JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 70代
- ひとり
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:小松空港→バス小松空港から金沢駅行き約40分金沢駅下車→バス北陸鉄道9・10・11番のりばから香林坊・片町方面行き約10分片町下車→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,000円〜52,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,000円〜26,200円
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立地条件がよく、温泉と朝食も良かったです。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
ポンポンか様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地条件・温泉・朝食と満足いただけた様で、 「また利用したい」というお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 ポンポンか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
屋上大浴場に惹かれて利用しましたが、変な匂いがして寛げませんでした。チェックインも混み合っていて待たされたし、人気があるのかもしれませんが、私的には残念。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、 スタッフの確認が行き届かず、 ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。 また、チェックインの際にも混雑によりお客様をお待たせしてしまったとのこと。 重ねてお詫び申し上げます。 大浴場に関しましては、清掃は毎日行っておりますので、 定期的な確認が不足していたものと存じます。 よりこまめに確認するように改善させていただきます。 また、チェックインに関しましては、スタッフ一同よりスピーディな接客を心がけ、 少ない時間でたくさんのお客様の対応ができるよう、 今一度接客応対を見直して参ります。 お忙しい中貴重なご意見賜りまして、ありがとうございました。 以後改善に努めて参ります。 宿泊課 佐藤
出張で利用しましたが、片町の繁華街のど真ん中という事も有便利でした。 朝食会場の座席数をもう少し増やしていただけるとありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 朝食会場では、お客様にご不便お掛け致しました事、 心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今現在、ロビーの改装の計画が進行しておりますので、 あと数か月後には、今より多くのお客様がご利用いただるように なる予定でございます。 お客様の他数人の方より、このようなクチコミをお寄せいただいたおかげで、 席数不足という一つの課題が浮上し、解決の為改装が決まった次第でございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 是非ロビーリニューアル後、再度当ホテルの朝食を食べに来て頂ければ幸いでございます。 WESTー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
しかし、朝食はひどすぎる。
宿泊施設からの返信
名古屋出張族様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は、疲労回復・神経痛等の効能がございます。 名古屋出張族様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。 朝食に関しましても満足いただける様、改善を考え指導に勤めて参ります。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 名古屋出張族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
連休後半初日に宿泊。駐車場は満車とかで、提携先を丁寧に教えてはくれたが、満車。仕方なく、普通のコインパーキングを利用。チェックイン時に駐車場のことを聞かれたがこちらの回答はスルー。チェックインも時間がかかりすぎ。日程ぎりぎりの予約だったので、文句をいう筋合いではないかもしれないが、結構なお値段で利用しているのだから、もう少しフロントの方なんとかなりませんか。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に満足のいく環境を提供できず一スタッフとして大変残念に思います。 当館の駐車場は66台ご用意がございまして、先着順となっております。満車の場合は4箇所の提携駐車場がございますのでご案内いたしております。お客様に説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 チェックインに関しましては、大変込み合う時間があるのは事実でございます。対策としてはチェックインカウンターを一台増設するなどを行っております、また自動精算機の導入も検討しております。なにとぞご理解ご協力お願いいたします。 宿泊費に関しましては、日によって変動いたしますが、平日5000円~もご利用頂ける日もござますのでまた是非ご利用くださいませ。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 郡司
値段通りの普通の部屋でした。 でも、トイレの流れが最悪です。何回流しても、時間をおいて流しても、トイレットペーパーが流れてくれませんでした。 大浴場もお風呂は満足しましたが、置いてあったドライヤーが、4つの内の2つが壊れていて?冷風しかでなかったです。全然髪の毛が乾かせなかったです。 次は他のホテルに泊まります。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの部屋は、お客様にリラックスして頂くことを最前提としております。 それゆえ、ベッドとテレビが設置してあるシンプルな造りのお部屋を準備しています。 トイレの不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用時には、不備のない状態でお待ちしております。 当ホテルの大浴場は天然温泉でございますので、日ごろのお疲れを癒し、 リラックスしていただけると思う所存でございます。 備え付けのドライヤーは、こちらの確認不足でした、すぐに取り替えさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 不備のないよう隅々まで確認させていただきますので、 お客様の次回のご利用お待ちしております。 アパホテル<金沢中央>真柄
大浴場目当てで選びました。そんなに混んでいない時期だったのか夜も朝もゆっくり浸かれてとても良かったです。立地も繁華街なのでどこにでも歩いて行けて便利です。部屋は普通にアパで値段を考えると十分です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 大浴場を夜、朝と2回利用されたとのことで、お客様に当館自慢の天然温泉を満喫して頂けたようで何よりでございます。 立地に関しましても、様々な観光地をはじめ、居酒屋、ショッピングセンターやコンビニなど、不自由なことはほとんどないことが 当館の自慢でございます。最近では街中の再開発が進み、また違った景色がお楽しみいただけるかと思います。 お部屋について、「十分」との評価を頂きましたが、今後よりお客様に満足いただけるよう、更なる改善を加えて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 水島
チェックイン時にカフェのウェルカムコーヒー券をいただきました。
宿泊施設からの返信
貴子姫様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒー券付のプランは今現状はございませんが QUOカード付プランやVODカード付プランもございます。 今の時期だと受験生プランもございます。 貴子姫様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
急遽宿泊したため少しトラブルがありましたが、ホテルの方が親切に対応してくださり問題無く済みました。また和食の朝食が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずはスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴する事が出来、 誠に嬉しく存じます。 心よりお礼申し上げます。 突然の宿泊だったようですが、お部屋を提供する事が出来、幸いでございました。 加えて、朝食でもご満足頂けたご様子、重ねて嬉しく存じます。 当ホテルでは、和定食と和洋のバイキングの2種類を提供しておりますので、 次回お泊りの際は、是非和洋バイキングもお試し下さいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
温泉とサウナ、立地でここに飲む際はとまります。
宿泊施設からの返信
ごんべ24様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 温泉とサウナ・立地状況に関しまして満足いただけた様で大変嬉しく思います。 当ホテルは片町の繁華街にございます為、周りには居酒屋さんもたくさんございます。 また金沢に飲みにお越しの際は是非アパホテル<金沢中央>にお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
繁華街も近く、屋上の温泉も利用できるならこの価格はとてもお得だと思いました。食事も隣のお店まで中道を通ってすぐなので問題ありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、何かご不便な点などなかったでしょうか。 お客様にご満足頂けたのであれば、喜ばしく思います。 当館の建っている片町という地は、金沢一の繁華街でございます。 出張でのご利用との事でしたが、夜お出掛けできる時間があるならば、 美味しい加賀料理などを近くで召し上がることができるので、そういう点でも当館はオススメでございます。 また、ご朝食はいかがでございましたか。 和定食は隣接ビルが会場でございますので、 少々分かりにくかったかもしれません。 ただ、食事は席に座って落ち着いて召し上がることが出来ますので、 是非またご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
立地がいいのに加え、温泉が凄く気持ち良かったです。また、泊まりたいです!
宿泊施設からの返信
541795様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルは片町の繁華街にございます為周辺には飲食店もたくさんございます。 観光スポットである兼六園や金沢城にも歩いていける距離にございます為、 ほかのお客様からも大変ご好評いただいております。 温泉に関しましても満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 541795様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。 宿泊課 千田
お風呂最高!また宿泊させてもらいます。
宿泊施設からの返信
フルー様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして満足いただけた様で大変嬉しく思います。 当ホテルの大浴場には疲労回復・神経痛等の効能がございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フルー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
金澤の夜を楽しむのには最適な場所でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 金沢の夜を満喫できたご様子、大変嬉しく思っております。 当館のある片町という場所は、金沢一の繁華街ですので、 高級なお寿司屋さんから、大衆居酒屋さんようなお店まで多種多様なお店が 軒を連ねております。 是非次の機会には今回行かれなかったお店に挑戦し、新しいお店を見つけて さらに片町を開拓してみてください。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
フルー様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 リピートしてご利用いただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も満足していただけるよう、業務に邁進いたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フルー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田
部屋は狭いが、特に問題はないです。温泉の大浴場は、宿泊でなくてもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の狭さに寛容なお言葉を頂戴する事が出来、嬉しく思います。 シングルのお部屋は11.5平米となっております。 そこにセミダブルベッドを入れている為、狭く感じるかもしれませんが、 その分大きなベッドでぐっすり寝ていただけるように、との考えの下でございます。 ご理解いただけ、感謝致します。 また、大浴場ではゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 天然温泉ですので、疲労回復や、冷え症にも効果がございます。 宿泊者の方は無料で何度でもご入浴頂けますので、 是非リフレッシュにご利用いただければ、と思います。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
朝食がバイキングで併設のカフェだったので美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食会場のシアトルズベストコーヒーをご利用頂きまして、満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また機会があれば、もうひとつの朝食会場「らーめんほくしん」での和定食もお試しくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 水島
アパなので、部屋はコンパクトですが、やはり最上階露天風呂と片町交差点すぐ近くという立地が魅力ですね。 夜は片町交差点を見下ろせる露天風呂でリラックスです
宿泊施設からの返信
温泉だいスキ様 この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 温泉だいスキ様がおっしゃる様に、シングルのお部屋は11.5平米とコンパクトなつくりになっております。 広めのお部屋を希望される場合にはツインのシングルユースをご案内させて頂いております。 立地に関しましては片町の繁華街にございますため、多くのお客様から大変ご好評いただいております。 温泉・露天風呂も気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 温泉だいスキ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 千田