るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 利用のプラン:直前割【6月・7月宿泊限定】お日にち合えばラッキー♪ 和洋中の旬彩着席ビュッフェ☆ お一人様7千円~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,440円
- 宿泊日:2017年06月17日
- 60代
- 男性
- 家族
川沿いの静かなホテルで、にこやかなスタッフはインドネシアとベトナム人の若い女性で 上手い日本語と、玄関で待ち続ける姿に素朴かつ真面目さを感じました。 丁度菖蒲が湯に浮いていましたが、ほんの数束で効果の真偽は?でした
- 利用のプラン:【タイムセール】注目!◎◎ 彩り華やか~和洋中約50種類の旬彩着席ビュッフェ♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年06月04日
宿泊施設からの返信
松阪のかとちゃん様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。当館のフロント、レストランには現在、日本人スタッフばかりではなく海外からのスタッフも数名従事いたしており、日本語を勉強しながらも、ひたむきに接客に取り組んでおります。松阪のかとちゃん様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、海外スタッフの大きな励みとなっております。これからも日本人スタッフも奮起して、全スタッフが一丸となって当館を皆様の思い出の片隅に刻んでいただけますよう努力いたして参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。なお、加賀温泉郷では毎年6月4日に、一年の無病息災を祈願し菖蒲湯が各温泉で行われます。皆様のご健勝を心よりお祈りいたしております。 フロント 中田 裕
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
かつてのプリンスホテル時代の高級感はなくなりましたが、値段がリーズナブルで、湯快リゾートよりは落ち着いた雰囲気で過ごせた感じでした。
- 利用のプラン:【5月・6月宿泊限定】 お日にち合えばラッキー♪ 和洋中の旬彩着席ビュッフェ☆ お一人様7千円~♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,280円
- 宿泊日:2017年05月21日
宿泊施設からの返信
onsenaki様 この度は数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。今後もお得な限定プランを販売いたして参りますので、機会がございましたらまた是非当館にお越し下さいませ。山中温泉では7月下旬から8月下旬にかけて夏祭りが開催されます。昔ながらの夜店・縁日が建ち並び、特設舞台では芸妓の艶やかな舞をご覧いただける楽しいイベントです。会場までの送迎バスもご用意いたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【4月・5月宿泊限定】 お日にち合えばラッキー♪ 和洋中の旬彩着席ビュッフェ☆ お一人様7千円~♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年04月28日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
建物内の至る所に空気清浄機が設置されていて花粉症の妻には最適な空間を作って頂きました。和・洋とイメージがわく設備のレイアウトも良かったです。 食事(バイキング)も美味しく頂けて他のホテルの様な升目の食器では無く多種の小皿でしたので食べやすかったでした。寝具の布団・枕が柔らかく快適でした。 ホテルの道看板をもう少し多くした方が行きやすいと思います。
- 利用のプラン:【4月宿泊限定】 お日にち合えばとってもラッキー♪ 和洋中の旬彩着席ビュッフェ☆ お一人様7千円~♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年04月08日
宿泊施設からの返信
マモヒサ様 この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。当館は改装しているとはいえ、古い箇所も残っており、とりわけ清潔な空間をご提供することに力を入れております。その一環として空気清浄機を全ての客室とロビーや廊下に設置いたしており、奥様のお役に立てて何よりでございます。道路の看板につきましては関係各所との相談の中で、検討いたして参ります。今後も、マモヒサ様の温かいお言葉を励みに、当館を皆様の思い出の片隅に刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 中田 裕
- 20代
- 女性
- 家族
寿司や刺身が食べ放題になっていたのに全くなくなっていてその代わりテーブルにお刺身が運ばれていた。天ぷらも自分で好きな食材を取る形式だったものが皿に盛り付けられた物を取る形式に変わっていた。。好きな食材だけを食べたいのに盛り合わせになっているのでおかわりしづらかった。朝食なんて本当に料理の種類が少なすぎてビックリ!また、夕食の食事中に従業員の方が皿集めをされていましたが皿を集めるノルマでもあるんですか?毎回聞くのが面倒なのか食事中に黙って横から手が伸びて皿を下げられてビックリ!ゆっくり食事ができなく不愉快。もう少し気配りして頂きたい。チェックアウトの際、カードで支払った際フロントに外国人の研修員しかおらず、対応がわからないのかとても時間がかかった。1人でもフォローできる従業員を近くに置いておくか、もしくは対応できるようにしっかり研修して頂きたい。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2017年01月29日
宿泊施設からの返信
N23様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、楽しみにされていたお食事の際にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館では現在、夕食時には寿司・刺身の食べ放題はしておらず、残念な思いをおかけしてしまったことと思います。ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後はお食事内容と量、ご提供の方法、加えてレストランスタッフの対応など見直していく所存です。また、チェックアウトの際にも、N23様への配慮が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。研修中のスタッフに対しては業務を習得させることはもちろん、ご指摘の通り、フォロー体制も徹底いたして参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。 フロント 中田 裕
- 50代
- 女性
- 家族
母の80歳のお祝いで利用させて頂きました。当日は、サプライズパーティーを企画しており、母には内緒でケーキ・花束を事前にフロントで預かって頂きました。また、紫のちゃんちゃんこも事前に準備して頂き大変助かりました。その上、その品物をグッドタイミングの時間帯にお部屋まで届けて下さり、なんとケーキにはナイフとお皿・フォークもつけて下さるなど、用意周到で感激しました。お蔭様で、大変素晴らしい思い出となりました。また、ぜひ利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:99,000円
- 宿泊日:2017年03月25日
宿泊施設からの返信
パパママニコニコ様 この度は、数ある宿泊施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。まずは当館からも改めて、80歳のお母様に心からお祝い申し上げます。当日は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ご家族様の大切な記念日のお手伝いができたようで私共も嬉しい限りです。お時間がございましたら、また是非お越しくださいませ。山中温泉では7月下旬から8月にかけて夏祭りが開催されます。昔ながらの夜店・縁日が建ち並び、特設舞台では芸妓の艶やかな舞をご覧いただけます。ご家族様皆様がお楽しみいただけるイベントです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2017年03月19日
- 30代
- 女性
- 家族
昔山中プリンスだった頃、母が接待として働いていて私自身もアルバイトしていたので館内やお風呂、客室等は把握していたので懐かしいなぁと思いながら利用させて頂きました。 料理は朝夕バイキングでしたが美味しかったです。豚のステーキだったのは残念に思いました。カレーがすごく美味しくて朝も食べました。持って帰りたいくらいでした。フロントの方の対応も親切で良かったです。また利用したいと思いました。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2017年02月17日
宿泊施設からの返信
ShunYui様 この度は数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ShunYui様とお母様の二代に渡って以前お勤めになられていたことを知り、今回のご利用を大変嬉しく思うと同時に何かしらのご縁も感じております。当館は大規模の改装をしておりませんので、かなり懐かしんでいただけたのではないでしょうか。今回いただきましたお食事内容のご指摘につきましては真摯に受け止め、今後のメニュー開発・研究に活かすべく調理部門はもちろんのこと、社内全体でクチコミ内容を共有いたします。機会がございましたらまた是非当館にお越し下さいませ。そして、忌憚の無いご意見をお寄せいただければ幸甚です。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 40代
- 女性
- 家族
お得な料金だったのでそれほど期待せずに行ったのですが、快適でした。 布団は畳に3枚、襖を隔てたもう一部屋にローベッドがありました。 お風呂の洗い場は寒く感じました。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2017年02月04日
宿泊施設からの返信
よっち45様 この度は、数ある宿泊施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せくださいましたことに心より感謝申し上げます。当館にご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。しかしながら、大浴場の洗い場が寒く感じられたようで、当方の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。改めて温度管理を徹底いたします。これからもお泊りいただくお客様皆様の心の片隅にセレクトグランド加賀山中を少なからず刻んでいただけるよう精進いたして参りますので、またの機会に是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 40代
- 男性
- グループ
この価格は、大変お得です。今回は数人の出張で利用しました。同行者一同、この価格で泊まれることに驚いていました。いい時代になったものです。また、外国人スタッフが教育が行き届いている感じがして、そちらも驚きました。ますます頑張ってください。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,920円
- 宿泊日:2016年12月01日
宿泊施設からの返信
baba48様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しいにもかかわらずご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。当館のフロント、レストランには現在、日本人スタッフばかりではなく海外からのスタッフも数名従事いたしており、日本語を勉強しながらも最高のおもてなしは笑顔であることを常日頃より意識してサービスに取り組んでおります。baba48様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、海外スタッフの大きな励みとなっております。これからも、日本人スタッフも奮起して、全スタッフが一丸となって当館を皆様の思い出の片隅に刻んでいただけますよう努力いたして参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。機会がございましたら、また是非セレクトグランド加賀山中にお越しくださいませ。次回のご来館を心待ちにいたしております。 フロント 中田 裕
- 50代
- 女性
- 家族
お値段はとてもリーズナブルなのに、スタッフの方はとても丁寧で、食事も満足!お風呂も露天風呂もあり、とても良かったです。 卓球台の貸し出しがあり、家族でとても楽しめました。
- 利用のプラン:【タイムセール】注目!◎◎ 彩り華やか~和洋中約50種類の旬彩着席ビュッフェ♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:34,020円
- 宿泊日:2017年01月03日
宿泊施設からの返信
ついてるさとみん様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お正月の楽しいご家族旅行のお手伝いができまして、私共もうれしい限りです。これからも当館を良き思い出の片隅において頂けるよう精進いたして参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。機会がございましたら、また当館にお越しいただければ幸いです。春の桜の季節になりますと、山中温泉の新たな風情をお楽しみいただけます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 60代
- 男性
- 家族
到着が予定より遅れ、少々立ち寄りたいところの行先を玄関口で訪ねた際にパンフレットまでとりに行っていただき、道順を丁寧教えていただき、先に荷物まで預かっていただけ、フロントでもテキパキと説明・質問回答・食事フロアでも気持ち良のよい対応ですばらしいと感心しました。残念だったのは襖の開け閉めの音が少し大きく夜も少々気になった点のみです。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
toror様 この度は数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。接客についての温かいお言葉を頂戴し、楽しいご旅行のお手伝いができまして私共も光栄に思います。しかしながら、客室の襖の建てつけが悪く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。さっそく点検し、修理いたします。今後もご来館いただくお客様皆様の心の片隅にセレクトグランド加賀山中を少しでも刻んでいただけるよう、一所懸命に精進いたして参ります。機会がございましたらまた是非当館にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えくださいませ。 フロント 中田 裕
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
団体旅行者もいるバイキング会場は、にぎやかであったけど、お刺身やカニ鍋は一人に一つ別に運ばれるし、カニ飯や鯛の鍋ものなど、丁寧に作っているという感じがしました。特に朝食かな。卵料理でもスクランブルエッグや目玉焼きなどいろいろありましたし、サンマも太っていておいしかったです。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,960円
- 宿泊日:2016年12月23日
宿泊施設からの返信
つきこちゃんさん 様 この度セレクトグランド加賀山中への御宿泊、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの御投稿、重ねて御礼申し上げます。お料理へのお褒めの お言葉、早速調理スタッフへとお伝え致しました。今後の励みとさせていただき、 気を緩めず、精進して参ります。またつきこちゃんさん様にお会いできる日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。これから寒さ厳しくなりますが、どうぞ御身体には 十分お気をつけ下さいませ。 セレクトグランド加賀山中 フロント 福田 康二
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夫婦で温泉旅行しました。温泉街からちょっと離れていますが、歩いていける距離です。もみじ亭に泊まりました。建物は古いですが、いい部屋でした。
- 利用のプラン:注目!◎◎ 【おかげさまでリブランド4周年】 感謝の気持ちを込めて1日10部屋限定の特別プラン♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:23,960円
- 宿泊日:2016年12月03日
宿泊施設からの返信
kakiy様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しいにもかかわらず貴重なお時間をさいてご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからも当館を良き思い出の片隅において頂けるよう精進いたして参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。機会がございましたら、また当館にお越しいただければ幸いです。初夏の頃にはロビーから見える山あいの新緑が鮮やかで見ごたえがあります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ズラ得最大5,400円引】芝政1DAYパス&芝政ザ・モンスタースライダーにも利用可能な500円券付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:34,992円
- 宿泊日:2016年08月10日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
お部屋が広く、ベッドもキングサイズでゆったりできました。 賑やかな温泉街より離れており立地的にはイマイチ。 リーズナブルな宿泊料でもあるので仕方がないかな。 バイキング形式の宿としては夕食はイマイチと感じました。 お風呂は大変清潔感がありました。
- 利用のプラン:【直前割】「温泉で癒されよう」お日にち限定の直前価格!! 予定が合えばこの価格で泊まれちゃう♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2016年09月24日
宿泊施設からの返信
あん525様 この度は数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。客室ではごゆっくりお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。お食事のご指摘については真摯に受け止め、改善に向けて鋭意努力いたして参ります。機会がございましたらまた是非当館にお越し下さいませ。季節を替えてお越しいただくと、山中温泉の別の魅力をご堪能いただけると思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 フロント 中田 裕
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:寄っトク500円お買物券付★【注目!◎◎お得だ値】料理お任せでこの価格 2食付◆和室10~12畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2016年09月17日
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【直前割】「温泉で癒されよう」お日にち限定の直前価格!! 予定が合えばこの価格で泊まれちゃう♪
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年08月28日
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
緑豊かな山あいの静かな宿素晴らしい眺めで満足しました ゆったりとしたベッドも魅力でした。
- 利用のプラン:【夏の大感謝祭タイムセール】「寄っとく」 彩り華やか~和洋中約50種類の旬彩着席ビュッフェ♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:33,480円
- 宿泊日:2016年08月06日
宿泊施設からの返信
みつぐ84様 この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しいにもかかわらず貴重なお時間をさいてご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ご満足のお声を頂戴できて私共も嬉しい限りです。これからも当館を良き思い出の片隅において頂けるよう精進いたして参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。機会がございましたら、また当館にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中田 裕