JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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毎年、妻を含めた4人の高齢者で訪問させていただいていますが、4人とも満足して、来年も元気で来ようと話しています。全てのサービスに満足です。
老舗旅館の醍醐味を存分に味わえました! お料理も温泉もおもてなしもお値段以上の内容で贅沢な一日でした!また泊まりたいです☆
庭園の素晴らしさ、部屋の素晴らしさ、そして、お料理の味付け、盛り付けすべてにおいて老舗の風格を感じる上品なものでした。 おもてなしに出された抹茶もとてもおいしかったです。 サービスもとても良くて、最高に旅を楽しめました。
夕食も朝食もとても美味しく、大満足です。お庭も素晴らしいです。ただ、露天風呂は屋根がないので、天気が悪く入れませんでした。
特別室をお得な料金で宿泊させていただきました。お部屋はもちろん満足しましたし、食事は、部屋食のためか配膳が遅いきらいはありましたが、美味しかったです。泉質がよく、大浴場も満足しました。
いろいろ画策してサプライズの旅行でした すべてにおいてすばらしく堪能したのですが お部屋の天井の蜘蛛の巣は愛嬌ですね まずあれだけ歴史があるお宿に泊まれたことが貴重な体験でしたし 温泉もスタッフも最高でした
ゆったりとした造りの建物がとてもよかった。 庭を眺めながら部屋に向かうことができるところが法師さんならではだと思う。 チェックイン前の抹茶のおもてなしは庭を眺めながらゆっくりといただくことができてとてもよかった。 料理もおいしく、素材の良さを感じた。 一つだけ早急に対応してほしいことがあります。 春の館の1階廊下の床の傷みが残念です。 せっかくの建物です。 早急に修理してずっと残していってほしい。 また行きたいと思っています。
玄関から和室に上がった後、もう一段の段差があり、何度もつまずいたので、段差を無くしたほうが良い。
創業1300年記念で、延命閣に約5万円で泊まれるプランを利用しました。これでも金額自体は張るのですが、有形文化財を貸切にして老舗の神髄に触れる対価としては、格安と感じました。豪壮な部屋と雰囲気を心行くまで堪能できます。「広大な築百年超の木造建築」ですが覚悟していた虫刺され等は全くなく、残暑厳しき折でしたが空調も程よく効いていました。仲居さんは気さくで細やかな心遣いの、最高の方でした。宿泊料はほぼ部屋代と割り切っていたのですが、ノドグロの姿焼き等を含む特別調理で、量も丁度良かったです。部屋風呂は源泉かけ流しで、檜風呂の香りの心地良さも実感しました。 ただ、広くて段差も多いため足腰を痛めている方は夜お手洗いに立つのも困難かと思います。また恐らく同じ理由に加え貴重な調度品も多いためか、子供の宿泊は禁止です。これらをクリアする場合、予算に数万円追加して「あの法師の、あの部屋に泊まる」体験を、ぜひ。
到着時の中庭を見ながらの抹茶サービス、そして広いお部屋、ぬるめでじっくりと入れる広い温泉、暑さを忘れてゆったりとできました。食事も、夕食、朝食ともおいしく満足しました。また、予約後にパンフレットを送っていただいたり、出発時にいろいろ説明してもらいながら写真をとっていただいたこと、粟津駅まで送っていただいたこと、親切な対応に大変満足しました。歴史ある庭園、伝統ある旅館にとても癒されました。
旅館に到着するとウェルカムドリンクで お抹茶とお菓子が中庭を見ながら頂けます。 3種の蟹会席を夫婦で利用。 蟹づくし会席と迷いましたが、こちらの方でも3種以外の料理に蟹が使われてて充分に満足でき 茹で蟹を食べ残すほどでした。 部屋も広くきれいで リピートありです。 中庭も散策できますが 端の方までは手入れがされてなくちょっと残念でした。
食事場所への移動、風呂に行くのも微妙な階段が有ります。
庭園が見事でした。
予約後に当日の送迎等の確認メールや到着時の抹茶とお菓子のサービス、お部屋も2階以上のお部屋のプランでしたが、日本庭園が眺められ、その庭園にもお部屋から散策できる1階のお部屋に変更していただくなど、予約係やフロントの方々のサービスには満足です。 お値打ちなプランでしたのであまり文句は言えませんが、お部屋の中は、老朽化のせいか、カビ臭く、特に部屋風呂もきっと何日も利用がないのがわかるほど匂いがきつく利用できるような状態ではありませんでした。 ハード面での不満はあるものの、ソフト面のサービスは良かったですし、46代、1300年も続く老舗旅館にお値打ちに利用できたことには満足しています。
到着するとすぐに、荷物を持っていただき助かりました。 家族風呂も気持ちよく、朝食もおいしくいただき大満足でした。 家族風呂が気持ちよかったので不満はありませんが るるぶトラベルでは部屋にお風呂ありと書いてあったのにありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、粟津温泉 法師をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋タイプの登録に際しまして、間違いがあり誠に申し訳ございませんでした。 今回ご利用いただきました『新春の館』は、お部屋にお風呂がないタイプでございます。 今後このようなことがないよう徹底してまいります。
まずサービスはすごく良くで感動しました。車の駐車してくれますし、チュックインの時もお茶サービスも美味しかった。 部屋全体的古くて、床の絨毯、結構シミが気になります。でも部屋は広くて、庭も綺麗です。 食事は良くも悪くもなし、ただ、焼き魚は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、粟津温泉 法師へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 当館では、18時までにはなりますがご到着頂きましたらお抹茶サービスをさせて頂いております。 旅行のお疲れや日々のお疲れからひと息ついていただきそれからお部屋にご案内させていただいております。 快適な時間をお客様に提供できるように従業員一同精進してまいります。 またのお越しを心からお待ちしております。
お風呂や食事会場に行くのに、グルグル歩き回らないといけないので、年寄りには少しつらいかも?
宿泊施設からの返信
この度は、粟津温泉 法師をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、『秋の館』でございましてご指摘いただきましたように大浴場、食事会場からは 少し離れております。 しかし、本館側と違い秋の館は、広々としたお部屋が特徴でございます。 今後とも皆様方のニーズに合ったお部屋の提供、ご提案ができるようにしてまいります。 また機会がございましたら、粟津温泉 法師へのご来館をお待ちしております。
年配女性従業員さんが、控室?付近で朝から大きな声で雑談。雰囲気が壊れました。 全般的には良い方が多かったのですが…
宿泊施設からの返信
数ある旅館の中から粟津温泉 法師をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいてる中従業員の行動で雰囲気が壊れました事誠に申し訳ございませんでした。 当館は、ゆっくりと時間がすすむように思っていただける雰囲気づくりを心掛けており、 今一度徹底してまいります。 また粟津温泉へお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。 この度はありがとうございました。