るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.9
- 立地:4.6
- サービス:4.1
- 食事:4.3
- 朝食:4.3
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:4.1
- 部屋:3.7
- 寝具:3.7
- アメニティ:3.7
- 風呂:4.3
- 館内風呂:4.3
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 禁煙エコノミー
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,990円
- 宿泊日:2016年03月13日
- 50代
- 男性
- ひとり
金沢では初めて泊まり、駅に隣接で近く、夜鳴きそばも無料でサービスで、温泉も有り難かったです。コストパフォーマンスも満足しました。
- 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 禁煙エコノミー
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2016年03月04日
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン金沢をご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子、 大変嬉しく存じます。 また、金沢にお越しの際には、 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。 ドーミーイン金沢 千葉
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:◆直前◆ポイント増量 【期間限定】シンプル素泊まりプラン 禁煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2016年02月08日
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋は満足なのですが洗面台やトイレなどの隅が汚れていました ちょっと残念です 朝食をとるレストランは窓ぎわ以外は暗すぎると思いました
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 禁煙セミダブル
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2016年03月06日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながらお客様に快適なご滞在を提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました部位の汚れに関しましては本日確認および清掃をさせていただきます。 また、朝食会場が暗いとのご指摘につきましては、照明器具の変更等含めて話し合いを進めさせていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 石黒
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
チェックアウトが11時のホテルですが、清掃の準備が早く、係員の会話や作業音が部屋の中まで入ってくるので、チェックアウトまでまだまだ時間があっても落ち着けません。
- 利用のプラン:【素泊り】カップル必見!!★ゆったり金沢満喫★大人気カップルプラン♪ ☆禁煙☆ ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,790円
- 宿泊日:2016年03月04日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角のご利用でございましたが清掃係の配慮が足らずご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。 サービスに携わる者として大変お恥ずかしく自身の指導力不足を痛感しております。 早急にミーティングを行いお客様の大切なご滞在のお邪魔をしないよう再度徹底させていただきます。 次回金沢にお越しの際もご用命いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ドーミーイン金沢 支配人 中村 義隆
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUP】 泊まってお得感謝プラン アワード2014受賞記念 喫煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,490円
- 宿泊日:2016年01月30日
- 50代
- 女性
- 家族
息子と観光で訪れました。スタッフの方の気持ちの良い対応で旅がより楽しいものとなりました。ありがとうございました。露天風呂のある温泉はとても温まり大満足です。朝のバイキング、とても美味しかったです。また泊まりたいです。
- 利用のプラン:2名様朝食付き10,000円ポッキリ/ お部屋は当日のお楽しみ♪【禁煙おまかせ部屋】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年02月23日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして有難うございました。ご投稿を拝見させていただきましたところ、快適におくつろぎいただけましたようで安心致しました。また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。 ドーミーイン金沢 石黒
- 40代
- 男性
- ひとり
特になし
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 禁煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2016年02月08日
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン金沢をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 次回のご予約を 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ドーミーイン金沢 千葉
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料プラン 喫煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年02月18日
- 50代
- 男性
- ひとり
屋上の露天風呂ですが、当日雪で雪見風呂出来ました。久しぶりの経験で大変満足でした。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 喫煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年02月16日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今冬は金沢市内に雪が積もることもほとんどなく、雪見風呂がお楽しみいただけたのは幸運だったかと思います。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン 金沢 石黒
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料プラン 喫煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2016年02月17日
- 40代
- 男性
- ひとり
2/14に宿泊で利用しました。 広い部屋に空きがあるということで、変更して頂けました。
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 禁煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,990円
- 宿泊日:2016年02月14日
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン金沢をご利用頂き 誠にありがとうございます。 今回は、私共の理由で、客室の部屋タイプを 変更させていただきました。 ご満足いただけたなら、幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉
- 50代
- 男性
- ひとり
館内清潔でよかったです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】 泊まってお得感謝プラン アワード2014受賞記念 喫煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2016年02月11日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 『館内清潔』とのお言葉大変ありがたく 思います。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただける様、 スタッフとともに、館内美化に取り組んで まいります。 お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉
- 40代
- 男性
- ひとり
何度も宿泊しているホテルですが、今回はチェックインの際のフロント係がダメダメでした。 すごく手際が悪いし、「領収書は宿泊費と駐車料金を別々にお願いします」とチェックイン時にお願いして「承知しました」と返事があったのに、チェックアウト時に受け取った領収書は別々になっていない... おかげでチェックアウト時に領収書を出しなおしてもらう羽目になり、仕事で急いでいるのに5分近くロスしました。
- 利用のプラン:【室数限定】お待ちかね境港OPEN記念プラン≪素泊り≫ 禁煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年02月07日
宿泊施設からの返信
何時もドーミーイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はフロントスタッフの対応においてお客様の貴重なお時間を頂いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックインからチェックアウトまでお客様をお待たせせず、迅速にご案内出来る様、フロントスタッフの再教育を行い、全スタッフで協力し問題改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 ドーミーイン金沢 石黒
- 40代
- 男性
- ひとり
立地もよく、風呂も気持ちよい良いホテルです。
- 利用のプラン:【19時IN~9時OUT】お部屋おまかせプラン♪(素泊り) 【禁煙】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2016年01月18日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用頂き 誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で 大変嬉しく思います。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 石黒
- 40代
- 男性
- ひとり
ドーミーインチェーンと言えば屋上の露天風呂付き大浴場がうれしいのですが、こちら金沢のドーミーは以前は茶褐色のいかにも温泉っぽい泉質でしたが、ここ1~2年は透明でサラッとした湯になってしまいました。 駅から近く温泉大浴場が好きで、金沢出張の際はこちらを利用していましたが、少々残念です。こちらの温泉は枯れてしまったのでしょうか。。
- 利用のプラン:【室数限定】お待ちかね境港OPEN記念プラン≪素泊り≫ 禁煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2016年02月01日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 現在当ホテルの自家源泉は改修工事のため、汲み上げることが出来ません。 ホテルご宿泊の皆様には岐阜県の池田さくら温泉の運び湯にて天然温泉をご利用いただいております。 改修工事の終了は3月上旬を予定いたしております。ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 ドーミーイン金沢 石黒
- 40代
- 男性
- ひとり
金沢マラソン大会参加した。 本当に便利です。
- 利用のプラン:【ポイントUP】 泊まってお得感謝プラン 《朝食付》 禁煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,690円
- 宿泊日:2015年11月15日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用頂き 有難うございます。 金沢マラソンの際、ご利用いただけたとのこと 大変嬉しく思います。 たしか、マラソン大会の受付が、駅地下で あったかと思います。 昨年、初めての金沢での大きなマラソン大会 でしたので、街全体も盛りあっがってました。 当日は、私共のホテルも多くの マラソンランナーのご利用もあり、 混雑していたかと思います。 色々とご迷惑をお掛け致しました。 また、今年、金沢マラソン開催予定で ございますので、ご予約お待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉
- 40代
- 男性
- ひとり
のんびりでした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】 泊まってお得感謝プラン アワード2014受賞記念 禁煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2015年11月14日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用頂き 誠に有難うございます。 のんびりしていただいたご様子 大変嬉しく思います。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近、しかも天然温泉は魅力です。 翌日、昼まで外出する用事があったのですが、荷物を預かっていただきました。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】 泊まってお得感謝プラン アワード2014受賞記念 禁煙セミダブルルーム
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2016年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、 誠に有難うございます。 ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 私共は、金沢駅東口からでて、徒歩2~3分程度でございます。 バスターミナルや、タクシー乗り場も近く、 さまざまな移動には非常に便利な位置でございます。 また、最上階に位置します天然温泉は、毎日 多くのお客様にご利用いただく人気の施設でございます。 一日の疲れを癒していただけたなら、幸いでございます。 この度は、お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとう ございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉
- 40代
- 男性
- ひとり
文句なく素晴らしいホテルでした
- 利用のプラン:るるぶトラベル×ドーミーイン期間限定☆特別企画!朝食無料 喫煙エコノミーシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,970円
- 宿泊日:2016年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン金沢をご利用いただき 誠に有難うございます。 『文句なくすばらしいホテル』とのお言葉を頂戴し 大変恐縮でございます。 お客様のお言葉を胸に、 また、甘んじることなく、従業員一同、今後も 精進し、お客様のご期待を裏切る事のない様 努めて参ります。 この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠に 有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 千葉