JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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数回目の利用です。部屋広くてゆったり、大浴場も混んでなくてゆったり、廊下が広くて、たたみなのも静かでいいですね。川の音もやすらぎのBGMです。 朝食バイキングの品数が少なめ、高そうな食材もなく、少し物足りなく。。。 また、部屋の暖房が、暑すぎました。時折切りながら、で、少々面倒でした。
宿泊施設からの返信
みちくさおやじさん様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご旅行、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。 ご指摘を頂く結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回のクチコミを真摯に受け止め1つ1つ改善し、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれます様、取り組んで参ります。 再度チャンスを頂けるのならば、また来て良かったと仰って頂ける様に、精いっぱいおもてなしをさせて頂くつもりです。 みちくさおじさん様におかれましては、この度の件に懲りませず、 またご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 よしのや依緑園 大田 幸隆
初めての山中温泉でした。 静かな良い温泉街で、ゆっくりできました。 旅館の食事は今ひとつでしたが温泉は満足でした。
宿泊施設からの返信
新富様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 初めての山中温泉旅行に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらお食事に関しまして期待に添う事ができず、心苦しく思っております。 お客様にご意見も参考にさせて頂きながら、これからもご来館頂いた全てのお客様に、 お値段以上のサービスをご提供できる様に努めて参ります。 今回、温泉街、温泉でごゆっくり頂けたご様子、なによりでございます。 紅葉の季節が過ぎましたら、次は雪の季節となります。 山中温泉の魅力の一つ鶴仙渓も、雪化粧をし皆様をお出迎えしております。 またお近くにお越しの際には、是非四季折々の山中温泉へお立ち寄り下さいませ。 新富様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 水本 成美
宿泊直前の予約であったのに、丁寧で、迅速にエステや夕食の予約時間連絡を下さいました。4人での予約でしたが室内の備品が全て2人分しかなく、自分でフロントまで取りに行きました。館内は卓球やカラオケなどが無料で利用でき、子供たちは喜んでいました。食事は値段相応といったところですが、朝食はすべて出来合いのものばかりといった感じで、残念でした。エステは自分の部屋で出来るのでリラックスができ、とても感じの良い施術士の方でエステ付きプランにしてよかったと思いました。
宿泊施設からの返信
むしちゃん様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回お得なエステプランでご満足頂けなによりでございます。 お部屋の備品セット不備については、大変失礼致しました。 確認の徹底に努める次第でございます。 館内には無料のカラオケや卓球、懐かしのファミコンコーナーを設けており、お子様にはもちろん 大人のお客様にもお楽しみ頂いております。 また山中温泉では季節によって様々なイベントを行っており、 先日から毎夜開催されている夏祭りが始まりました。 また加賀温泉へご旅行の際には、四季折々の山中温泉へお立ち寄り下さいませ。 むしちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 水本 成美
「湯快リゾートグループ」ホテルは初めての利用で、立地条件、JR新大阪~ホテル往復送迎バス(¥3780)、夕食会席膳・・で決めました。歴史ある旅館という事で設備の面でも古さを感じるところもありましたが~一歩外へ出れば観光(自然の景観も含め)ばっちり楽しめて良かったです。ただ 残念は 食事でした。価格相当と言われれば仕方ないですが。夕食は美味しいのですが何か控えめでインパクトが欲しかったです。朝のバイキングは正直テンション下がりました。品種少なく品質にもボリュームなくて若い年代や子供向きではないな!と思いました。でもフロント・レストランのスタッフさん送迎バスの(帰路)運転手さんに好感持てたので 評価は 満足につけました。
宿泊施設からの返信
たびともさん様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 湯快リゾートグループ25店舗の中でも会席タイプは当館含む3館のみ。 バイキングとは違った、ゆったりとした時間をお過ごし頂けるかと思います。 またこの度、良かったところ、残念だったところ共に率直なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、お気に召されなかったとの事。ご指摘を参考にさせて頂き、一つずつでも良かった点が増え、 一人でも多くのお客様に「満足」というお言葉を頂ける宿にしたいという思いでございます。 山中温泉では季節によって様々なイベントを行っており、春からは鶴仙渓川床のイベントが始まりました。 また加賀温泉へご旅行の際には、四季折々の山中温泉へお立ち寄り下さいませ。 たびともさん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
宿泊日は雪が降っており部屋からの景色がとても良かった。 食事も美味しく頂け満足です。ただ部屋に掛かってる人物画が少し不気味でした。
宿泊施設からの返信
モルジ様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中楽しんで頂けたご様子、なによりでございます。 昨今、積雪が少なくなっておりますが、やはりこの時期、雪景色は自慢の眺望だと思います。 新緑、紅葉と四季折々の眺望もお楽しみいただけますので、 何かの折、四季折々の山中温泉へお越し下さいませ。 次回ご来訪時には、より満足いただけるよう、日々精進していきたいと存じます。 モルジ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
宿泊施設からの返信
銀ぺん子様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 せっかくのお正月のご旅行、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。 ご指摘を頂く結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回のクチコミを真摯に受け止め1つ1つ改善し、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれます様、取り組んで参ります。 再度チャンスを頂けるのならば、また来て良かったと仰って頂ける様に、精いっぱいおもてなしをさせて頂くつもりです。 銀ぺん子様におかれましては、この度の件に懲りませず、 またご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
部屋のお風呂が温泉ではなかったところが残念でした。
宿泊施設からの返信
あきやん01様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 もちろん、大浴場は温泉ですが、確かにお部屋のお風呂は、温泉ではなく、期待に添う事ができず、残念でございます。 こちらの不案内なこともあり、重ねてお詫び申し上げます。 お料理は、満足いただけたようで、嬉しい限りです。 季節折々の眺望とお料理を満足していただけるよう、精進していきたいと思います。 あきやん01様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
夕食がちょっと物足りなく感じました。お値段相応でしょうか。
宿泊施設からの返信
スミー様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お食事に関しまして期待に添う事ができず、残念でございます。 今回ご利用頂きました、華会席以外にもグレードアップの雅会席、 またステーキや天麩羅、今の季節はカニなどの別注のお料理もご用意致しておりますので、 ボリュームが物足りない・・・というお客様にはオススメさせて頂いております。 今回、お部屋やお風呂からの景色もお楽しみ頂けましたでしょうか。 山中温泉の魅力の一つ鶴仙渓も、この時期は雪化粧をし皆様をお出迎えしております。 スミー様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
鶴仙渓にも近くて見晴しも良くワンランクアップの部屋だったのですごくよかったです。夕食もスタッフの方の耐応もすごくよかったです。
宿泊施設からの返信
ずんげる様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中楽しんで頂けたご様子、なによりでございます。 全体に高評価を頂いた中でも、スタッフへのお褒めのお言葉がことのほか嬉しく思います。 お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来る事が、私どもの何よりの喜びであり、スタッフの活力になります。 山中温泉は、これからの冬の季節、真っ白な雪景色も自慢でございます。 また機会がございましたら、四季折々の山中温泉へお越し下さいませ。 ずんげる様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
川の流れの音を聞きながら、広い部屋でのくつろぎの時間、ほっとします。 広い浴槽の温泉につかったり、川沿いの道をゆっくり散歩したり、いい季節でした。
宿泊施設からの返信
みちくさおやじさん様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 心身ともに、おくつろぎいただけたようで、大変嬉しい限りです。 そろそろ、朝晩も冷え込んできましたが、それと引き換えに山々はどんどん色づいていく季節となってまいりました。 みちくさおやじさん様がおっしゃる通り、日中、ご散策されるには、私もとても良い季節だと思います。 山々が色づく現在の秋、しんしんと雪降りつもる風情を感じる冬。青々とした木々の生命力を感じる春、そして、暑さの中、山の涼しさも感じられる夏、と四季折々お楽しみいただける、山中温泉にぜひまたお立ち寄り下さいませ。 みちくさおやじさん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 島木 善一
予約を入れた後、クチコミで夕食に辛口コメントあるのを見て、失敗したかも、と思ったが、ヘルシー志向で肉が苦手な方には歓迎されるのでは。未熟な自分はその良さが十分味わえなかったので2,30年後もう一度行きたい。
宿泊施設からの返信
ヒロさん様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 もう一度行きたいとのお言葉、そう感じて頂けてなによりでございます。 当館では様々なニーズに合わせ、お食事のプランは基本2種類、その他にも当日準備可能な別注料理もご用意しております。 ヒロさん様からのお褒めの言葉に満足せずに、これからもご来館頂いた全てのお客様に、 ご満足頂き、そしてお値段以上のサービスを提供できる様に努めて参ります。 これから涼しくなり、温泉が恋しい季節となります。お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。 ヒロさん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 直江 一哉
お部屋もお風呂も申し分ないのですが、何よりもスタッフの方々のホスピタリティーが最高です。心身ともにとても癒されるお宿でした。
宿泊施設からの返信
オダおじさんさん様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 全体に高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 夏のお風呂からの景色も最高の眺めですが、秋の紅葉シーズンのお風呂からの眺めは 更に最高と思います。 お近くにお越しの際は、是非山中温泉にお立ち寄り下さいませ。 オダおじさんさん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 直江 一哉
整備された温泉街にありながら部屋からは川と一面の山々で癒されました。ペット連れにもいいですがペット嫌いには困るかも。客室は改装されて気持ちよくすごしました。
宿泊施設からの返信
しょうぶ様 この度は、よしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 全体に高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 夏の鶴仙渓の景色も最高ですが、秋の紅葉シーズンの鶴仙渓の景色は 大聖寺川周辺が赤く染まり、最高の眺めと思います。 お近くにお越しの際は、是非山中温泉にお立ちより下さいませ。 しょうぶ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よしのや依緑園 支配人 直江 一哉
立地は良いのに駐車場が離れ(車での送迎あり)ていて不便。安い食材で見栄えだけを追求したような料理は、ボリューム少な目で味普通。風呂の天井はカビだらけ、洗い桶の裏側ヌルヌルで気持ち悪くて持てないなど、古い施設なのに手入れしてない?。部屋は広くて良かった。愉快のバイキング宿には十何回か行って飽きたのと最近↓なので、ここを予約して宿泊したが残念が多すぎる。
宿泊施設からの返信
へへ様 この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご旅行、へへ様のご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。 今回のクチコミ内容を1件1件真摯に受け止め、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれますよう、取り組んで参ります。 特にお風呂の清掃面に関しましては、早急に改善致します。 再度チャンスを頂けるのならば、また来て良かったと仰って頂ける様に、精いっぱいおもてなしをさせて頂くつもりです。 へへ様おかれましては、この度の件に懲りませず、 またご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 よしのや依緑園 支配人 直江 一哉