JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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とても美味しかった。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食もご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しく存じます。 お客様のお言葉に驕ることなく、今後ともサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
ご飯やさん、居酒屋があり大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 金沢の味覚にはご満足いただけましたでしょうか。 フロントにお声かけ頂きましたら、また新たなお食事どころを紹介させていただきます。 また当館にお越し下さいますことを、心よりお待ち申し上げております。
部屋は若干狭いが、ビジネスでの宿泊ならOK
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビジネスに最適とのお褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。 今後とも、よりお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上と改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2泊しましたが朝食がかわりばえしなかったかな?でもフロントの女性の対応は良かったです。大浴場はキレイに清掃されており気持ち良く入れました。部屋にプラズマクラスターがあり、良かったですね~。金沢駅そばにいくつかチェーン店のホテルがありますが金沢駅より徒歩7~8分で1番離れてるかな?ルートインは安心して宿泊できるので好きです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございました。 これからもお客様によりご満足していただけますよう、レストランスタッフ一同改善してまいります。 また、当館のサービスと施設へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。 また当館へ足をお運びいただきますことを、心よりお待ち申し上げております。
朝食は北陸のイメージ通り良かったです。まんぞく
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食の無料バイキングへのお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。 頂戴しましたお言葉に驕ることなく、励みとして、より一層のサービスの向上に努めてまいります。 また、いつでも当館に足をお運びくださいませ。心よりお待ちし申し上げております。
夜景を見ながら、温泉に入ることができ、旅の疲れが癒やされます。JR金沢駅からも近く、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お喜びいただきました最上階の大浴場は、他のお客様からもとても好評を頂いております。 また、リラクゼーションルームからの眺めは季節によって違いを楽しんで頂いております。 また当館へ疲れを癒しにおいで下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。
嫁いわく風呂も広く、見晴らしも良かったとのことです。次回も利用したいと思いますが、チェックイン時の混雑緩和希望します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場もご利用いただき、次回も利用したいとのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく存じます。 しかしながら、チェックイン時にはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、よりスムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。 また当館に足をお運び下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。
学生が多く不快(うるさい、邪魔)。各種スポーツの合宿宿泊に利用されているようだが、相変わらずマナーをわきまえないガキ達である。親にしてみればRIは安心だろうが、学生はもっと安い宿泊場所が本人のため。我が夫婦はそろそろRIの利用も終わりか。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりご愛顧いただいておりますことも重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、今回、私どもからお客様へのお声がけや配慮が足りませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。 頂だい致しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 また金沢にお越しの際は、当館にお越し下さいましたら幸いでございます。
サウナはついてないが大浴場は良い。 雨が降って駅から少し離れているのでやや不便。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの大浴場をご利用いただき、お褒めいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 当館は駅から5分の場所に位置し、近江町市場や兼六園などの主要な観光スポットへのアクセスも、 便利でございますので、また金沢にお越しの際は、当館にお越し下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。
金沢を一望できる最上階にある大浴場は最高です、ツーリングで利用しましたが疲れが吹っ飛ぶ最高のお風呂です。値段の割に朝のバイキングのメニューの多さビジネスホテルとは思えないサービスだと思います、大変癒されました。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は最上階にあり、眺望もお楽しみ頂けます。 朝食は、朝の活動源として、安心してお召し上がり頂けますよう品質管理に努めております。 ご満足頂けましたこと、心から嬉しく感じております。 また、ルートイン金沢駅前にお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げております。
設備が良い
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも、お客様に喜んでいただけるような、また気持ちよくご宿泊いただけるようなサービスをご提供できるよう、 一層の努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
館内、部屋の設備、スタッフの対応がよかったです。チェックインの時、ちょうど混み時でしたが、対応がよかったので、気持ちがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備及びスタッフへのお褒めのお言葉を頂だいし、大変嬉しく感じております。 お客様から頂だいしたお言葉は、私どもスタッフの励みであり、日頃の疲れも吹き飛びます。 これからも慢心することなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝食会場も広く、ゆっくり食べることが出来る
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、無料サービスさせて頂いておりますご朝食について、ごゆっくりお召し上がり頂けましたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
風呂が良かったです、朝ごはんも美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 大浴場・リラクゼーション(14階)から見る景色は、季節ごとに見え方も違います。 ぜひ、またお越し際にお楽しみ頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
駅に近いてす。新幹線の線路が部屋から見えました。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。 金沢での観光は、お楽しみいただけましたでしょうか。 線路を見ることのできるお部屋は、特に電車がお好きな方にとてもご満足頂いております。 また、2015年春には、北陸新幹線も開通予定でございます。 ぜひ、またお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。