大江戸温泉物語　あわづグランドホテル（旧：湯快リゾート　あわづグランドホテル）の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオエドオンセンモノガタリアワヅグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、あわづグランドホテル本館をご利用いただきましてありがとうございます。 お食事お部屋と満足していただけたようで、大変うれしく思います。 あわづグランドホテル別館の大浴場は、ご利用いただけましたでしょうか？ 別館には、露天風呂、サウナがついております。 次に機会がある際には、ぜひ別館の大浴場もご利用いただけたらと思います。 マモヒサ様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お料理に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、当館の廊下にはエアコンがなく、大変暑い思いをさせてしまい、心苦しく感じております。 お客様の声を貴重なご意見として、今後の改善を図りたいと思います。 これからも従業員一同、創意工夫に取り組んで参ります。 またのご来館をお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き、またご意見を賜り誠に有難うございます。 お食事とそのスタッフ対応に関してご期待に添えられず申し訳ございません。 毎年７月２０日頃よりキッズメニューを開始しており、ご宿泊当日はお子様用のメニューが少なく大変心苦しく感じております。 今回のご意見を踏まえ、改善を図りスタッフの教育を強化しお客様に愛される旅館を目指し、精進していく所存です。

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂きましたようで大変うれしく思っております。またのご利用をお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご意見いただきました件、早速ついたてを設置させていただきます。ご意見いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人　

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 湯快リゾートでは建物自体は元の旅館を利用しておりますので決して新築ではございませんが、「清潔感」を感じていただけるようにと日々メンテナンス等をさせていただいております。またの機会がございましたらお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あわづグランドホテルは本館、別館が徒歩１分の距離にございますので、どちらにお泊り頂いても館内施設をご利用いただけます。またお部屋に関しまして、よりお客様に快適にお過ごしいただけますように改善を進めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

ｎｏｍｕ様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただきました様子をうかがい大変うれしく思っております。 これからの季節、夏休みには当館でも毎年お子様にも多数お越しいただきにぎわっております。 ｎｏｍｕ様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

ｎｏｍｕさん様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これから夏休みには毎年お子様も多数お越しいただき、大変にぎわっております。 ご家族皆様でのご利用をお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

にゃあお様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 日頃より清掃を徹底し、清潔感を保つことを心がけております。 当館は露天ふろはございませんが、徒歩１分のあわづグランドホテル別館には露天ふろ、サウナもございますので、どちらにお泊まりいただきましても、両館の館内施設、お風呂をご利用頂ければと思います。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

にゃあお様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 料理はなるべく「温かいものは温かく、冷たいものは冷たい」提供できるように心がけております。 季節によりメニューを変えてご用意させて頂いておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

ぴあのちゃん様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 料理に関しましては、季節により内容を変えておりますが、種類は同様にご用意させて頂いております。しかし今回の料理内容にご満足いただけず残念です。また違う季節でのご利用もお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

リゾート様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 北陸と言えばカニ、折角のご利用ですが、ご満足いただけなかったとのことで非常に残念に感じております。 平日にご利用頂ければ比較的に余裕がございますのでゆっくりお過ごしやすいかと思います。 またのお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

ｍｈ２１４４５５様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 初めての北陸旅行が満足いくものとなったことが何よりうれしく思っております。湯快リゾートは北陸には当館以外にも多数ございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

さんば様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に関してはご満足いただけなかったようで残念です。お食事はバイキングですのでご満足いくまでご堪能頂ければ幸いです。さまざまな宿泊プランをご用意しておりますのでまたのお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

さくらん様 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 あわづグランドホテルは本館、別館と徒歩１分の距離に２館ございますので、１度に２倍お楽しみいただけます。 またのお越しをお待ちしております。 湯快リゾート あわづグランドホテル　支配人