛布団がもうすこしよければよかったです。

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の寝具につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 しかしながら、その他につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

満足です。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月25日

のんびりできました。 ロイヤルホテルグループは大浴場と脱衣所がとにかく清潔でとても良い! 露天風呂も広いし温泉も良かった。また来たいです。

  • 利用のプラン:◎7日前からの直前割【タイムセール】◎お日にち限定!お得な朝食付ポッキリプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、大浴場を気に入っていただけたようで嬉しく思います。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ごゆっくりお過ごしいただけたのであればなによりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

繁華街から
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月30日

遠いなぁ!ちょっと田舎過ぎ。部屋は、ダイワさんのお決まり構成です。

  • 利用のプラン:【20:00以降チェックイン限定】露天風呂も深夜まで利用可♪朝食付訳ありプラン ホテル&大浴場
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。。アクセスですが、主要道路から離れた高台に建つリゾートホテルのため若干の不便さはございますが、その分自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いと感じております。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月26日

  • 利用のプラン:【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!夕食&朝食付きプラン
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2018年08月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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