大江戸温泉物語　山代彩朝楽（旧：湯快リゾート　彩朝楽）の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオエドオンセンモノガタリヤマシロサイチョウラク）

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 詳細にわたりコメントいただき、非常にありがたく、改善に向けた参考とさせて頂きます。 そろそろ雪の舞う季節となります。 是非、またご家族様お揃いでのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。 彩朝楽 支配人

宿泊施設からの返信

いつも湯快リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回は彩朝楽をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。 ご指摘のお食事に関しまして、試行錯誤メニュー構成を検討しております。 現在は料金変わらず「食べ放題祭り！カニ食べ放題」ですが、来月は食材を 替え提供させていただく予定ですので、是非またのご来館を従業員一同、 心よりお待ちいたしております。 彩朝楽 支配人

宿泊施設からの返信

この度は、山代温泉「彩朝楽」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの笑顔にお褒め頂けましたこと、管理者としてこの上ない喜びに 胸が躍っております。 折しも当日は、湯快リゾートグループ全館で「スマイルキャンペーン」と銘打ち、 日頃以上に心のこもった笑顔で皆様をお迎えいたしておりました。 今キャンペーン、今回のテーマは「笑顔をくれたのはお客様でした」です。 まさに、今口コミが私たちに笑顔を与えていただけたと、実感しております。 心より感謝いたします。ありがとうございました。 是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。 湯快リゾート 彩朝楽　支配人

宿泊施設からの返信

ｔｏｍｍｙ８８　様 この度は、数ある温泉旅館より当彩朝楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ましてや、スタッフのお褒めコメントを頂けることは、管理者として心よりありがたく思い、 嬉しいかぎりでございます。 ご来館の皆様には、貴重なお時間を彩朝楽でお過ごしいただける以上は、精一杯の おもてなしでお迎えさせて頂く事を、従業員一同　日夜心掛けている次第です。 ｔｏｍｍｙ８８様におかれましては、是非またのご来館を心よりお待ちいたしております。 彩朝楽　支配人

宿泊施設からの返信

真名井　様 この度は湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。 スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。 次回ご来館されるときも真名井様が当館で疲れを癒せるよう スタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。 湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽 口コミ担当

宿泊施設からの返信

やもり　様 この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足いただけなかったご様子、心苦しく思っております。 料理内容を含むレストラン営業におきましては、専門チームを構成し、試行 錯誤改善に取り組んでおります。やもり様からのご意見は生の声と非常に 参考となるばかりか、是非今後の改善参考とさせていただきますので、何卒 又のご来館を心よりお待ちいたしております。　 彩朝楽支配人

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。 特に、『笑顔、対応が良かった』とのお言葉、本当に嬉しく思います。 これからも心のこもった接客を心がけ、お客様に思い出に残る楽しいご旅行をしていただけたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 山代温泉　彩朝楽　サービスマネージャー

宿泊施設からの返信

本宿様 この度は湯快リゾート山代温泉、彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。 本宿様もお足元の悪い中、お越し頂きました事、感謝申し上げます。 また、湯快リゾートでは季節によって料理の種類を変えております。 是非、春夏秋冬の料理をご堪能下さいませ。 次回、お越しの際にも本宿様の心に残る思い出を作らせて頂きます。 末筆となりましたが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽 口コミ担当

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。 『温泉は最高でした』とのお言葉、本当に嬉しく思います。 お食事に関しても十分に満足との事、誠に喜ばしい限りです。 いつ来ても、彩朝楽は最高と感じて頂けるよう、従業員一同日々精進しております。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。 山代温泉　彩朝楽　サービスマネージャー

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾート「彩朝楽」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物の古さはご指摘の通り、決して自慢できるものではございませんが、従業員一同、 趣きとなるよう清掃・清潔には万全を尽くし精進いたしておりますので、ご容赦頂ければ 幸いでございます。また、今回の催事は「生マグロ解体ショー」でございましたが、今後 も様々な催しを企画いたしてまいります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち 致しております。この度は誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 食事の品数、ステーキを焼く火力に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ステーキを焼く際に使用する固形燃料につきまして、大きさの変更、個数の増量、等検討しております。 夕食の品数につきましては、徐々に品数を増やし皆様にご満足頂けるよう、日々努力しております。 ご滞在中、ご不便をおかけせず、ご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。 クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿泊施設を目指し、成長し続けます。 これからも心のこもった接客を心がけ、お客様に思い出に残る楽しいご旅行をして頂けたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 山代温泉　彩朝楽　クチコミ担当

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場の清掃時間につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 即刻、清掃担当者へ時間厳守を指導しております。 ご滞在中、ご不便をおかけせず、さらにご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。 クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿泊施設を目指し、成長していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 山代温泉　彩朝楽　サービスマネージャー

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の匂いにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 ご滞在中、ご不便をおかけせず、ご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。 クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿泊施設を目指し、成長し続けます。 これからも心のこもった接客を心がけ、お客様に思い出に残る楽しいご旅行をしていただけたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽　サービスマネジャー

宿泊施設からの返信

りあた様 この度は湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内無料施設のカラオケ、朝食夕食ともにバイキングの食事、天然温泉、接待さんなしで人の目を気にせずお部屋でゆったりと湯快リゾートの特徴を存分にお楽しみいただいた様子を伺いうれしく思います。従業員一同、お客様の「年に１回の記念旅行かもしれない」旅行を最高に楽しんでいただくことのみを考えて、日々の努力と工夫を重ねている次第です。また湯快リゾートをご利用いただける日を心よりお待ちしております。 ご投稿いただきましてありがとうございます。 湯快リゾート 山代温泉　彩朝楽