JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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別館でした。駅チカでした。部屋は清潔でした。大浴場もきれいでした。
男性専用部屋風呂なし別館で部屋は狭いが整えてあり、館内に大浴場があるので十分でした。朝食バイキングも無料!でした。
無料朝食がことのほか美味しかった! スタッフの方の対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食レストランの料理に関してお褒めの言葉を頂戴し、ほっとしております。 ルートインの目玉の一つでもある無料朝食バイキングですが、 無料であってもお客様にご満足頂ける様日々スタッフが試行錯誤しご提供しております。 今後も出来る限り多くのお客様にお召し上がり頂ける様、 誠心誠意取り組んで参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 水間
周りに色々な店があり、スタッフも良し、風呂も良し、朝飯も良し、部屋も良し。満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 敦賀駅前から2分のアクセスでございますので、近隣に居酒屋さんを中心とした飲食店がございます。 コンビニも近くにございますので遠方からお越しのお客様にも安心していただけるのではないかと存じます。 大浴場は宿泊の方限定のもので、決して広くはございませんが好評いただいております。 朝食も宿泊の方には無料サービスとして提供しております。現在はコロナウイルスの影響で、マスクと手袋の着用を お願いしバイキング対応で提供しております。大変な時期ではございますが、少しでも安らいでいただけたご様子で、 大変うれしい限りでございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ぜひ次回もルートインをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 東森
今回初めて利用しました。朝食バイキング会場もしっかりコロナ対策されていて安心でした。バイキングの種類も思っていた以上にあり良かったです。 エレベーターの乗り合わせで密になってしまうのがちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
まっちゃぷりん 様 この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 現在の情勢を顧み、対策を出来る限り取ったうえで営業させて頂いておりますので、 レストランだけでも安心だと思って頂けたとのお言葉を頂き心底安堵しております。 しかしながら、エレベーターにおける密への対策が上手くできておらず大変申し訳ございません。 当館は内階段がなく館内のフロア移動にはエレベーターを使用せざるを得ず、 一時間おきの消毒を徹底してはおりますがやはり密になってしまう事は否めない状態でございます。 ご協力をお願いする形となり大変恐れ入りますが、利用の際にはスペースの確保をお客様ご自身にてお願い致します。 この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。 密を気にせずご宿泊頂けるようになることを信じて次回のご宿泊をお待ちしております。 フロント 小林
うまかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えるよう、尽力致します。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン敦賀駅前 有村
新幹線の工事関係で、ホテルがとても混んでいますがうまくルートインが取れました。さすが、ルートインですね全ての評価がよいです。 また泊まります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し日々の励みとなり大変嬉しく存じます。 現在北陸新幹線の延線に伴う工事、発電所関連のビジネスのお客様が多くご利用いただいております。 お客様のご希望通りの日程やお部屋タイプでお取り出来ない事も多いです。 今年でルートイングループは300店舗を達成しました。これからも選んでいただけるよう切磋琢磨し、 更なる拡大を目指してまいります。全国にございますのでビジネスやご旅行の際は是非ルートインをご利用下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン敦賀駅前 フロント 東森
敦賀では毎回。ルートインに泊まっています。 綺麗で、大風呂が有り、朝ご飯もとても良いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 敦賀にお越しの際はルートインを選んでいただいているということで、 大変ありがたいお言葉を頂戴し日々の励みとなります。 大浴場と朝食はルートイングループが力を入れている部分でございます。 全国に300店舗以上ございますので敦賀以外でもご利用頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 また次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 東森
綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、清潔第一で取り組んで参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン敦賀駅前 有村
飲食店も近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル内にもレストラン「花々亭」がございます。 福井県名物のソースカツ丼ほか、多数のメニューをご用意しております。 宜しければ次回ご利用の際には、是非一度ご賞味くださいませ。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 有村
今回もエースインに泊まりました。安心できるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。 リピートで今回も数あるホテルから当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に安心してお過ごし頂けられる様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また敦賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 武島
喫煙室は臭かった。 大浴場はよかった。駅前で良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 喫煙の部屋の臭いが強かったとのことで大変申し訳ございませんでした。 よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、喫煙のお部屋の清掃を強化して参ります。 大浴場は浴槽は一つですが、足を伸ばして旅の疲れをゆったりとお取りいただけます。 また敦賀をご利用の際は是非、お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。 フロント 清水
今回も、またまたエースインです、ほぼ毎週松阪に来ているので慣れたことと ウェルカムドリンクと朝御飯のおかずが野菜中心で好きですね、
宿泊施設からの返信
日頃より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 よりお客様にお喜びいただけるよう、一層精進して参ります。 ウェルカムドリンクはドトールのコーヒー豆をその場で抽出しており本格的なコーヒーがお楽しみいただけます。 朝食メニューですがお客様によりお喜びいただけるよう、長期の方でも飽きないメニューを日々考えております。 サラリーマンの方からお子様まで、皆様お喜びいただけるようなメニュー作りをこれからも行なって参ります。 敦賀もまだまだ寒い日々が続いておりますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
別館に泊まりましたが、冬場は女性の方でしたら本館の方がいいかも。(大浴場が本館にしかないので移動が不便。) チェックインが遅かったので、フロントに荷物を預けてお風呂に入った後、部屋に行きました。タオルも貸してもらえます。 他の方のクチコミにもありましたが、壁が薄く、物音や声がよく聞こえました。 駅前なので、立地は良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。 仰る通り、別館には女性のお風呂がなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 別館は金額を抑えまして、お仕事の方を中心に気軽にご利用を頂けるような作りとなっております。 ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また敦賀へお越しの際は、これに懲りずまたご利用を頂けますと幸いでございます。 れを様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係 久島
敦賀で今夏はルートインに泊まりました、前回は空室が無く他のホテルに、 やはりルートインは良いですね、また敦賀ではここにします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にこのようなお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 1人でも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。 また敦賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 清水
上の部屋の宿泊者が激しい運動をしている音がしていた点のみ残念でした。
宿泊施設からの返信
ISKKN様 この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 上の階の方の音が漏れ聞こえていたとの事、 快適にご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 近くのお部屋の音が漏れ聞こえている場合、フロントで音が漏れていることを 該当のお部屋の方にお伝えさせて頂いております。 できるだけ多くの方に快適に過ごして頂ける様、 私共も、心を込めて、該当の方に、お静かにお過ごしいただくようお伝えをして参ります。 この度は貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございました。 フロント 西原
別館は壁が薄いのではないでしょうか? 夜中 酔っ払いがうるさかった もし 次があったら本館
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。 別館のお部屋は部屋と部屋の距離が本館に比べ近いです。 またお客様の中にはお連れ様がいつでも入って来ることが出来るように ドアを閉め切らない方もいらっしゃります。 そういった場合声が聞こえる事もございます。 館内の見回りなどを行い改善に努めてまいります。 このたびはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ルートイン敦賀駅前 フロント 東森
お風呂が広くゆっくりとできました 朝ご飯も美味しかったです お部屋も広めでした また機会があれば泊まりたいです ル-トインはお風呂があるので、行く先々での1番の宿泊先候補です
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食と大浴場はルートイングループが力をいれている点でございます。 自慢の朝食と大浴場で好評いただき大変嬉しく存じます。 全国各地にルートインはございますので出張の際、ご旅行の際などに是非ご利用下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ルートイン敦賀駅前 フロント東森