JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 料理をお褒め頂きありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく感じております。 次回ご利用の際にも、また、ご満足頂けると嬉しいです。 新緑が増えて暖かい日が増えましたが、朝晩寒かったり、急にお天気が変わったりする事もあるので、風邪にはくれぐれもお気を付け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 今村
今まで色々なホテルに宿泊したが、人気があるとかの奢りのためかは解らないが殿様商売と言う感じがした。 浴場がありよかった。 朝食も無料だからか品数が少なく補充も無い、これなら無料を辞めて有料にして充実させたほうがいい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂ける様精進して参ります。 ご朝食についてのご指摘について、別館の朝食のメニューを増やす、切れているものは素早く補充するなど改善させて頂きます。 次回、ご利用の際には全体的にご満足頂ける様精進致します。 またのお越しを心よりお待ちせいております。 お返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロント 今村
品数が多く、充実している無料朝食は味も良く、高評価できます。また、館内風呂もきれいでゆっくりできます。お部屋のトイレが少し狭く感じますが、総合的には不満はありません。また、泊まります。
宿泊施設からの返信
aniki様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 aniki様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。 別館はお部屋にユニットバスが付いていない分、お安くお泊り頂けるお部屋でご案内しております。 朝食に関しましては今後もよりお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。 大浴場はチェックインの15時からお入り頂けますので、またお越しの際はゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 石崎
別館と聞いて心配していましたが、新しくきれいな総二階建てでした。 逆に静かで、心地よかったです。チェックインアウトが本館でしたがそれ以外は満点です。
宿泊施設からの返信
くりぼんパパさん様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回お泊り頂きました別館は、お部屋にお風呂がついておらず大浴場をご利用して頂くタイプでございまして、その分低価格でご案内させて頂いております。快適に過ごして頂けました様で大変嬉しく存じます。 大浴場・朝食レストランは別館にございますが、チェックイン・アウトのお手続きは本館フロントになります。今回、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 「満点」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感激しております。今後も様々なシーンでご利用になる全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。 くりぼんパパさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。お返事が遅くなりましたこと大変申し訳ございませんでした。 フロント 田中
まず入り口がビジネスホテルとは思えない高級感があり◎あとコーヒーサービスがありがたい次に大浴場ですがシャワーは5つあり(男湯)大きさは5人はいるときついが、3人なら余裕です朝食も種類が多くよかったです
宿泊施設からの返信
りのぼう様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 コーヒーサービスは当時15:00-22:00でご案内しておりましたが、 数々のお客様の要望により朝の時間帯もお出しする事になった経緯がございます。 ご出発の際、またお部屋に上がられる際に是非当ホテル自慢のウエルカムコーヒーをお召し上がりくださいませ。 また、大浴場は足をのばしてゆっくりお入りいただけますので、旅や仕事の疲れのたまったお客様より好評を頂いております。 施設面以外でもお客様に好評をいただけますよう、全スタッフ一同精進致します。 また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 フロント:柴田
宿泊料が安くてよい。しかも朝食無料なのに品数も多い。おいしく頂きました。館内風呂も広くはないが、不満は全くありません。ゆっくりできるホテルです。
宿泊施設からの返信
anki様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、ご宿泊されるお客様が満足していただけるよう、気持ちよくご出発されますよう日々スタッフが心を込めて作っております。 お褒めのお言葉を頂くことが、スタッフにとって励みになります。 よりお客様に満足できますよう、日々精進して参ります。 また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:柴田
館内風呂があるので気に入ってます。安くて朝食付きです。カレーはおいしかったです。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
aniki様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場・朝食バイキングをご利用頂きご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。手足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大浴場は大変好評頂いております。また無料の朝食バイキングも日々お客様に喜んで頂けるものを提供できるようメニューにつきましても工夫しております。次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。 今回鶴賀の町はご堪能頂けましたでしょうか。敦賀は海の町で地のお魚を使ったおいしいお料理があるお店などもご紹介させて頂きますので、 また敦賀にお立寄りの際にはお気軽にお尋ね下さい。 aniki様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。寒くなって参りましたのでご自愛下さいませ。 今回はお返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。 フロント 田中
綺麗な部屋で心地よかったです。
宿泊施設からの返信
ちょんぺ様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。滞在中、多くのお時間を過ごして頂くお部屋ですので、ハウスキーパーが毎日1室1室心を込めて清掃にあたっております。ちょんぺ様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。有難うございます。 今回敦賀の町はいかがでしたでしょうか。敦賀には気比神宮・気比の松原の観光名所に加え、ソースカツ丼・へしこなどの名物もございます。地のお魚を使ったおいしいお料理のお店もご紹介させて頂きますので、次回お越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 ちょんぺ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 今回お返事が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。 フロント 田中
日本人はやっぱりお風呂。大浴場に満足でした。朝食にフルーツがあれば良いと思います。
宿泊施設からの返信
うさまろ様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場は足を伸ばしてお入り頂けるので多くのお客様にご好評頂いております。うさまろ様にも満足していただけた様で大変嬉しく存じます。 朝食につきましてはお客様のお言葉を受け止め、より質の高いサービスを追求し、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石崎
大浴場は疲れもとれ満足だが、部屋の洗面台は小さく、水が外にはじけて。部屋着は3Lの私には小さく窮屈だった。
宿泊施設からの返信
ONIHEI様 この度はルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回お泊り頂きました別館にはお部屋にお風呂がない分、低コストでご案内させて頂いております。 大浴場は手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けますので、おかげさまでご好評頂いております。ONIHEI様も日頃の疲れを癒やして頂けましたようで大変嬉しく存じます。 洗面台につきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。今後少しでも改善にできるよう話し合い尽力致します。 またお部屋着につきましても配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。フロントでサイズの大きいもののご用意もございますので次回はお気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中のご寄稿誠に有難うございました。ONIHEI様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
朝6時から食べられるので、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
8shima様 この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 レストランにつきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。朝食レストランは本年度から朝6時オープンとなり、朝早くにご出発されるお客様にもご好評頂いております。 今回、敦賀の地は観光頂けましたでしょうか。敦賀には気比の松原、気比神宮等の観光名所に加え、ソースカツ丼、屋台のラーメンなどの名物もございます。当ホテルスタッフがいろいろお答え致しますので敦賀にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。 8shima様の当ホテルでのご滞在が心地のよいものであったならば幸いでございます。 暑い日が続いておりますのでご自愛下さいませ。 8shima様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
大浴場でゆったり入浴できました。部屋も広くてくつろげました。テレビもBSが観れて良かったです。 朝食は、団体客があり込み合うかもしれないので「時間的余裕をもって利用して下さい」とアドバイスがあり、朝一番(5:50)に行ったので余裕で座れました。
宿泊施設からの返信
きんちゃん07様 この度はルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 GWのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたことは大変嬉しく、 また、スタッフ一同今後の大きな励みとなりますような、お褒めのお言葉までいただきましたこと、 大変感激しております。大浴場「旅人の湯」は温泉効果もあり、お身体に優しい湯になっております。 朝食会場に関しましては、早朝からご配慮いただきまして大変申し訳ございませんでした。 昨年、全室にケーブルTVを導入し、放送チャンネルが大幅に増え、大変好評いただいております。 今後も敦賀へお越しの際には、是非、ルートイン敦賀駅前をご利用頂けますこと、 心よりお待ち申し上げます。 フロント 寺下
別館での宿泊でしたが、ウェルカムコーヒーが欲しかった。朝食はパン食も欲しかった。
宿泊施設からの返信
ふると様 ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーは本館の方にしかございませんでして 別館のお客様にはご不便をお掛けしております。 朝食メニューもふると様にご満足頂けず残念に思います。 朝食メニューにつきましてはふると様をはじめ多くのお客様にご満足頂けられる様に レストランスタッフと検討して参ります。 また、お返事が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 ふると様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 武島
大きくはないけれど館内風呂がよい。部屋にバスが無くても快適に過ごせます。ロビーにはコーヒーサービスもあって、翌朝の朝食もおいしく頂きました。また、泊まります。
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントロビーでご利用頂いているセルフのコーヒーは、おかげ様でご好評頂いております。 紙のカップでお部屋にもお持ち頂けまので、またのお越しの際にも是非ご利用下さいませ。 お部屋、ご朝食、大浴場を快適にお過ごし頂き大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 別館はお部屋にユニットバスの設備がございませんが、その分お安くご提供させて頂いております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 朝晩寒い日もあるので風邪にはご注意くださいませ。 フロント 今村
駅から近く、大浴場で疲れがとれました。朝食もおいしく、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
カサカサ様 この度はホテルルートン敦賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は、足を伸ばしてご利用いただけるため、お仕事や旅の疲れを癒せると好評を頂いております。 夕食レストラン「花々亭」はご利用になられましたでしょうか。大浴場をご利用後、浴衣とスリッパ姿でご利用いただけますので、 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 またご利用頂けるという大変嬉しいお言葉をいただけましたので、全てのお客様にそう言って頂ける様精進して参ります。 フロント:柴田
ルートインだけに大浴場がありますが、別館はそのために部屋からバス・シャワーを省略したタイプとなっています。その分、経済的な価格で、快適なビジネスホテルに泊まれるわけで、これはこれでありがたいサービスです。
宿泊施設からの返信
ひろ57様 この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 別館に御満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。別館はシャワーがお部屋の中になく、大浴場を御利用して頂くお部屋タイプでございます。 本館のユニットバス付きのお部屋よりお安くお泊り頂ける為、常連のお客様にも人気のお部屋です。 また、大浴場は午後3時~午前2時まで。午前5時~午前10時まで御利用頂けるので、深夜にお越しのお客様にも御利用して頂けるようになっております。またお近くにお越しの際はぜひ御利用下さいませ。ひろ57様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 井村