JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 20代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ビジネスホテルなのに、大浴場があるため、宿泊しました。金沢のルートインは初めてでしたが、大浴場の広さは、結構広く、小さい温泉旅館くらいはありました。のんびりできてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご用命頂き、誠に有難うございます。当ホテルは14階に展望大浴場を完備しております。天気の良い日は金沢市が一望できます。金沢市を御覧になりながら、旅の疲れを癒していただきたく存じます。今後もお近くにお越しの際には、当ホテルにご宿泊頂き、大浴場でのんびりお過ごしくだされば幸いでございます。次回の御利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 梶山
出張研修で2泊利用しました。まあ、特別素晴らしい!ということもないのですが、ふつーにいいビジネスホテルだと思います。気軽にリーズナブルに泊まれて、特段の不満もなくというのは、実は大事だと思っています。冬の時期だったので気が付かなかったのですが、冷蔵庫が別スイッチになっていて、結果的に最後まで倉庫代わりとして使っていました。分かりやすい説明があると良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございます。当ホテルは、14階に展望大浴場を完備していることと、朝食無料バイキングをご用意しております。大浴場にて旅の疲れを癒していただいてゆっくりお休み頂き、朝食をたくさん召し上がって1日の活力源として頂きたく存じます。客室冷蔵庫の件で、分かりにくい説明になっており誠に申し訳ございませんでした。どなたでも一目でお分かりいただくような工夫を行なって参ります。次回もお近くにお越しの際は、当ホテルをご用命いただけることとスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 梶山
駅近くなので非常に便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございます。当ホテルはJR金沢駅東口より徒歩約5分の距離でございます。お車でお越しのお客様も、当ホテルの敷地に166台お停めできる自走式の立体駐車場がございます。こちらは1泊1台500円にて駐車が可能でございます。公共機関でお越しのお客様もお車でお越しのお客様にも御利用いただけるようになっております。何卒よろしくお願い申し上げ致します。フロント 梶山
ビジネスでの宿泊としては、立地や大浴場など満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルはJR金沢駅より徒歩約5分でございます。当ホテルの敷地内に自走式の立体駐車場がございます。当ホテルの14階には金沢市が一望できる展望大浴場がございます。お泊りのお客様には朝食バイキングを無料サービスを行っております。今後の御利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 梶山
朝食が思っていたより品数も少なく残念だった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食内容で御満足いただけない内容にて誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食バイキングは30品目をご用意しております。どの時間帯でも品数が少なくならないようと、連泊でも飽きが来ないメニュー作りを行っております。今後もより多くのお客様に御満足頂ける運営を心掛けて参ります。次回の御利用の際には、より御満足いただける様にスタッフ一同精進してまいります。フロント 梶山
結婚式の前後泊で、親族で数部屋を利用しました。駅からも意外と近いし、飲食やお土産の買い出しに便利でした。部屋のエアコンのビビり音が、少しうるさく感じました。大浴場は、女性陣には好評でした。又、直前に人数の変更にも対応していただいて、その時の電話の対応が良く感謝しています。
宿泊施設からの返信
ギュウイチ様 この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 エアコンの動作音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 お客様に快適なホテル生活を送っていただけるよう、今一度設備の再確認を行い、より良いホテルにして参ります。 当ホテルは金沢駅から徒歩5分圏内にございまして、飲食店やショップなど、徒歩圏内にたくさんございます。 お薦めの飲食店や観光のご案内もフロントにて行っておりますので、次回お越し頂ける際には、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。 ご予約のご変更など、ご不明点に関しましても、お電話にてすぐに対応させていただきます。 ギュウイチ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
初めての宿泊でした。 機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
目指せ部長 様 この度は、ルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 6月には、百万石祭り。7月には花火大会など。金沢はイベントも大変盛り上がります。 ぜひ、金沢へお立ち寄りの折にはルートイン金沢駅前をご利用くださいませ。 目指せ部長様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 髙橋
駅から近くてすぐにわかりました。 チェーン店にも宿泊しましたが、風呂は最高でした。夜景も綺麗で清潔な浴場でした。 朝食は食べやすく美味しかったです。バリエーションは少なかったように思います。
宿泊施設からの返信
どくきのこ 様 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは金沢駅から徒歩5分の立地にございますので、徒歩やお車でお越しの際にもすぐにお分かりいただけるかと存じます。 また、当ホテルは最上階に展望大浴場をご用意しております。朝と夜では金沢の景色もがらっと変わりますので、 ぜひご利用の際は、朝夜と2度お楽しみ頂けると幸いでございます。 朝食レストランに関しましての貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。 金沢ならではのメニューなど、よりバリエーションに富んだご朝食を提供させていただきます。 どくきのこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
駅に近いようで少し離れています。 JR線路の見える部屋は新幹線も見え鉄道ファンにはいいかも。 夕食は選択の余地がありませんでしたが、内容はまあまあでした。 朝食も他のルートインよりはましで普通でした。
宿泊施設からの返信
へろへろ 様 この度は、当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは金沢駅から徒歩5分の距離ではございますが、横断歩道がなく、ご迷惑をお掛けしたことと存じます。申し訳ございません。 現在は、横断歩道及び信号機も道程にございますので、時間もかからず安全にお越し頂けるかと思います。 また、当ホテルはJR北陸本線沿いでございますので、北陸新幹線が走っている姿も見られますので、 鉄道ファンのお客様には大変お喜び頂いております。 ご夕食プランでご予約頂きましたお客様には、日替わり定食をご用意しております。ご飯・お味噌汁はおかわり自由でございます。 次回御利用頂けましたら、また違う内容でおもてなしさせていただきますので、ぜひご堪能下さいませ。 ご多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。 へろへろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント横野
いたってコメントすることはありません。
宿泊施設からの返信
ばんばばばん様 この度は当ホテルを御利用頂いきまして、誠に有難うございます。 ご出張のお疲れは癒されましたでしょうか。 当ホテルの最上階には展望大浴場をご用意しております。 最上階からは金沢の景色をご覧いただけます。朝と夜では、金沢の景色も変わり、 特に冬になりますと、早朝の雪景色はとても綺麗でご寛ぎ頂けるかと思います。 ぜひ金沢の四季もご堪能頂けると幸いでございます。 ばんばばばん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
駅前というにはやや離れている立地と思います。さほど遠くはありませんが……
宿泊施設からの返信
さっしー様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ご宿泊の際にお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程の立地にございますが、 お荷物をお持ちになられてますと、お手数をおかけしてしまうかと存じます。 ごゆっくりご寛ぎいただけますよう、おもてなしをさせていただきますので、 何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 さっしー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
再び出張で利用させていただきました。駐車場が立体式なので非常に利用しやすいのは、ポイントが高いです。出来ればバス利用の団体は入れて欲しくないですね。車利用の宿泊者には大変利用しやすいホテルなので。
宿泊施設からの返信
プチタビ様 いつもご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。 ご出張、お疲れ様でございました。 県外からいらっしゃる団体様は、バスの駐車も多くございます。 また、駅前でバスを停められるホテルというのも中々ない現状も合わせ、 多くのご利用があるのが現状でございます。 当ホテルは、大型バスが4台駐車されても、駐車スペースには余裕があるかと存じますので、 誠に勝手ではございますが、ご了承いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 プチタビ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
今年も出張で利用させていただきました。駅近くで駐車場が広く利用しやすいので、車で出張に来た時はここが一番良いと思います。
宿泊施設からの返信
プチタビ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 当ホテルは敷地内に80台以上確保できる平面・立体駐車場を完備しております。 1泊500円を別途頂戴しておりますが、入出庫は何度でも可能でございますので、 お車でのお越しの際は、非常に便利かと存じます。 また先着順ではございますが、開業10年一度も満車にはなったことがございません。 ご宿泊のお客様限定ではございますが、ぜひ金沢にお越しの際は御利用下さいませ。 プチタビ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野