まつや千千の口コミ・おすすめコメント（マツヤセンセン）

スタッフ全員の接客が良く過ごしやすかった。

全ての従業員の方の笑顔の対応、館内全ての清潔感、食材のこだわり、ウエルカムドリンクや温泉玉子作り、など今まで旅行した中でいちばんもう一度行きたいと思ったホテルでした。

きれい、食事は工夫されている。アルコールの種類が多い。気配りが行き届いている。客室、浴室が広く、ゆったり出来る。

食事の時ですがカニを食べてる際、ハサミが用意されましたが、女性スタッフから「左利きのハサミがなくてすみません」と言われ、左利きと見抜いた洞察力や、熱いお椀の蓋を取ろうとして熱さで蓋を落としそうになった時、女性スタッフは蓋がお椀に当たる手前で手を差し伸べてお客さんを守ろうとした姿、感動の一言です。

まつや千千のサービス最高で従業員の接客も丁寧で、特に若女将さんによる夕食時の接客は素晴らしく素敵な方でした。夕食、朝食共にだしの旨みが効いて上品で大変美味しいお料理でした。温泉お風呂も充実していて、脱衣場も広くプライバシーがあり、ゆったり過ごせました。

サービスが全体的によい。

たまたま空いていたのかもしれませんが、８畳のお部屋が１２．５畳のお部屋に無料でアップグレードされていて、とても心地よく過ごせました。そして一番は客室係を含めたスタッフ全員の方がとても笑顔で丁寧、親切な対応をされていて、おもてなしの心を感じました。

子供に対するサービス。 部屋の広さ。

送迎バスのドライバーさんも荷物率先して運んでくれた ゆうゆう館で予約していたがせんせん館にグレードアップしてくれていた 大型サイズの旅館だったが中居さんが部屋まで案内、荷物運び、お茶を入れてくれるなどのサービスがあった（最近ないところが多いので） 3歳の息子にもよく声がけしてくれた 総じてゆったりできて癒された

チェックイン時に、もう１つ広い部屋に案内してくださり、買わない案内や施設案内など、とても親切に対応して下さいました。 大浴場も、お風呂の種類や、貸し出しシャンプーがあったり、色々充実していて楽しかったです。 朝一もあり、購入した商品が届くのが楽しみで す。

車で出発する際、ハンカチを振ってお見送りをしてくれたのが印象的でした。 なんだかとても嬉しかったです。

温泉や部屋の広さもよくったです。 朝夕の食事な、内容もとても満足できました。 何よりスタッフの気配りが良かったです。

従業員の対応がとてもよいこと 夕食もとてもよい味付けでしたお風呂も広くてゆったりでした

接客が素晴らしいです。最後まで全員で見送ってくれるのに嬉しかったです。

ロビーや廊下など内装も美しく、ゆったりと過ごせた。食事の時の料理や飲み物のタイミングもとても良かった。駅までの送りのバスも30分ごとにあり、案内もとても親切だった。

スタッフの接待がとても丁寧でした

旅館の規模の割に、お風呂はすいていて、ゆっくり入れました。お料理も、おいしかったです。 翌日の観光先についでフロントで訪ねたところ、駐車場の情報など、詳しく教えて頂き、助かりました。

スタッフさんの対応もよかったがごはんがどれも美味しかった。今度は蟹シーズンの冬に利用してみたい。 温泉たまごを造れたり、お見送りにハンカチを振ってくれたりと子供も楽しめていた。

毎年、こちらの宿を目当てに福井へ行っています。子供がこの宿の全てを気に入っています。香り、接客、サービス、縁日やビンゴ大会もあります。食事も夕、朝大満足でお風呂も夕晩朝とどの時間帯もとても良かったです。また、昨年宿泊した際の中居さんが私達を覚えていて下さったり、 お部屋をグレードアップしてくれたりと、これ以上ないおもてなし感を感じることができました。

今回、宿のご好意で一回り大きな部屋に変えてくれた。

すべてがよかった。 子どもが騒がしい宿はイヤだが、小さい子連れの家族がいても配慮がされていて気持ちよく過ごせた

心配りのサービスがよかった。お部屋の雰囲気がとてもいい。食事が丁寧でおいしい。

従業員の方が誰もみんな気配りが出来ていて、ゆったりした気分にさせてくれる

色んなイベントがあったり、特に子供連れにはおすすめ。 温泉卵も、おふろのシャンプー沢山から選べるのも嬉しかった。

宿の雰囲気、食事の内容、従業員の対応など、ほぼ全て良かったので、自信を持って勧められる。

希望通りのサービスをしてくれ、とても快適な休日を過ごすことができました。

ビンゴ大会や夏祭りなど従業員の皆さんが楽しめる工夫を凝らして家族連れにはピッタリだと思います。

おもてなしが完璧です。日本旅館の鏡のようなところです。

たまたま、部屋をアップグレード頂け、眺望も良かった。お風呂の広さ。食事がとても豪華で美味しかった。対応がすばらしかった。

飲み物の飲み放題、客室担当の接客、思いがけない心遣い(巾着、お箸) 料理も全て美味しいかったですし、お酒も旅館にしてはリーズナブルでした

値段方あってとても良いホテルでした。さすがは福井県を代表するホテル！

子供が多く騒がしかったりこぼしたり汚したりご迷惑をお掛けしましたが対応がとても良く食事も美味しかったです 大家族のいい思い出になりました

食事が美味しいのと温泉施設が充実でしている ところ。

すべてが良かった。また、行きたい。

まったく不満が無いです。

接遇もサービスも良く、誕生日のサプライズや部屋もランクアップしていただいた。 施設も清潔感があり気持ち良かった。食事も目でも楽しめ美味しく、半個室で良かった。

急な予約にも快く対応してくれた

JTBの方がおすすめするだけあっていい旅館だった

接客係の方の丁寧な接客と笑顔がとても印象的でした。また旅館から駅まで歩こうとしていたら、声を掛けて下さり、送迎バスの利用を勧めて下さった。とても気持ちの良い旅館でした。

スタッフの方々の接客の良さ 食事か美味しい 大浴場が広くて快適

スタッフの方々の心配り優しさが大変良い 料理も美味しく大満足です 帰りのスタッフの方々の対応も良かったです

従業員の方が全員親切丁寧。 ドリンクサービスも充実 チェックイン、チェックアウトの時も親切。 食事も最高。

多くの点で、満足出来ました。料理とアルコール類を担当した方は、説明から芦原温泉及び周辺の観光地のことも良く知っていて、彼のお陰でまつや千千は魅力を感じました。チェックアウトにもあきらさんは送ってくれ、私が鼻をすすっていたら、ティッシュをくれて助かりました。 細かな気配りが素晴らしいホテルで、まつや千千ならば友人家族に勧めてもいいホテルと、嬉しい気持ちで帰途につきました。

従業員の教育が、しっかりしていた。 予約していたお部屋を、ご好意によりリニューアルしたお部屋にしていただいた。 まつや千千さんは、今回で3回目の利用です。

食事もおいしかったです。大浴場は、広くて、いろいろな種類もあり、たくさんの人がいても、圧迫感なく、ゆったりと出来ました。 サウナの後、水風呂があったらよかったです

調理の間違いのアクシデントに対して迅速な対応をしていただき、他の係りの人にも情報共有がされており翌日にも謝罪を受け、逆にこちらが恐縮してしまうほどでした。 チェックイン時の部屋まで案内していただいた係りの方の対応もとてもよく快適に宿泊することができました。

温泉がよい。 食材が新鮮。

ラウンジや温泉卵など無料て利用できるところ カラオケルーム

時忘れ離座を利用させて頂いたのですが完璧でした。担当頂いたスタッフの方の対応完璧でした。おそらく役員の方だと思うのですがお見送り完璧でした。また事前に電話で問い合わせもさせて頂いたのですがフロントの方の対応完璧でした。本当に素晴らしいご対応ありがとうございました。

スタッフの応対が良く、お風呂も広くて快適、料理もお酒もおいしかったです。

サービス、旅館のクオリティとも大変満足だったので。

スタッフのホスピタリティの良さ。清潔さ。笑顔。テキパキ。温泉の良さ。食事の良さ。館内設備の充実。内装の美的センスの良さ。トイレの中にも美を楽しめる。ロビーに香が焚かれていて、優雅な気持ちになった。浴衣を選べるのは良かった。　欲を言えば、ここは田園の真ん中なので、雄大な自然風景が望めないのが惜しい。浴室に窓はあるが、簾で外は見えず、かろうじて朝の光を感じる程度。仕方ないと思っている。 日常から離れた良さはぴかいちだった。

素晴らしいの一言 なんかランクアップしてくださったので 夢のような時間を過ごさせて頂きました。 最高でした。

おもてなしが良かったです。夕飯朝食共にバイキングではなかったので座ってゆっくり旬の海のもの山のものいただきました。

従業員の対応は最高でした。 父、母も大喜びでした。 また行きたいです。

料理好、温泉好、お部屋好。

唯一敷布団がゴワゴワして寝心地が悪かったのがマイナス点で、その他は文句の付けようがない満足感でした。

スタッフの方々の対応が本当に良かった - 細かいところまで気配りいただいたり朝食の場で全員からおはようございますの挨拶をしてもらったり、全てが来て良かったと思わせてくれました。

お部屋のグレードアップをして頂き、ありがとうございました。とても快適な、楽しい旅行になりました。

スタッフの対応が非常に良くゆっくり寛ぐことが出来た。 部屋や浴場は大変広くきれいで気持ちよく使用できた。 食事は品数も多く大変満足しました。またサービススタッフも明るく楽しく食事が出来た。 　一つ要望するならUSBジャックを設置して頂ければ便利です。

いつもよりもちょっといい旅館に泊まりたいならすすめたい。

お風呂の水栓の適度な長さ

分かりやすく、隅々まで行き届いたサービスを提供いただけました。特に説明は無かったのですが、おそらく広めの部屋にアップグレードしてくださった

設備など手抜かりがない。 接客の心配りが素晴らしい。

料理の美味しさ、選択内容、温泉卵やドリンクをアイデア、送迎、フロントの方の気配りなど素晴らしい！金沢や京都と違い、静かな福井、季節のよいときに、また行きたいと思いました。

清潔感のある館内で雰囲気が良い。スタッフさんの対応が丁寧。

とても気持ちよく過ごすことができました。 スタッフもみな好印象でした。 食事場所が静かでよかった。

久しぶの旅行で改めて旅館の素晴らしさに気づきました。とても心地の良い時間を過ごすことが出来ましたありがとうございました。地震で大変でしょうけど頑張ってください。

料理も美味しく、温泉も良かった。フリードリンクも嬉しい。

全く不満が無かったから。

スタッフが丁寧に対応している。お風呂が良かった。

接客や部屋の広さに、温泉と食事と、どれも申し分なかったです。

宿側のご厚意で、普通の部屋から特別室に グレードアップしていただきました カニづくしのお料理も食べるのに時間がかかると事前に説明があったので食事時間も余裕を持って取ることが出来ました 出来ていなかった娘の誕生日旅行だったのですが、カニを食べれれば良い くらいの気持ちで来た娘 お部屋の凄さとカニ料理の量 超満足 と、大変喜んでもらえました

出迎えから帰る時まで本当に丁寧にしていただき、また1歳と2歳の子どもがいたのですが子どもにも優しくしていただき　勤続30年家族旅行でしたので女将さんから思いもかけないプレゼントをいただきありがとうございました。周辺もとても静かでのんびりとゆっくり過ごせました。お風呂もとても気持ちよく脱衣室も清潔で何よりシャンプーコンディショナーの種類がたくさんあって選べるのは初めてでした。ホテル全体の雰囲気も落ち着いていて家族全員大満足です。

チェックインの時もチェックアウトの時も丁寧でした。全体におもてなしが素晴らしかったしお部屋の露天風呂の温度が最高で何度も入らせていただきました。従業員の教育もしっかりされてとても心地良い時間でした。また了解したいです。

チェックインの時に「今回　予約のお部屋より少し広いお部屋を用意させて頂きました」と言って頂き案内してもらった部屋が想像以上に素敵でBD旅行も兼ねた女子旅だったので一生忘れならない素敵な部屋（旅）の思い出となりました。まつや千千の配慮に感謝しています。

全体的に満足の得られる旅館だった為。

とにかく利用する価値あり!

部屋、食事、風呂とも満足のため

客対応が行き届いている。

豪華で大きなホテルだったが、気配りがすばらしかった。送迎も当日にお願いしたのに対応して下さり感謝しています。

全てにおいて満足でした。

お風呂での快適さ スタッフの対応が良かった

ご飯もおいしいし、夕飯、朝食は個室で落ち着いてたべられる。浴室もきれいだし、部屋もキレイでした

従業員教育が行き届いている。従業員が誇りをもって業務に従事している。

チェックインからチェックアウトまで、非常に満足出来る対応を頂きました。施設案内の際も、分かりやすく丁寧に説明して頂き、お食事の際も、にこやかにお声をかけて頂き、本当に満足出来ました。機会がありましたら、また利用したいです。

スタッフの挨拶が良くできている。対応も十分満足できる。食事も大変満足できた。

今回利用して良かったから

孫や家族連れには、広々として過ごしやすいです

料理がとても美味しいく、また行きたい。

接客から料理、お部屋まですべて満足できました。また行きたいと思いました。

お食事もお水もとても美味しかった。会う従業員誰もが立ち止まってきちんと挨拶してくれる。電車で芦原温泉に着くと、改札口にお迎えの方が待っていてくれてキャリーも引きずらず重いのに手に持っていた。ＳＤＧｓの旅の過ごし方プラスの二次元コードを出すのが分からなくて困ったときも丁寧に教えてくれた。帰りも送迎バスの時間とは別にあわら湯のまち駅まで私達だけバスで送ってくれた。えちぜん鉄道や京福バスは本数が少ないのでとても助かりました。 2日目のマンテンホテルホテルは、大浴場があってビジネスホテルなのにゆっくりできたし、17平米のツインですが、十分広くてくつろげた

食事の満足度が高かった。 とりわけ、器がいずれも美しく、味や盛り付けの良さをさらに引き立てており、食事全体を楽しむことができた。

従業員の方々がとても親切丁寧で、温泉や部屋もとても清潔で気持ちよかった。

・仲居さんの感じも対応も良く、気分良く利用出来るので。 ・夕食の開始時刻も決められた時間内ならいつでもOKなど、融通が利くので。 ・部屋に小さなシンクがあったり、浴場で自分の履物をクリップで留められたり、細かいところで便利なので。

接客、設備、清潔感、食事 満足できる。

露天風呂などお風呂が充実していたから。

駅から徒歩で向かい、宿の門を入ったら玄関まで距離があるのに気付いてお迎えに出て下さいました。とても丁寧で驚きました。お部屋もグレードアップサービスしていただき広いお部屋でのんびりできましたし、案内してくださった担当者もとても好感がもてました。館内でどうしようと思う様子を見るとすぐ気付いて声をかけてくださるなど心配りのあるお宿でした。今回の旅行で一番の驚きです。また、結婚記念日のお祝いありがとうございました。

アットホームな雰囲気が良かったです

食事の味、季節感や従業員の方々のサービス、マナーや施設全体の清潔感が良かった。