アパホテル＜金沢中央＞の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（アパホテルカナザワチュウオウ）

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 枕の高さが合わず、度々目が覚めてしまったとのこと、大変心苦しく感じております。 当ホテルでは、ベッドマットによって設置している枕が異なっており、 通常の客室には半分羽毛、半分パイプの枕を設置しております。 また、プレミアルームには３Ｄメッシュ枕というやや薄めの枕を設置しております。 ご希望がございましたら羽毛枕をお部屋までお持ちいたしますので、 また宿泊の機会がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 枕以外の部分ではご満足頂けたようでほっとしております。 また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 宿泊課　山本

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ビジネスにはよいとの評価を頂きありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは金沢の中心部にございまして、 出張でご宿泊頂く方にも観光のお客様にもよくお泊まり頂いております。 大浴場でのご指摘を頂きましてありがとうございます。 当ホテルの最上階にございます大浴場では入れ墨・タトゥーのお客様にはご利用を遠慮いただいております。 お客様が気持ちよくお過ごし頂けますように、スタッフの館内巡回・点検等を強化して参ります。 また金沢にお越しの際にはぜひアパホテル＜金沢中央＞にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。 宿泊課　山本

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではゆったりとお寛ぎ頂くことができなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。 当館のシングルルームは全て同じ１１．５平米ではございますが、お部屋によっては構造が異なり、ベッドが後ろ側では無く横側に来るタイプのお部屋がございます。 次回お越しの機会があれば、ぜひそちらのタイプもお試し頂ければと存じます。 私どもスタッフも、お客様のご要望に添えるよう、ご案内の仕方などに工夫を加えて参ります。 この度はお忙しいなかご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　水島

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ２度目の宿泊とのことで、金沢の宿としていつも当館をご利用頂いていること、大変光栄に思っております。 加湿器につきましては、当館では据え置きではなく貸し出しでご利用頂いております。 在庫がある限り、お部屋までスタッフがお持ちしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 大浴場もご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思っております。 最上階からの眺めは開放感いっぱいで、お疲れを癒すには最適かと存じます。 この季節は雪見風呂もお楽しみ頂けますので、多くのお客様よりご好評頂いております。 この度はお忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　水島

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましては６：００～２４：００のご利用時間でございます。 早急に対応は出来かねますが、お客様から頂いた貴重なご意見でございますので、 参考にさせて頂きます。 エレベーターのシステムにつきまして、チェックイン時にご案内するべきところ、 ご案内がぬけておりました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 何度もご利用頂いているお客様や初めてのお客様など様々でございますので、 臨機応変な対応を心がけて参ります。 お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課　永川

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつも当館を定宿としてご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 石川には湯涌温泉や加賀温泉など温泉地もございますが、街中で展望露天風呂もお楽しみ頂けるのは当館のみでございます。 展望露天風呂からは、四季折々の金沢の景色がお楽しみ頂けますので、今後ともご宿泊の折にはぜひともご利用くださいませ。 １Ｆのカフェについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。何よりの励みでございます。 現状に甘んじず、よりお客様に気持ちよくご滞在頂けるようなホテルを目指して努力して参りますので、 来年以降も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　水島

comment宿泊施設からの返信

毎度アパホテル＜金沢中央＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 １４階の大浴場はサウナ片町として一般のお客様でもご利用頂ける公衆浴場としても営業しております。 金沢の中心地片町にあって天然温泉も利用できるとあって、宿泊者様のみならず多くのお客様にご愛顧いただいております。 浴場のみでなくサウナと岩盤浴もございますのでまた金沢へ起こしの際は是非ご利用下さいませ。 ケンちゃん１号さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊課　櫻木

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をご利用頂き、気に入って頂けたご様子が うかがい知れ私どもスタッフも大変嬉しく思います。 最上階１４階からは片町の繁華街を一望できまして、 繁華街の景色を眺めながら素敵なひと時をお過ごし頂ける事かと存じます。 立地に関しましても繁華街中心にあるため、コンビニや飲食店や ショッピングセンターが多くございます。 またお客様の仰るとおり金沢の観光地へのアクセスも非常に便利です。 金沢の観光に便利な周遊バスも出ております。 なにかご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。 お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課　永川

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をご利用頂きありがとうございます。 大浴場は最上階１４階にございまして、天然温泉でございます。 肩こりや冷え性、疲労回復など様々な効能がございまして 多くのお客様からご好評を頂いております。 気に入って頂けたご様子がうかがい知れ私どもスタッフも 大変嬉しく思います。 また、駐車場スタッフへお客様からのお言葉をお伝えさせて頂いたところ 大変喜んでおりました。 しかしながら、レストランスタッフの対応で不快な思いをおかけ致しました事 お詫び申し上げます。 お客様にはご滞在中はもちろん、気持ち良くご出発頂きたく存じます。 今後もご満足して頂ける様なホテルづくりに努めて参りますので、 アパホテル＜金沢中央＞ならびに、アパグループを宜しくお願い申し上げます。 宿泊課　永川

comment宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場についてのご意見ありがとうございます。 景観につきましてはハード面の問題ゆえすぐに改善するのは難しいのですが、今後の検討課題のひとつとさせて頂きます。 また金沢にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　出口

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、 重ねて御礼申し上げます。 ナイトウェアに関しましては、すぐに対応出来かねますが、 お客様からのお声として、しっかりと視野に入れ、 今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？ 当館１４階には大浴場がございます。 天然温泉でございまして、肩こりや疲労回復など様々な効能がございます。 お客様の旅の疲れを癒すことが出来ていましたら幸いです。 肌寒い日が続いております。 体調など崩されませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課　永川

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食の件で不快な思いをお掛け致しました事、 大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。申し訳ございません。 今後またこのような事がないよう、レストランスタッフには厳しく指導致しましたので、 これに懲りませず、アパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂けましたら幸いです。 お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。 お客様から頂いた貴重なご意見を無駄にせず、今後のよりよいホテル造りに繋げて参ります。 肌寒い日が増えて参りましたが、 体調など崩されませんようお気をつけてお過ごし下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊課　永川