JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 70代
- ひとり
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:小松空港→バス小松空港から金沢駅行き約40分金沢駅下車→バス北陸鉄道9・10・11番のりばから香林坊・片町方面行き約10分片町下車→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,000円〜52,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,000円〜26,200円
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大浴場にめちゃくちゃ満足! ちょうど宿泊時が冬至にあたり、ゆず風呂まで堪能でき、繁華街片町にも近いと大満足!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ちょうど冬至の日にご宿泊いただけたお客様は非常にラッキーです! 冬至のゆず風呂は年に一回のみの行事となっているので、 いつもとは違ったお風呂を体験することが出来たのではないでしょうか。 ゆずのにおいで心も体もリラックス出来たかと存じます。 また来年、ということになってしまいますが、 是非冬至の日に金沢にお越しいただけるようでございましたら、 再度当ホテルをご利用いただければと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
片町の近くで、温泉もあり大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂くことが出来、 大変喜ばしく思っております。 当ホテルは、繁華街に位置するビジネスホテルでありながら、 天然温泉の大浴場を完備していることがウリでございます。 露天風呂もご利用いただけましたでしょうか。 当ホテルは大浴場が最上階にございますので、 露天風呂からの眺めは絶景でございます。 冬場は少し肌寒いので、お風邪を召されない程度に、 金沢の景色も一緒に楽しんでいただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
片町の中心部に位置するため、何にするのも、どこ行くのも便利。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「安定」とのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 当ホテルは、金沢一の繁華街、片町に位置しております。 また、徒歩15分圏内に兼六園などさまざまな観光地がございます。 お客様の仰るとおり、 ビジネス利用で夜は飲みたいというお客様にも、 レジャー利用でいろいろな観光地をまわりたいというお客様にも、 ご利用いただきやすいホテルであると自負しております。 次回金沢にお越しの際も、当ホテルをお選びくださいますこと、心より願っております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
新幹線効果のため何処もホテルは埋まっているようでそのため金額も以前に比べ上がっているようです。なのにサービスが落ちている例えば以前は大浴場に髭剃りがご自由にの形式でしたが今はなかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、 お客様にご満足を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰るとおり、2015年3月に新幹線が開通して以降、 金沢は今までに無い盛り上がりを見せ、 大きな大会、会議がたくさん開かれております。 その関係で、昨年までのような低価格でご案内できる日が少なくなりました。 大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 また、アメニティ類に関しましてはお部屋に備え付けのものをお持ちくださいますよう、 チェックイン時のご案内が不足していたようでございます。 重ねて、お詫び申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
良かった。大浴場は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂け、 スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。 大浴場は朝6時から夜24時まで営業しており、 ビジネスホテルでありながら天然温泉を完備しております。 お仕事でお疲れの体でも、ご旅行で歩き疲れた体でも癒されるかと存じます。 特にこの時期はだいぶ風が冷たくなって参りましたので、 体の芯から温めるにも抜群に効果的でございます。 是非次回金沢にお越しの際も、当ホテルにお泊まりくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
きれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃は行き届いていましたでしょうか。 「きれい」とのお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。 清掃のスタッフにもしっかりと伝えさせていただきますので、 今後の糧となることでしょう。 毎日きれいなお部屋を全てのお客様にご提供していけるよう、 清掃スタッフだけではなく、フロントスタッフの毎日の清掃チェックにも 磨きをかけて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
風呂は気持ち良かった。 エレーベーターが来るのが遅いのが困りました。が混んでいたから仕方ないですね。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけ、 大変嬉しく思っております。 天然温泉を使用しておりますので、疲労回復にも効果がございます。 次回金沢にお越しの際も是非また当ホテルをご利用頂ければと存じます。 また、エレベーターでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 何かお約束やお仕事に支障はなかったでしょうか。 特に朝の時間帯7時~8時頃はビジネス利用と団体様の出発が重なりやすいお時間となっております。 何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
宿泊施設からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きましたことも併せて御礼申し上げます。 当ホテルグループは「 Best for the Guest -お客様に最高のおもてなしを-」を基本理念としてよりよいホテルづくりに 励んでおります。APAでも、「何度泊まっても良いAPA」と仰っていただける様、これからもより一層精進してまいります。 またのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊課:中筋
金沢は全体的に宿泊料金が高いようですが、ビジネスホテルでこの値段は高すぎです。出張経費がかかるので困ったものです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルにお泊り頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず、 申し訳ございませんでした。 お客様がお泊りいただいたお日にちはちょうどJCI世界会議という大きな大会が開かれており、 当ホテルの残室も残りわずかとなっておりました為、日ごろより少々高い料金設定となっておりました。 アパホテルは、その日の残室状況によって料金が変動するシステムを取り入れておりますので、 何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 又のご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
繁華街にも近く、対応もよいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは金沢で一番の繁華街に位置しております。 徒歩圏内に美味しいお店が何軒もございますので、 是非いろいろなお店で金沢の味を堪能して頂ければと存じます。 対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も「花ごころあふれるおもてなし」を目指し、 スタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 又のご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊代金につきまして、ご指摘ありがとうございます。 この1年新幹線が通ったこともあり、宿泊料金が激高したことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。 しかし、当ホテル周辺のホテルに関しても、連休などの日にちにより、料金が異なっているため、 他のホテルと料金を比べた結果、このような料金を設定させていただきました。 新幹線が通り、もうすぐ2年目となりますので、料金形態についても、変化がみられるかと思われますので、 これからもご愛好お願いいたします。 お忙しい中、このようなご意見、誠に感謝しております。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。 アパホテル<金沢中央> 真柄
大浴場の温泉質がすごくいいです。すべすべになりました。朝食は種類がもう少しほしいところ。パンとサラダだけの朝食だと思うと、満足。他のメニューが少ないです。パンの種類は豊富でおいしい。部屋も広くて快適。問題は、におい。何度か出入りしているけれど、そのたびに部屋のにおいが気になりました。長く使用していないようなしめったにおい。部屋の消臭スプレーでも対応不可。それだけが残念。ずっといる部屋なので、臭いが気になって、困りました。空気清浄機があればよかった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<金沢中央>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、きりきず、やけど、疲労回復、健康増進などに効果がございます。 お肌もすべすべになられたとのこと。大変嬉しゅうございます。 しかしながら、お部屋の臭いに関しまして不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 そのような時は、フロントまで内線いただけましたらすぐにでも新しいお部屋をご用意させていただきます。 また、在庫がありましたら空気清浄器もお貸出ししておりますので、 次回お泊りの際、何かございましたら遠慮なくお申し付け下されば幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 又のご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
バイク6台で行きましたが、駐車スペースは屋根した3台でした。のこり3台は屋根無しのスペースでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角バイクでお越し頂いたにも関わらず、半数は屋根のないスペースへの駐車となってしまい、申し訳ございませんでした。 当ホテルは立体駐車場を完備している為、平面の駐車スペースがほとんどなく、 屋根の下で停められる場所となると、更に限られてしまうのが現状でございます。 今後は、屋根なしでも何か雨に濡れないようなカバーをしたり、もしくは、料金はかかってしまいますが、屋根のある提携駐車場をご案内させていただいたりなど、お客様にご不快な思いをさせてしまわないよう対策を練って参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 又のご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
部屋が狭くてベッドと壁の隙間を横ばいになって歩くようでした。 ベッドに付いていた時計の目覚ましを合わせたのですが、ベルの音に全く気付かず 寝過してしまいました。もう少し大きな音のベルにしてほしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が狭いとのご指摘、申し訳ございませんでした。 当ホテルはより多くのお客様にご利用頂ける様、 そしてベッドに寝ながらでも手を伸ばせば物が取れる様、などの利用から、 1部屋1部屋をコンパクトな設計となっております。 しかしながら、広いお部屋がご希望であれば、プラス2000円にてツインのシングルユースへアップグレードが可能でございます。 また、アラームの音を大きくすることは難しいですが、別途モーニングコールの設定というのが可能でございます。 次回ご利用の際は、この2点、ご検討いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 又のご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
出張時に利用しました。14階展望露天風呂からは市内が一望でき最高でした。雪の時期にまた来たいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 出張で金沢にお越しとのこと、お疲れ様でございました。 当ホテルの最上階にございます大浴場を気に入って頂け、 スタッフ一同嬉しく思っております。 大浴場は天然温泉を利用しておりますので、 お疲れの体をほぐすには、当ホテルはピッタリかと存じます。 是非また雪の時期、当ホテルにお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
駐車場の出入りが不便。目的地方向によって大回りが必要なことをあらかじめ教えてもらえると助かる。温泉は大満足。朝食の品目をもう少し増やしてほしい。シルバーウイークで仕方がないが全体的に割高感あり。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お車でのご利用の際、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 こちらのご案内不足により、お客様に遠回りをさせてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。 当ホテルは目の前が車通りの多い道路となっている為、 車でお越しの際、また出られる際は少々大変かもしれません。 今後お客様からそのようなお問合せがあった際には、 きちんとご案内ができるよう努めて参ります。 また、大浴場にてご満足して頂くことができ、嬉しく思っております。 天然温泉にておくつろぎいただけましたでしょうか。 次回金沢にお越しの際も当ホテルをご利用頂き、旅の疲れを癒して頂ければと存じます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 又のご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 アパホテル<金沢中央>酒井
50代おば女子会で利用させていただきました。シングル部屋を希望したところ、ツインのシングルユースをさせていただくことができ、大変よかったです。誰かの部屋に集まってお喋りするにも広く、値段も手頃で、大満足でした。 アパホテルはただ安いだけが取り柄のビジネスホテルだと思っていたので、お部屋の清潔さやアメニティーの充実に驚きました。フロントの方の対応も感じがよかったです。次回もアパホテルを利用させていただこうと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様より大満足とのお言葉を頂戴する事ができ、 大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 ツインのお部屋はシングルよりかなり広く感じられるお部屋となっております。 今回は女子会での利用ということで、 広いお部屋で皆さまが集まり、楽しむことが出来たのであれば幸いでございます。 当ホテルはビジネスホテルではございますが、 お部屋の清潔感もさることながら、 サービス面におきましても、さながら旅館のようなおもてなしができるよう スタッフ一同日々心掛けております。 是非また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
2食付でこの値段は駅前に比べ安い。夕食はラーメンだがワンドリンクサービスもありいい。朝食はやや内容が落ちたか。ベッドが少しやらかい。大浴場があるのがうれしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2食付のプランの特典として、夕食券・朝食券の2枚をお持ちいただいたお客様にはドリンク1杯サービスさせていただいております。 サービスまで堪能していただくことが出来、嬉しく存じます。 ベッドに関しましては、今回はこちらの都合で、少々ベッドのやわらかいお部屋にご案内させていただいておりました。 しかしながら、お客様のお好みには合わなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように気をつけて参ります。 大浴場は天然温泉を使用しておりますので、きっとお客様のお身体を芯から癒すことが出来たかと存じます。 是非また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 佐藤
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 アパホテル<金沢中央>酒井