JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
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- 家族
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るるぶトラベル評価
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大浴場と朝食が大変良かったです。
平日の泊まりで、わりとすいていました。価格的にも、ビジネスマンが利用できる温泉宿でした。
5人のグループで利用させていただきました。省力化できるとこはして、心配りしてるところはしてコストパフォーマンスをよくしているのがよくわかります。私たちのような合理的に旅を楽しむ者にはうってつけでした。大浴場に行くのにタオルを入れるバックがあったのはとてもよかった、ロビーのコーヒーサービスもとてもいいと思います、機会があればまた利用させていただきます。
価格的にはこの程度の内容の宿泊機関だろうと思えば常宿にと考えても良いと思う
宿泊施設からの返信
chiwameme様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様がゆっくりと安心して過ごされる宿を目指し精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
到着時から クーポンが取れなかったり、アクシデントがあったにも関わらず スタッフの対応のわるさに がっかりでした! お部屋も汚いし 布団も不潔で 他のホテルに変わりたいくらいでした。。 食事も 今までに経験の無い 不味さと 種類の少なさでした。お風呂、熱すぎる
規模も大き過ぎず小さ過ぎずで、なんだかのんびりと落ち着く宿! スタッフの方の対応も本当に丁寧で素晴らしいと思います。 大浴場も清潔で良い。お世話になりました。
従業員の方は皆さん対応が丁寧でしたし、建物の古さは感じましたが清潔感がありとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 是非また当館をご利用いただけますように日々サービスの向上に努めて参ります。 加賀山代にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
部屋が良かった。8畳でしたが狭さも感じなかったし、こじんまりした感が逆に落ち着いた。大浴場も大きくはないが良かった。脱衣所にシャワーキャップが無かったのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館にご宿泊いただきご満足いただけて光栄でございます。 これからも総合評価5点に恥じないようにより一層のサービスの向上に努めて参りますので お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
両親二人とも還暦になった記念の旅行で利用させていただきました。二人とも満足していたようです。お世話になりました!
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き、誠にありがとうござます。 お客様の貴重なお日にちに当館をご利用していただけましたこと大変嬉しく思います。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様がまた当館をご利用していただけますよう日々サービスの向上に努めて参りますので 石川県にお越しの際は是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
家族で利用しました。 食事の味付けが濃い気がしました。 あと、おかずの配置を考えてみた方がいいかもしれません。デザートの奥側が分かりづらかったです。 お部屋は、大満足でした。お手頃な値段で客室風呂付きに宿泊出来て嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 お食事面ではお客様の貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風呂と部屋に満足。食事は伊藤園グループとほぼ同様。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付のお部屋にご満足頂けたようで何よりでございました。 当館をまたご利用していただけるようにより一層のサービスの向上に努めて参ります。
前回はペット同室可能な洋室を利用しましたが、今回はペット同室可能な和室を利用してみました。 前回は客室にバスルームが付いており、子供(1歳)の入浴が簡単でしたが、今回の和室にはそれがなく、大浴場まで連れて行くのが少し大変でした。 その分、和室ですので眠るときは大変楽でしたが・・ 寝具も客室もキレイにメンテナンスがされており、快適に過ごせました。 そして前回も今回もスタッフの方がいつも優しく接してくださり、大変気に入っています。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 クチコミを拝見いたしますと全体的にご満足頂けたようで安心致しました。 それから、スタッフへのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも更なるサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がございましたら 是非とも当館にお立寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
私は一人部屋にしましたが、家族は温泉付きの部屋で大満足です。 このレヴューは他の部屋の家族の分と混ざってしまっていますがご容赦ください。 慌ただしくなくてゆっくりと出来よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 クチコミを拝見致しますと当館でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからもお客様の期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。 お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小型犬との旅行で利用をさせていただきました。 当日旅行へ行くことを決めたことから、夕食外食となりましたが、外食場所も大満足で、総じて山代温泉は良いところだと思いました。 部屋は1歳の子連れでしたが、特に不便を感じることは無く過ごせました。 (ペット宿泊可能なツイン部屋でしたが、勝手にベッドを壁にくっつけ使用させて頂きました(汗)。ベッド幅が大きく子供が落ちる心配も無く安心して眠ることができました。) そしてペットのゲージも家のゲージの2倍位ある大きなものでしたので、愛犬も不安に思うことはなかったようです。 家からの距離も丁度良いのでまた利用したいと思います。 最後に、朝食も畳敷きの席を用意して頂き、子連れで沢山の種類のバイキングを楽しめました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お子様やわんちゃんが安心してお過ごし頂けた様子に、従業員一同大変嬉しく感じております。 当館から総湯まではわんちゃんのお散歩コースとしても人気となっておりますので、 また機会が御座いましたらぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
初めてこちらの宿を利用しました。 金沢、加賀温泉周辺で露天風呂付客室を探していたのですが、好き嫌いがあるため食事なしのところを見つけるのに苦労しました。やっと見つけたこちらのプラン。食事はついていますが朝夜ビュッフェのため好き嫌いにも嬉しい、美味しくよかったです!露天風呂付客室は思っていたよりもかなり綺麗で清掃もきちんとされておりアメニティも充分でとても過ごしやすかったです!露天風呂も温泉がちゃんと流れているところが嬉しかったです!館内の漫画コーナーには流行の漫画がたくさんありました!従業員の方も丁寧で落ち着いており安心して過ごせました。また機会があればほかの場所でも利用させて頂きたいです!
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また総合5の評価、重ねて感謝申し上げます。 頂いた評価・お言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進致します。 加賀市にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。