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もう少し歩き易いようにホテルも工夫して
宿泊施設からの返信
ｋｅｉ２様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 舗道が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 ２月上旬は金沢市内でもとてつもない豪雪となりました。 電車や交通道路も麻痺している中、お越しして頂きまして、感謝申し上げます。 今後はこの経験を生かし、お客様の御不便とならないよう、舗道も確りと行なって参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。 ｋｅｉ２様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川内
今回は駅周辺のお寿司屋さんに行きたくて利用させていただきました。ホテルに到着してからすぐに大浴場に行きました。大浴場のお湯は少し熱めなので疲れが取れました！駅から近いのでいろんなところに散策できました。
宿泊施設からの返信
むぅみん様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか。 当ホテルは、金沢駅から徒歩５分の距離にございますので、駅周辺の飲食店からも非常にアクセスしやすいかと存じます。 展望大浴場はチェックインの１５時から御利用いただけますので、ご夕食前にごゆっくりご寛ぎいただけると、 旅の疲れも取れるかと存じます。ご宿泊の際は、ぜひ御利用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 むぅみん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川内
寒い部屋でまずい貧弱な夕食・もう二度と利用しない
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございます。 夕食付のプランでお申し込み頂いたにも関わらず、夕食内容でお客様のお口合わず、誠に申し訳ございませんでした。 夕食の定食メニューにつきましては、連泊のお客様にも飽きがこないよう日替わりの定食をご用意しております。 すべてのお客様にご満足いただけるメニュー内容をレストランスタッフ共々考慮して参ります。 お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 よりよいホテル運営を行える様に精進して参ります、またお近くにお越しの際には当ホテルを御利用頂ける事をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 梶山
駅近くでトレインビューのお部屋でした。大浴場も最上階でいい景色でした。
宿泊施設からの返信
べっち様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか。 当ホテルは、北陸新幹線沿いに立地しており、客室からも特急電車や北陸新幹線がご覧いただけます。 お部屋のフロアのご要望などございましたら、事前にご連絡をいただけますと、ご対応致しますので、 お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。 べっち様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松浦
毎年利用していますが、快適です。お風呂が綺麗でゆったりできます。ベッドも硬めで疲れません。朝食もお粥があり、熱いほうじ茶がいいです。駐車料金も安いので助かります。また利用します。
宿泊施設からの返信
金沢大好き様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、日頃よりご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お忙しい中、口コミにてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。 当ホテルの大浴場は最上階にございますので、金沢の景色も一望できるかと存じます。 開放感の中、脚を伸ばしてご寛ぎ頂けたら、私共にとっても幸いでございます。 金沢の冬は朝からとても冷えてきますので、１日の活力に朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。 ロビーではセルフサービスで御利用頂けるコーヒーコーナーもございますので、 ご出発前にぜひ一度お召し上がり下さい。 金沢大好き様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
北陸地方の豪雪時でしたが、ホテル敷地内の除雪もきれいにしてありました。 大浴場と朝食無料サービスがついて、リーズナブル価格に満足しました。
宿泊施設からの返信
かいせいのジジ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 また、足元の悪い中、お越しして頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最上階に展望大浴場をご用意しております。 冬の寒い時期は、足を伸ばせる大きな湯船は大変ご満足いただけるかと存じます。 チェックインの１５時から御利用いただけますので、夏の暑い時期でも、ご到着後、すぐに汗をお流し、ご寛ぎ下さいませ。 朝食は無料の和洋中バイキングをご用意しております。 日替わりにて、様々なメニューを揃えておりますので、１日の活力にぜひお召し上がり下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 かいせいのジジ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
北陸を出張の際はここを起点にして行動していますが、立地と環境が良いのでいいですね。値ごろで安心します。
宿泊施設からの返信
ＴＩ様 この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から５分で、周りの飲食店なども多数ございます。 駅から出てますバスは金沢の観光地を一周でき、 周遊券も当ホテルで販売しております。 宜しければ御利用下さいませ。 当ホテル自慢の１４階の大浴場も御利用いただけましたでしょうか？ 大浴場は広く最上階から見えます景色は満足のお声をたくさんいただいております。 ＴＩ様のまたのおこしをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 横江
最上階の大浴場でゆったりと疲れが取れた。 朝食も、和食・パン食があり、満足できた。
宿泊施設からの返信
どんがめ様 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変感激しております。 最上階の大浴場ですが、金沢の街並みを見渡す事ができ、当ホテル自慢の大浴場でございます。 アイス・おつまみ・昔ながらの瓶で飲める自動販売機、 マッサージ機なども設置しております。 朝食はお客様に喜んで頂けるよう金沢らしいメニューなども考えており、サービスの向上に努めて参ります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 どんがめ様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 横江
数ヶ月に一度は金沢へ仕事できており、毎回利用させていただいています。 立地、サービス共満足しています。
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けんじぃじぃ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 重ねて、当ホテルを毎度お選び頂きまして、御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。 当ホテルは、１６６台収容可能な自走式立体駐車場をご用意しておりますので、 お車でご出張なさるお客様にとっては、大変便利かと存じます。 また、最上階には展望大浴場も備えておりますので、お仕事でお疲れになられましても、 足を伸ばしてごゆっくりご寛ぎいただけるかと存じます。 ぜひ、当ホテルご宿泊の際は、重ねて御利用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 けんじぃじぃ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
最上階にある展望風呂が大変良かったです。 疲れが取れ最高でした。
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白いだるまさん様 この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変感激しております。 大浴場は、旅のお疲れを癒していただける様ご用意しております。 お風呂の他にアイス・おつまみ・昔ながらの瓶での自動販売機やマッサ－ジも設置しております。 御利用頂ければ大変嬉しく思います。 白いだるまさん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 フロント 横江
ビジネスで利用するにはここが一番安心でいいです。 立地も値段も申し分なしです。
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Ｔｉ 様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご出張などで当ホテルでご宿泊頂きますお客様は、展望大浴場を御利用頂けます。 ゆっくりと足を伸ばして、ご寛ぎいただけるかと思いますので、ぜひ御利用下さいませ。 当ホテルは、金沢駅東口（兼六園口）から徒歩５分の距離にございまして、 周辺には金沢の居酒屋やショッピングモールなど多数ございます。 おすすめのお店なども紹介しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。 Ｔｉ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
なし
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エレキー様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ご滞在中は、ごゆっくりご寛ぎいただけましたでしょうか？ 気になる点などございましたら、お申し付け下さいませ。 エレキー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 松浦
ルートインは何度か利用した事があるので、いつも安心して利用出来ます。 今回は体調が悪く朝ごはんが食べれず残念でした朝食も楽しみにしているので、次回は利用したいです
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ＵＮＧ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ＵＮＧ様のご体調に気付くことができずに、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中は、ゆっくり休まれましたでしょうか？ 次回もお越しいただける際には、当ホテル自慢のご朝食バイキングをぜひお召し上がりくださいませ。 当ホテルに展望大浴場には、疲労回復の効果も見られます人工ラジウム温泉をご用意しておりますので、旅の疲れにも大変効くことかと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 ＵＮＧ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
三連泊しましたけど、毎日の朝食の内容が変わるので、すごく満足できました。スタッフさんの対応も親切でよかったです。部屋も広くて清潔です。でも最短距離のルートがわかり辛くて、最初はすごく遠回りしました。二日目くらいで自力で発見できましたけど、アクセスのところに書いてくださるといいのにと思いました。全体的によかったです。お世話になりました、またよろしくお願いします。
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まさ１２３４５様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 重ねて、ご連泊にてご宿泊頂き、感謝申し上げます。ご滞在中は、ご不便などございませんでしたでしょうか？ アクセス面でのご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 金沢駅東口を出ていただき、すぐ右手に歩きますと、左手に石川県立音楽堂ホールが見られるかと思いますので、 そのまま直進していただくと５分程で当ホテルに到着できるかと存じます。 当ホテル備考欄への記載も検討してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 まさ１２３４５様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
髭剃り負けする皮膚なので、ホテルのアメニティには一喜一憂する。 今回は負け。 他のことで悪いが、ルートインはどこに泊まっても 髭剃り負けするので 今度からは持参しようと思う。 １４階のお風呂は休憩ホールがガラス張りで景観よく 楽しめた
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Ａｔｏｍｐａｐａ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ご滞在中の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 アメニティ類でございますが、ワンランク上のアメニティ類がある宿泊プランの作成も視野に入れ、検討して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。 全てのお客様に、ご納得・ご満足して頂けます様、今後とも精進して参ります。 Ａｔｏｍｐａｐａ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
朝食はバランスがとれています
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ｉｖｕｍｙｄｏｇ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 ご滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか？ ルートイングループの朝食は、常時３０品目以上のメニューにてご用意しております。 ご当地メニューも各ホテルにてお召し上がり頂けますので、ぜひ全国各地にございますルートインを御利用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。 ｉｖｕｍｙｄｏｇ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
部屋の広さとか空間が適度にあり、館内に風呂もあり快適に過ごすことが出来ました。若干駅から遠かったが、そんなに遠く感じなかった。ホテル側の対応も親切で気持ち良かった。
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埼玉こうちゃん様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは金沢駅東口（兼六園口）から、県立音楽堂を左手に見ながら、高架沿いを真っ直ぐ進んでいただけると、 最短距離でお越しいただけます。途中、信号機付き横断歩道もございますので、ご安心下さいませ。 ご宿泊プランには、シングル料金でツインの広いお部屋にご案内ができる宿泊プランもございますので、ぜひ御利用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。 埼玉こうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横野
シティーホテルの大浴場としては秀逸。清潔感があり、かつ広い。朝食バイキングも満足。そう備え付けの髭のカミソリの切れ味が今回の旅館、ホテルの物と比べて最高！
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シゲジイ様 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。 最上階から金沢の街並みを見渡せる大浴場は、当ホテルでも大変人気を頂いております。 大浴場にはカミソリだけでなく、ヘアトニックやアフターシェーブローションなどもございますので 重ねてご利用くださいませ。 ご朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。 日替わりでメニューも変わり、金沢らしいメニューもご用意しております。 お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 シゲジイ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横江
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